El teléfono Samsung no puede descargar software de Internet

Estimado usuario de Samsung:

Según su descripción, le recomendamos que:

1. Verifique si el teléfono móvil navega por la web con normalidad y si. La señal de red es normal.

2. Inicie sesión en otros sitios web e intente descargarlos para comprobar si se trata de un problema del servidor del sitio web.

3. Cambie entre datos móviles/WLAN e intente navegar por Internet

4.

5. Intente cambiar a otro software de navegador de terceros.

6. Si no funciona, haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (contactos, multimedia, etc.) y luego restaure el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, se recomienda llevar su teléfono móvil, la factura de compra y la tarjeta de reparación al centro de servicio posventa local de Samsung para realizar pruebas. Sitio web de consulta de dirección del centro de servicio de Samsung: .samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Samsung Enterprise sabe que le brinda soluciones de alta calidad y responde sus preguntas cuidadosamente, con la esperanza de obtener una evaluación satisfactoria.