Un breve ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo de la regularización de la recepción.
Como recepcionista, he estado realizando prácticas recientemente, pero con mis propios esfuerzos haré correcciones en los últimos días. El siguiente es mi informe de regularización. El siguiente es un "breve ejemplo de un resumen del trabajo habitual de la recepción" solo como referencia, bienvenido a leer.
Breve resumen de la transferencia de trabajo de recepción
Entré a la empresa el x, mes x, 20xx, y trabajé como recepcionista en xx empresa. Cuando expira el período de prueba, De acuerdo con las normas y reglamentos de la empresa, ahora solicito el traslado como empleado formal de la empresa. Durante el período de prueba de tres meses, bajo la paciente guía de mis líderes y colegas, me adapté al ambiente de trabajo de la empresa en un corto período de tiempo y gradualmente me familiaricé con todo el proceso operativo de la empresa. Principalmente realizó las siguientes tareas:
Responsable de la recepción y registro de invitados, y notificar a los departamentos relevantes; Responsable del envío y recepción de faxes, entrega urgente y periódicos; Responsable de la supervisión y estadísticas de la asistencia del personal de oficina; realizar hojas de asistencia mensuales y presentarlas al Departamento de personal del Grupo; Responsable de las estadísticas de gastos administrativos mensuales, realizar informes administrativos y notificar a los departamentos relevantes Responsable de la transferencia de centralitas telefónicas y de la preparación y actualización de la libreta de direcciones de la empresa; para la compra de material de oficina para la empresa. Responsable de la elaboración y actualización de la libreta de direcciones de la empresa; responsable de la aceptación, registro, almacenamiento, depósito y distribución de los materiales de oficina de la empresa;
Responsable del envío y recepción de periódicos y revistas de la empresa, documentos y cartas externos, y el registro de diversos documentos y cartas distribuidos externamente responsable de la disposición de salas de conferencias y recepciones y la gestión estadística de; consumibles en la sala de impresión; encargar los pedidos diarios de comidas; ayudar al supervisor administrativo en el manejo de los asuntos administrativos diarios y en la gestión y mantenimiento del entorno laboral; ayudar en la gestión del agua potable, los edificios de oficinas, las flores, las plantas y los árboles en la oficina de la empresa; ; ayudar al secretario en el envío y recepción de documentos entre varios departamentos. Hacer un buen trabajo en el envío, recepción, entrega y mecanografía y copia general de documentos entre departamentos; ayudar a los departamentos a brindar servicios logísticos para la ceremonia de apertura y otras tareas asignadas por los líderes.
Desde que ingresé a la empresa, con el fuerte apoyo y cuidado de los líderes y colegas de la empresa, he aprendido muchos conocimientos nuevos y he obtenido mucha inspiración. Espero ansiosamente trabajar aquí, convertirme en un empleado regular y crecer con la empresa. Por la presente solicito convertirme en empleado de tiempo completo y le pido sinceramente al líder que me dé la oportunidad de continuar capacitándome. Utilizaré una actitud humilde y plena ilusión para hacer bien mi trabajo y ofrecer garantía efectiva para el normal desarrollo del trabajo de oficina. ¡Esperamos un futuro brillante con la empresa!
Ejemplo 2 de resumen de trabajo de recepción.
Este año trabajé como recepcionista en xx empresa. ¡Este puesto me enseñó mucho y me benefició mucho!
Como estudiante universitario recién graduado, cuando llegué por primera vez a la empresa, estaba muy preocupado por no saber cómo tratar con la gente **** y cómo hacer un buen trabajo; con el modelo operativo y los procesos de trabajo de la empresa. Gracias a la paciente orientación y ayuda de mis líderes y compañeros, en un corto período de tiempo me familiaricé con el trabajo de recepción y las funciones de cada departamento de la empresa, lo que me permitió. Complete rápidamente la transición de estudiantes a empleados. Rápidamente completé la transición de estudiante a empleado.
