No puedo escuchar la voz en WeChat en mi teléfono móvil Samsung ¿Qué está pasando?

Hay 4 razones por las que ocurre este problema:

1. La red es inestable, lo que provoca que el remitente y el receptor no puedan enviar/recibir correctamente.

2. El receptor del teléfono de la otra parte está roto o el teléfono está en silencio.

3. El tiempo de grabación de voz es demasiado corto, lo que provoca que la otra parte no pueda reproducir el sonido después de enviarlo.

4. El modo de reproducción de la otra parte está configurado en “Modo auricular”. En el modo auricular, incluso al máximo volumen, el sonido es muy débil. Si recibes mensajes de voz por la noche, apenas podrás oír el sonido. Sólo cuando el "modo auricular" se cambia al "modo altavoz" y el volumen del teléfono móvil supera los 60 se puede lograr una escucha normal. El volumen es inferior a 60 y el sonido es bajo.

El método para cambiar el "modo auricular" al "modo altavoz" es el siguiente:

1. Abra WeChat e ingrese a la ventana de chat de su amigo en WeChat.

2. Mantenga presionada la conversación de voz recibida durante aproximadamente 2 segundos. Aparecerá la siguiente interfaz y haga clic en "Usar modo de altavoz".

3. Después de cambiar, recuerde usar los botones de volumen en el costado del teléfono para configurar el volumen por encima de 60. De lo contrario, si el volumen es demasiado bajo, el sonido que escuche será muy bajo y es posible que no pueda oírlo.