¿Qué es JD.com?
Compra Segura de JD.com es el producto de servicio especial de JD.com que integra compra preventa, cumplimiento de contrato en venta y posventa sin preocupaciones. Safe Shopping de JD.com es un producto de la plataforma JD.com que ayuda a los comerciantes de JD.com a crear una imagen de marca de servicio y mejorar la experiencia de compra de los consumidores. Sobre la base de empoderar a los comerciantes, mejora continuamente la experiencia del consumidor.
1. ¿Qué es la Compra Segura de JD.com?
Compra Segura de JD.com es el producto de servicio especial de JD.com que integra compra preventa, cumplimiento de contrato en venta y posventa sin preocupaciones.
Compra Segura de JD.com es un producto de la plataforma JD.com que ayuda a los comerciantes de JD.com a crear una imagen de marca de servicio y mejorar la experiencia de compra del consumidor. Sobre la base de empoderar a los comerciantes, mejora continuamente al consumidor. experiencia.
Se trata de una identidad de marca de servicio creada a partir de la integración de productos de servicio completo de preventa, venta y posventa. Se dividirá en dos fases: la primera fase de "JD.com Compra con". "Confianza" incluye seguros de fletes y reembolsos por rayos. En la segunda fase se desarrollarán los servicios de categoría.
Como identidad de marca de servicio de plataforma, "JD.com Buy with Confidence" comunica claramente la calidad del servicio a través de la exposición de la etiqueta frontal y la introducción de la página de destino, lo que garantiza que los consumidores puedan comprar con confianza y promover decisiones de consumo.
Compra Segura de JD.com es solo un logotipo, cuyo objetivo es brindar a los consumidores mejores servicios, como seguros de transporte o servicios de reembolso relámpago. Este logotipo puede transmitir claramente una buena noticia a los consumidores.
Al mismo tiempo, puede garantizar que los consumidores puedan comprar este producto con confianza, para promover la toma de decisiones del consumidor. Se puede decir que esto puede mejorar la tasa de conversión del producto a un determinado. medida.
2. ¿Es seguro comprar los productos de JD.com con confianza?
1. Los productos están garantizados. Jingdong puede estar seguro de que la inspección de los productos comprados con marcas será más estricta. La tienda del vendedor debe estar entre el 60% superior de los puntos de referencia de JD.com, y solo pueden participar tiendas con altas tasas de descuento.
Para muchos vendedores, el umbral no es bajo. Por lo tanto, es de gran valor de referencia para los compradores tener confianza al comprar logotipos al tomar decisiones.
2. Servicio posventa integral El servicio posventa de Jingdong para comprar productos con confianza es muy completo y cubre todos los aspectos de la preventa, la adquisición en venta, las devoluciones en venta y posventa de Jingdong. .
Los compradores no tienen que preocuparse por problemas posventa. Comprar con confianza puede resolver una serie de problemas que los compradores encuentran al comprar, como subsidiar una variedad de servicios. Después de que el comprador compra el producto, el vendedor retrasa la entrega, lo que afecta la experiencia de compra.
Para productos que se compran con confianza, si el comprador se retrasa en la entrega o la entrega, JD.com subsidiará al comprador en forma de cupones de descuento.
Por ejemplo, servicio postventa sin preocupaciones. Si el comprador descubre que el producto no se puede utilizar después de recibirlo, tiene alergias, etc., el producto adquirido con confianza puede ser devuelto.
3. Servicio in situ Los productos de comercio electrónico a gran escala adquiridos por JD.com tendrán la ventaja del servicio posventa puerta a puerta. com tendrá personal dedicado a reparar o reemplazar los productos después de encontrar problemas como fallas. Permita que los compradores compren de forma más segura.