Durante el periodo de prueba, trabajé un tiempo en el departamento de producción. Aunque no duró mucho, marcó una gran diferencia en mi visión del trabajo. Esto significa reconocer que cualquier profesión o tipo de trabajo requiere ciertos conocimientos básicos. Es como un complemento. Parecen simples, pero no lo son. Lo más importante para los complementos es la eficiencia y la calidad. Este es un trabajo minucioso que requiere práctica continua, lo que no significa que no puedas hacer nada si conoces su estructura y rendimiento.
Algunos de nosotros no solemos prestar atención a las técnicas y habilidades. ¿Cómo insertar un diodo delgado en un orificio pequeño de forma rápida y precisa? ¡Aún tienes que confiar en la acumulación de experiencia diaria! Cuando entré por primera vez a la recepción, estaba lleno de ingenuidad, simplemente pensé que la recepción era para contestar el teléfono y recibir invitados. Después de una comprensión profunda, descubrí que en realidad es bastante complicado. El trabajo de recepción requiere mucha paciencia. Si lo hago, todo quedará claro. Es con esta idea en mente que asumí este puesto. Sólo entonces me di cuenta de repente de que era más fácil decirlo que hacerlo.
Tomemos como ejemplo contestar el teléfono. Debes prestar atención al tono de tu discurso, a la calma de tu tono y a la velocidad de tu discurso. No debe ser demasiado rápido ni demasiado lento; tu voz no debe ser demasiado alta ni demasiado alta. demasiado suave y no debes modificar deliberadamente tu tono; ¡el foco principal está en la afinidad!
Gestión del material de oficina: En primer lugar, es necesario saber qué necesitan y qué no necesitan los empleados de la empresa, en segundo lugar, es necesario conocer la cantidad y categoría de artículos que hay en el almacén, y en tercer lugar, es necesario comprender el flujo de trabajo para la recuperación de material de oficina, el cuarto es gestionar adecuadamente la suscripción y caries de material de oficina {para saber quién debe recibirlo y quién no necesita recibirlo, así como la planificación y estadísticas del mismo. cantidad de material de oficina} pero hice un lío.
Esta es la primera vez en mi vida que no he hecho un buen trabajo.
Para que el recepcionista pueda realizar su trabajo sin problemas, creo que es necesario establecer algunos sistemas nuevos. Por ejemplo, el sistema de gestión de material de oficina, la uniformidad en la compra de artículos, la planificación y ajuste de almacenes, etc. Empecé a comprender el verdadero significado del trabajo. A veces inevitablemente cometo algunos pequeños errores que necesitan corrección por parte del líder, pero nunca olvido el pasado y aprendo de las consecuencias, por supuesto, también me han hecho madurar; Hay muchas deficiencias al lidiar con los problemas. Es necesario mejorar la experiencia, fortalecer aún más la capacidad de colaboración del equipo y mejorar la capacidad de hacer las cosas mediante el aprendizaje continuo. Durante este período de trabajo, aprendí mucho y sentí mucho. Estoy muy orgulloso de ver el rápido desarrollo de la empresa. En mi trabajo futuro, trabajaré duro para mejorar mi autocultivo y connotación, para compensar. las deficiencias en mi trabajo, y trabajar duro en la nueva era Resumir constantemente la experiencia en el estudio, hacer bien su trabajo con actitud humilde y pleno entusiasmo, aprovechar al máximo su potencial y contribuir a la construcción y desarrollo del. ¡compañía!
La recepción es la ventana de la imagen externa de la empresa. Recientemente, tengo una nueva comprensión y comprensión de esta frase. La recepción no es un jarrón, cada palabra y hecho representa a la empresa. Debe ser cortés al recibir a los invitados de la empresa, ser amable al contestar el teléfono, ser serio y meticuloso en el manejo de los asuntos, tomarse en serio los suministros de oficina y tratar a los colegas. humildad y sinceridad. Cada parte de mi trabajo progresa a través del aprendizaje.
