La luz indicadora de carga del teléfono móvil LeTV está encendida, pero incluso si no se puede encender y no muestra que se está cargando, la pantalla está negra.

La luz indicadora de carga del teléfono móvil LeTV está encendida pero el teléfono no se puede encender y no muestra que se está cargando. La pantalla siempre está negra. Las razones pueden ser: el teléfono está atascado; el sistema telefónico está defectuoso. Se recomienda realizar las siguientes operaciones para resolver el problema:

Presione y mantenga presionado el botón de encendido del teléfono para forzar el apagado del teléfono y luego reiniciarlo;

Presione y mantenga presionado el botón de encendido y el botón de subir volumen para ingresar al modo seguro del teléfono y luego reinicie el teléfono. Ingrese al modo seguro del teléfono e ingrese a la configuración del teléfono para buscar almacenamiento y copia de seguridad;

Ingrese al almacenamiento y. haga una copia de seguridad de la interfaz y seleccione restaurar la configuración de fábrica (nota: haga una copia de seguridad de los datos importantes en el teléfono antes de restaurar la configuración de fábrica) y podrá restaurar el sistema telefónico. Después de la recuperación, intente reiniciar el teléfono;

Si los métodos de operación anteriores no pueden resolver el problema, se recomienda llevar el teléfono y la tarjeta de garantía a un punto de reparación designado para su reparación o enviarlos de regreso a la fábrica original para su reparación.