¿Por qué la pantalla del teléfono vivo se vuelve amarilla?
1 Ingrese a Configuración-Pantalla y brillo-Modo de protección ocular. Si el modo de protección ocular está activado, el color de la pantalla será más cálido (amarillento). Desactive esta función y verifíquela.
2. Vaya a Configuración - Pantalla y brillo - Color de la pantalla y podrá ajustar la temperatura del color para que sea más fría antes de verla.
3. -Protección de partes, como la película anti-luz azul, se recomienda quitar la película protectora para comparar;
4. Si los métodos anteriores no pueden resolver el problema y el color de la pantalla se está despegando seriamente, Se recomienda llevar el dispositivo y el recibo de compra al centro de atención al cliente de vivo para su inspección y tratamiento. (Dirección del centro de atención al cliente: vaya al sitio web oficial de vivo/aplicación vivo mall - Mi - puntos de servicio/puntos de posventa - seleccione la provincia y la ciudad para verificar la dirección del centro de atención al cliente).
Nota:
1. La pantalla LCD es luz blanca emitida por la luz de fondo, que muestra cambios de color a través de la película de color. La visualización ligeramente amarilla, brillante, oscura y desigual y el color en la parte inferior y el borde de la pantalla son el efecto de penetración producido por la posición de emisión de la luz de fondo y pertenecen a las características de visualización luminiscente de la pantalla LCD.
2. Active la función de temperatura de color ambiental adaptable y la temperatura de color de la pantalla cambiará con la luz ambiental. Puede ir a Configuración-Pantalla y brillo-Color de pantalla-Desactivar la temperatura de color ambiental adaptable.
Si el método anterior no funciona bien, puede ir al sitio web oficial/aplicación vivo mall - Mi - Servicio al cliente en línea o a la versión web del sitio web oficial de vivo - Parte inferior deslizante - Servicio al cliente en línea - Ingrese al manual Servicio al cliente para consultas.