Breve ensayo de muestra tres sobre el resumen del trabajo de regularización de la recepción
Durante el período de prueba del recepcionista, bajo la guía de la empresa, con el cuidado y ayuda del departamento. líderes y la cooperación amistosa entre mis colegas, se han logrado grandes avances tanto en el trabajo como en el estudio.
La recepción es el punto de partida para mostrar la imagen de la empresa y prestar los servicios. Para los clientes, la recepción es el primer paso para contactar con nuestra empresa y su primera impresión de la misma, lo cual es muy importante. Por lo tanto, la recepción representa en cierta medida la imagen de la empresa. Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente de la empresa comienza con la bienvenida a los huéspedes en la recepción. Un buen comienzo es la mitad del éxito. Al darme cuenta de su importancia, debo hacer mi trabajo en serio. 1. Esforzarse por mejorar la calidad del servicio
Responda cada llamada con atención, memorice los números de extensión de cada departamento, siga estrictamente las pautas de la empresa al transferir llamadas y mantenga la confidencialidad al mismo tiempo. Cuando los clientes vienen de visita, siempre prestaré atención a mantener una buena actitud de servicio y los recibiré calurosamente. Promover la cultura de la empresa entre los clientes en un entorno adecuado y responder hábilmente a las preguntas de los clientes. Sea acogedor con una sonrisa, paciente y meticuloso, dé recordatorios cálidos, etc. En mi tiempo libre, aprenderé más sobre etiqueta y habilidades telefónicas. Recarga energías constantemente para adaptarte al rápido desarrollo de la empresa.
2. Prestar atención a la higiene e imagen de la recepción.
Recordar al personal sanitario la limpieza y limpieza puntuales. Mantenga la despensa de su área de responsabilidad limpia y sin obstrucciones, y desinfecte los bebederos al menos una vez al mes. Reemplace los cartuchos de la impresora a tiempo y mantenga los suministros de la recepción.
3. Haga un buen trabajo en la compra de material de oficina y aprenda algunas habilidades de compra.
Comprenda el precio de mercado del material de oficina comprado, comuníquese más con los proveedores existentes y espere mejorar la compra original. .Bajar un poco el precio. Y busque más proveedores de artículos de papelería de alta calidad. Elija entre proveedores con alta calidad, bajo precio y servicio considerado. Ahorre cada centavo para la empresa. Mantener más de dos proveedores habituales.
4. Hacer un buen trabajo en la gestión del almacén.
Hacer un inventario del almacén de forma oportuna y clasificar los artículos. Siga estrictamente las políticas de la empresa y registre cada artículo que entra y sale. Verifique la integridad de los artículos de manera oportuna e informe los artículos faltantes o dañados a los departamentos pertinentes de manera oportuna.
5. Concéntrese en la situación general, independientemente de las ganancias y pérdidas personales.
Ya sea tiempo de trabajo o vacaciones, si la empresa tiene asignaciones de tareas temporales, obedeceré el acuerdo. y cooperar activamente con el trabajo de la empresa. No hay excusas para eludir.
Como miembro de Gray, serviré a la empresa de todo corazón. Participo activamente en diversas actividades organizadas por la empresa para fortalecer la relación entre compañeros y la comunicación entre departamentos. Y conozca más sobre la situación básica y el contenido comercial de la empresa. Sentar las bases para un mejor trabajo en el futuro.
Aunque el trabajo en recepción a veces es trivial, todo debe hacerse con cuidado para poder hacerlo bien. Así que haré todo bien con mi corazón. Gracias a los líderes del departamento por sus enseñanzas y la oportunidad que me brindó la empresa. ¡Estudiaré más y trabajaré más duro en el futuro! Breve ejemplo 4 del resumen del trabajo de transferencia de recepción
El x, mes x, 20xx, entré en xx empresa y comencé mi primer trabajo después de graduarme. El tiempo de trabajo siempre pasa muy rápido y en un abrir y cerrar de ojos han pasado tres meses del período de prueba. En estos tres meses, con las pequeñas cosas que pasan todos los días, siempre siento que la empresa xx es un grupo de respeto y comprensión, y una familia cálida y armoniosa.
