¿Cuál es el número de teléfono de quejas de la sede de ZTO Express?

1. La línea directa de quejas de la sede de ZTO Express es 95311.

2. Si no está satisfecho con la queja del servicio de atención al cliente, puede iniciar sesión en el sitio web oficial para presentar una queja. Sitio web oficial de queja de ZTO Express

1. Objeto de compensación: El objeto de compensación expresa es el remitente o el beneficiario designado por el remitente.

2. Condiciones de compensación: Si el paquete urgente se retrasa, se pierde, se daña o tiene contenido inconsistente durante la entrega, la organización del servicio de entrega urgente deberá compensarlo. La organización del servicio de entrega urgente no será responsable de la compensación si se produce alguna de las siguientes circunstancias: si el envío urgente se pierde debido a la naturaleza natural de los artículos que se envían o por desgaste razonable si el envío urgente se pierde debido a; por culpa del remitente o del destinatario.