¿A qué etiqueta en el lugar de trabajo se debe prestar atención al reunirse con los clientes?
Al reunirse con clientes, en realidad hay muchas etiquetas en el lugar de trabajo a las que se debe prestar atención. Por ejemplo, antes de que comience la reunión, el personal pertinente debe preparar con antelación las computadoras, los PPT y los proyectores.
Al mismo tiempo, revisa cada interruptor o la impresión de alguna información para ver si es correcta. No te dejes cuestionar por el jefe durante la reunión.
Si el jefe plantea algunas preguntas detalladas, no solo hará que los clientes sientan que la empresa no es profesional y que el personal de la oficina es descuidado. Al mismo tiempo, también hará que todo el proyecto de la reunión de negociación no transcurra sin problemas, por lo que el principal responsable en este momento debe ser el personal relevante antes de la reunión.
Cuando se esté en una reunión, se debe mantener el lugar tranquilo y no fumar, porque fumar no sólo es perjudicial para la salud, sino que también provocará algunas molestias a los demás. Durante la reunión, el personal correspondiente siempre debe observar atentamente, por ejemplo, para ver cuál de los siguientes vasos de agua de los clientes se ha quedado sin agua.
Tal vez haya otros temas detallados que requieran papel, porque durante la reunión. De hecho, a veces habrá muchos accidentes, como que el PPT de repente no se puede reproducir o que la computadora se queda sin energía de repente. O puede haber un corte de energía u otros problemas durante el proceso de hervir el agua. Estos problemas no son grandes problemas, pero en realidad son detalles. El crecimiento de una empresa o la negociación exitosa de una reunión deben ser inseparables de un trabajo previo detallado.
Y durante la reunión, si es necesario añadir agua, el personal debe situarse al lado del invitado en cuestión, o nunca situarse directamente delante del invitado por detrás. Al mismo tiempo, primero debes prestar atención a algunas acciones de etiqueta. Por ejemplo, al verter agua, debes usar una rodilla en lugar de agacharte.
Un miembro del personal maduro y experimentado, ya sea una conferencia o una reunión pequeña, comprobará cuidadosamente la situación del lugar antes de la reunión. Durante la reunión, siempre desarrollará cierta adaptabilidad y capacidad de resolución de problemas en función de la situación en el sitio. No entre en pánico cuando encuentre problemas. No te pongas nervioso. Calmarse le dará a los clientes la sensación de que son más profesionales y capaces de resolver problemas. Si entra en pánico, su jefe también entrará en pánico y el orden de todo el lugar será muy caótico.