Empecemos con la entrevista. Ese día entré accidentalmente al taller de producción en el segundo piso y vi a través de la ventana de vidrio que todos los que estaban dentro llevaban un sombrero y una máscara y trabajaban atentamente. Cuando subimos al cuarto piso, la recepción fue muy educada y acogedora. Todos en el pasillo y en la oficina asentían y sonreían cuando se encontraban, y todos tenían una sonrisa armoniosa en sus rostros. Especialmente la sonrisa y el tono suave del líder son muy amables. De repente, decidí en mi corazón que este debe ser un buen líder y esta empresa debe ser una buena empresa.
Acabo de ponerme a trabajar y llegó el momento de ponerme al día con el evento a gran escala de la empresa: la ceremonia de inauguración de la base de investigación industria-universidad. No solo tuvimos que preparar los materiales de la reunión, sino que también tuvimos que prepararlos. También decoramos el escenario, y también tuvimos que ponernos bonitos y festivos vestidos para la ceremonia. Para las actividades de la reunión del día siguiente, la gente de nuestro centro se quedó voluntariamente y trabajó horas extras y estuvo muy ocupada. Esta es la encarnación del estilo de trabajo dedicado, dedicado y eficiente de XX Company. El supervisor dijo que estas actividades no son el momento de mayor actividad. Esto me hizo sentir la fuerte fortaleza integral de la empresa y por primera vez experimenté la sensación de satisfacción que brinda el trabajo. Levantarse a tiempo todas las mañanas, ir al comedor a desayunar y luego hacer cola en el patio de recreo para hacer ejercicios matutinos colectivos pueden animarte antes de empezar el día de trabajo. Después de un día de trabajo, caminaba con mis colegas por la noche y escuchaba el sonido de los disparos en la cancha, como si estuviera en el campus.
Estoy muy feliz trabajando en xx empresa. Cada vez que invierto tiempo y energía para completar una tarea, estaré lleno de sensación de logro, como después de renovar la "Casa del Personal Armonioso" y restaurar una limpieza. y un ambiente de préstamo ordenado. Cada vez que entro a la biblioteca, me siento muy cálido.
Por supuesto, a veces las cosas no van bien. Por ejemplo, no me gusta ir al lavadero porque los objetos que hay allí están sucios y muy calientes. Dicen que es una sauna. Cada vez que voy a buscar algo adentro, es relativamente impotente, porque los artículos están desordenados, por lo que es difícil encontrarlos y me siento ansioso cuando no puedo encontrarlos. Hasta que un día finalmente me decidí a ordenarlo y ahora está mucho más limpio por dentro.
Lo más importante es que después de que lo organices tú mismo, sabrás claramente qué materiales hay en su interior y dónde deben colocarse. Si bien estaba feliz, también me sentí un poco culpable. Administrar y familiarizarme con los materiales para eventos de la empresa es el trabajo más básico y esencial de un recepcionista. No deberías arreglarlo solo porque antes estaba desordenado. ¿Serás claro si no lo ordenas? ¿Sabes qué elementos hay y dónde están colocados? ¿Cómo puedes sacarlo inmediatamente cuando lo necesitas con urgencia? Incluso si te resulta incómodo quedarte ahí, siempre que te decidas, podrás hacerlo en poco tiempo. De ahora en adelante, no debe ser holgazán en el trabajo y no debe tener miedo de soportar dificultades y correr riesgos. Esto es extremadamente irresponsable para su trabajo y también reduce la eficiencia y la calidad de su trabajo.
