Cómo operar una cadena de franquicias de cosméticos
El modelo de negocio es un término general para un cierto tipo de métodos y métodos adoptados para lograr el posicionamiento de valor determinado por la empresa en función del objeto comercial de la empresa. Incluye el alcance comercial especificado por la empresa para lograr un posicionamiento de valor, la posición de la empresa en la cadena industrial y las formas y medios para obtener valor bajo este posicionamiento. Entonces, ¿cuál es el modelo de negocio de una tienda de cosméticos?
Si quieres ganar dinero, el modelo de negocio de una tienda de cosméticos es muy importante. Para operar una tienda de cosméticos, debes conocer las necesidades de los consumidores para poder ampliar la escala y realmente ganar dinero. ¿Cómo gestionar una tienda de cosméticos? En la actualidad, existen tres modelos comerciales principales de tiendas de cosméticos: en primer lugar, las tiendas generales, que venden marcas populares y ganan con precios bajos y un gran volumen de ventas, en general, estas tiendas se abren en el centro de la ciudad; En los distritos comerciales, estas tiendas se abren en los subdistritos comerciales de la ciudad, como Chengxi, Caihe y otras áreas; la tercera es una tienda comunitaria, comúnmente conocida como "tienda delantera y trasera". que se conoce comúnmente como la tienda de cosméticos "tienda de frente y patio trasero", que actúa como agente de una determinada marca de cosméticos A, al mismo tiempo que brinda servicios básicos de cuidado de belleza diarios.
El alquiler de una tienda en una ubicación general es de unos 200.000 yuanes al año, y el coste de compra se controla en unos 100.000 yuanes. Lo mejor es ser un agente de una especie de servicio de atención instructiva, un. marca única de cosméticos, como Herborist, etc., para evitar una serie de asuntos tediosos como encontrar fuentes de productos y comprar instrumentos usted mismo. A medida que los clientes se vuelven más racionales en el consumo, los productos de empresas y marcas conocidas son más fácilmente aceptados por los clientes y los clientes confían más en los productos de marcas conocidas. Al mismo tiempo, los productos de marca son más profesionales y enfatizan la segmentación funcional.
Si quiere hacerlo solo, puede ir a Guangzhou, Shenzhen y otros lugares para encontrar fuentes de productos. Primero puede explicar la situación al proveedor y comprar una o dos muestras de cada producto. Evite costos excesivos de compra. En términos de variedad, puede comprar más artículos de primera necesidad, como productos básicos para el cuidado de la piel, como humectantes y limpiadores faciales, mientras que puede comprar menos exfoliantes y cremas exfoliantes. El número de usuarios de estos productos es relativamente pequeño. También es necesario configurar algunos equipos necesarios, como instrumentos de introducción, rociadores de iones, camas de belleza, calentadores de agua, etc., lo que cuesta alrededor de 80.000 yuanes.
Modelo de negocio de tienda de belleza: los clientes atraen clientes
Para abrir una tienda, primero hay que entender las necesidades de los clientes. Antes de abrir una tienda, es necesario realizar una encuesta a los consumidores objetivo predeterminados para comprender qué precios pueden aceptar, cuántas veces van a los salones de belleza a la semana y qué productos prefieren. El propietario de la tienda debe dominar la comprensión del consumo. Sólo comprendiendo las necesidades de los clientes podemos hacer un buen trabajo en los negocios.
En segundo lugar, la actitud de servicio del dependiente también determina las condiciones de funcionamiento de la tienda de cosméticos. También debe mantenerse la formación de los dependientes de las tiendas, que es una parte indispensable. Como modelo de ventas de las tiendas comunitarias, la capacitación de calidad para los dependientes de las tiendas se ha convertido en una necesidad, quienes deben tener algunos conocimientos básicos de belleza, como identificación del tipo de piel, uso de equipos de belleza, etc.
Además, también puede utilizar algunos métodos de promoción preferencial, emitir tarjetas de membresía, capacitar a los miembros; hacer 10 máscaras faciales y obtener una gratis, etc. para fortalecer la lealtad de los clientes hacia la tienda de cosméticos, y Adopte "clientes de primera clase": clientes de segunda clase
1. Contenido de la distribución de folletos
La distribución de folletos es una tarea necesaria para la promoción del evento de inauguración, pero si presta atención a los detalles, se puede conseguir una buena ejecución.
2. ¿Cómo operar una cadena de tiendas de cosméticos?
¿Cuál es la forma más rentable de abrir una cadena de tiendas de cosméticos? tienda, hay dos maneras. Hay muchas cuestiones que deben considerarse si desea administrar una tienda de cosméticos de marca de manera correcta y verdadera, a menudo debe considerar desde muchos aspectos cómo administrar bien una cadena de tiendas de cosméticos y cómo hacerla. la carrera avanza más rápido y mejor.
