¿Por qué la pantalla sigue saltando cuando mi computadora portátil está desconectada?

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¿Puede encender la computadora y presionar F10 para ingresar al BIOS, luego desconectar el adaptador de corriente y ver si el La pantalla aún salta. De lo contrario, sugiera actualizar el controlador de la tarjeta gráfica y vuelva a intentarlo. Si aún salta en el BIOS, puede estar relacionado con el hardware. Comuníquese con el servicio posventa de Gold Medal para realizar pruebas y repararlo lo antes posible.

Puede encontrar el centro de servicio de reparación HP Gold Medal más cercano a través de la URL proporcionada por el sitio web oficial de HP

/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html?

Soy un empleado de HP.

Si la información anterior no resuelve su problema, puede continuar haciendo preguntas o visitar la página web de soporte técnico de HP (www.hp.com/cn?). Gracias por su apoyo a HP.