Por supuesto, desde el período de prueba de tres meses, descubrí que todavía hay muchas deficiencias en mi trabajo. No soy bueno para resumir experiencias, no soy bueno para sacar lecciones y no lo sé. cómo encontrar soluciones más convenientes a los problemas y no sé cómo buscar la eficiencia en el trabajo. Por eso, espero que en mi futuro laboral, con mi propio esfuerzo y la ayuda de todos, pueda poco a poco ir superándome. Esto es lo que hice durante mi período de prueba de tres meses.
1. Los gastos incurridos por las actividades del departamento o de la empresa deben cobrarse completando una factura de gastos o un formulario de pago anticipado, y los detalles relevantes de la factura de gastos deben adjuntarse y devolverse al departamento de finanzas. Los gastos se reembolsarán en forma de efectivo, remesas, gastos de gestión, etc. Estos deben anotarse en la columna de comentarios. Los detalles adjuntos se dividen en facturas, recibos y comprobantes. Las facturas y los recibos no deben colocarse después de la misma hoja de gastos, sino que deben completarse por separado.
Todas las facturas de gastos presentadas deben registrarse detalladamente en los libros de cuentas. Una vez reembolsados los gastos, también deben anotarse en consecuencia en los libros de cuentas. Por favor complete la lista de gastos cuidadosamente y regístrese correctamente.
2. Archivado de documentos del grupo y publicación de documentos del departamento, mantenimiento diario de paneles publicitarios y actualización oportuna del contenido publicitario. Cada número del periódico corporativo debe publicarse lo antes posible hasta que se reemplace el siguiente número. Los anuncios de actividades generalmente se rompen después del evento y los textos ordinarios se arrancan después de tres días. estar publicado durante una semana.
3. En primer lugar, a la hora de imprimir diarios y publicaciones periódicas corporativas, se deben emitir sobres. Los periódicos y publicaciones periódicas corporativas son una de las formas importantes para que la empresa xx se comunique con los clientes. Cada vez que envía periódicos y publicaciones periódicas corporativas, se requieren una serie de preparativos. El primer paso es imprimir el sobre de envío. Antes de cada impresión, me comunicaré con cada departamento por teléfono para determinar si es necesario actualizar los datos y ajustar la lista de correo, luego vincular los datos de correo y preparar los sobres correspondientes. El siguiente paso es uno de los puntos clave del trabajo, que es hacer un buen trabajo en el empaquetado de periódicos y publicaciones periódicas corporativas, y clasificar y contar el número de sobres enviados a diferentes regiones. Clasifica según diferentes zonas de envío y regístrate.
4. Preparar, imprimir y emitir tarjetas de cumpleaños, boda, maternidad y pensión de los empleados, y confirmar y firmar la lista. Responsable de organizar diversas reuniones, notificar a los departamentos pertinentes del trabajo de reuniones para depurar el equipo y pronunciar discursos de bienvenida, gestión del uso diario e inspección y ubicación diarias de las salas de reuniones. Excepto en el caso de reuniones improvisadas, todos los preparativos deben realizarse con un día de antelación.
5. Haga un buen trabajo en el diseño del "Employee Harmony Home" y en la gestión del préstamo de libros relacionados. La gestión de la columna de cultura corporativa, la gestión de la sala cultural y la recopilación y actualización del contenido del display mensual del equipo. Mi trabajo es principalmente recopilar declaraciones inspiradoras relacionadas con la cultura corporativa. Elaboración y asistencia de materiales promocionales grupales y materiales para eventos. Envío y recepción de faxes relevantes; trabajo de recepción y etiqueta para reuniones y eventos importantes; archivo y actualización de información para cada capacitación. Completar tareas temporales asignadas por superiores.
xx company es otra escuela donde estudio, practico y crezco después de graduarme. Pero sé que la empresa no puede considerarse completamente una escuela. Aunque se puede aprender mucho, también hay que pagar y contribuir a la empresa. Espero que los líderes y todos puedan darme opiniones más valiosas en el futuro, para que pueda lograr un salto cualitativo en el proceso de acumulación cuantitativa.