Se puede decir que abrir una tienda de cosméticos es simple o complicado. Si desea administrar una buena tienda, a menudo debe considerar muchos factores, como la elección de la dirección de la tienda. , selección de productos, contratación de empleados y muchos otros aspectos de la apertura, de hecho, solo estos temas tienen que estar ocupados.
Elige una marca
Si no se elige bien la marca, se convertirá en un factor importante que afectará a las ventas en la tienda. Actualmente existen muchas marcas en toda la industria, pero si quieres que a tu tienda le vaya bien, es muy necesario elegir una buena marca.
Hoy en día, cada vez hay más marcas de cosméticos, y hay una mezcla de marcas buenas y malas. Por lo tanto, el Sr. Brand a menudo afectará sus ventas futuras. En la actualidad, el modelo de negocio de toda la industria cosmética generalmente sigue un modelo de desarrollo multimarca y multicategoría. Según el análisis de todo el mercado, algunas tiendas lo están haciendo muy bien. Negocio próspero, que es muy importante para los productos. La distribución de categorías es muy uniforme. La mayoría de los consumidores ahora consumen marcas, y la exhibición de nuevos productos en las tiendas y el tamaño de los lotes de productos son a menudo muy importantes.
Ser profesional y orientado a la cadena
El éxito de cualquier operación de tienda es inseparable de su grado de especialización. Lo mismo ocurre con las tiendas de cosméticos: no sólo deben tener una tienda perfecta. Imagen, pero también ser profesional en la tienda. La calidad también debe superar a otras tiendas. En concreto, se pueden realizar consultas profesionales de belleza y otros servicios, así como diagnósticos profesionales de la piel, etc., para tener la capacidad de resistir el impacto de los centros comerciales y tiendas especializadas. Además, las tiendas también pueden integrarse en categorías más sofisticadas, como perfumes, maquillaje, cosmética masculina, etc., para formar sus propias características.
Al operar una tienda de cosméticos, se debe considerar otro aspecto, es decir, las tiendas deben estar encadenadas, para que en el futuro puedan afianzarse en la feroz competencia del mercado. operaciones, no solo se pueden unificar las tiendas. Las tiendas especializadas también favorecen la formación de sus propias marcas independientes. También pueden reducir los costos de ventas a través de compras a gran escala y también pueden contar con ventajas únicas. Obtenga soporte de más fabricantes, mejorando así la solidez general de toda la tienda.
Mejora de las habilidades de la guía de compra de cosméticos en la gestión interna de la tienda
El factor más crítico en la gestión de una tienda de cosméticos es la gestión del personal de ventas, por lo que se realiza una formación diaria, semanal y mensual para el personal de ventas. Es uno de los planes necesarios, el objetivo principal de la capacitación es incrementar las ventas de productos. El aumento de las ventas depende de la marca, la calidad y el precio de los productos, por un lado, y de las habilidades del personal de ventas en la guía de compra de cosméticos, por otro. En términos generales, los clientes se pueden dividir en los que van directamente al objetivo, los que son selectivos y los que deambulan. El personal de ventas debe tratar a estos tres tipos de clientes de manera diferente al guiarlos.
1. Para los clientes que van directamente a sus objetivos, puede recomendar algunos otros productos más para usar juntos. Dichos clientes ya tienen algo fijo en mente que quieren comprar. pídales que cambien de marca, en este momento es necesario recomendar tantos productos como sea posible para que los clientes los utilicen en el cuidado de la piel.
2. Los clientes pueden utilizar la serie de paquetes como referencia al elegir. El personal de ventas puede presentar los efectos de diferentes paquetes, analizar y recomendar los tipos de piel de los clientes y estimular el deseo de compra de los clientes.
3. Para los clientes persistentes, primero puede presentar algunos servicios de belleza gratuitos o actividades promocionales de tiendas de marcas de cosméticos para despertar su interés.
Con las promociones de la guía de compras específicas, es más fácil mejorar el rendimiento de las ventas.
Es necesario que los guías de compras de las tiendas de cosméticos dominen más habilidades de comunicación con el cliente.
Para la formación del personal de ventas, además de las habilidades de los guías de compras, es necesario formar más habilidades de comunicación con el cliente. . Por ejemplo, debe dominar algunas habilidades para atraer clientes y usar palabras de elogio para abrir los corazones de los clientes al principio. Usar diferentes técnicas de preguntas para comprender las necesidades de los clientes. Puede usar algunas preguntas retóricas o preguntas cerradas. analice a los clientes a través de preguntas de seguimiento, tipos y necesidades; sea más competente al presentar productos, y puede utilizar explicaciones numéricas, ejemplos, composición, etc.