Si un sitio web está funcionando bien o no, ¿qué indicadores se deben tener en cuenta o cómo evaluar si un sitio web está funcionando bien?
1. Principios de la evaluación del sitio web corporativo
1. Naturaleza dinámica de la evaluación del sitio web corporativo: Dado que el sitio web corporativo en sí es una plataforma de información dinámica e interactiva, su sistema de evaluación debe ser desde un perspectiva dinámica Partir.
2. Diferencias en la evaluación de sitios web corporativos: debido a diferentes industrias, diferentes empresas y diferentes etapas de desarrollo, sus estándares de evaluación son diferentes. Por lo tanto, en el proceso de evaluación específico, el análisis específico también debe basarse en la situación específica.
3. La integridad de la evaluación del sitio web corporativo: Debido al propio sitio web corporativo, existen tanto estándares cuantificables como estándares no cuantificables en los criterios de evaluación. Por lo tanto, en la evaluación se debe seguir el principio de integridad.
2. Sistema de índices para la evaluación de sitios web corporativos
(1) Evaluación general
1. Nombre de dominio y URL: Un nombre de dominio es un servidor o una red. en Internet El nombre del sistema no tiene el mismo nombre de dominio en Internet, por lo que el nombre de dominio es único. El nombre de dominio se compone de 26 letras inglesas, 10 números arábigos y la barra horizontal "-" (signo menos). URL - (Localizador universal de recursos) Localizador universal de recursos. Un nombre de dominio apropiado y refinado es muy importante para el desarrollo del sitio web. Al mismo tiempo, los nombres de dominio independientes son un indicador muy importante.
2. Validez del enlace: En los sitios web corporativos la validez del enlace ocupa un lugar sumamente importante. Los enlaces no válidos afectarán directamente la confianza de los usuarios en el propio sitio web. En el proceso de evaluación de indicadores, la integridad del vínculo también es un indicador muy importante.
3. Tiempo de descarga: Las encuestas demuestran que abrir una página web durante más de 20 segundos provocará disgusto entre los espectadores. En 2002, había 14,8 millones de computadoras con acceso telefónico a Internet en China, lo que representa el 71% del total de computadoras con acceso a Internet. Por lo tanto, en la evaluación real, la velocidad de carga de la página web debe evaluarse al mismo tiempo en modo de acceso telefónico. Para simplificar la complejidad de la evaluación, solo se considera el tiempo de descarga de la página de inicio; proceso de medición real.
4. Certificación de sitio web: como sitio web corporativo legal, no solo debe proporcionar certificación industrial y comercial, sino también certificación CA. Para algunas industrias específicas, también se deben proporcionar varias certificaciones correspondientes.
5. Cumplir con la ética de Internet: la llamada ética de Internet es una ética comercial única en Internet, es decir, respetar plenamente los deseos personales y la privacidad de los usuarios, y no imponer ningún comportamiento a los usuarios. Como no enviar primero información comercial, modificar o publicar datos e información personal de los visitantes sin autorización, o imponer requisitos y condiciones para el acceso de los usuarios.
6. Información de contacto: Tanto la página de inicio como cada enlace del sitio web necesitan tener información de contacto muy detallada. No solo debe proporcionar su correo electrónico, número de teléfono y fax; también debe proporcionar la dirección de su empresa, el código postal y el nombre de contacto.
7. Actualización: El sitio web proporciona actualizaciones continuas de contenido y diseño de página para mejorar la confianza del sitio web. Más importante aún, es mejor indicar la hora en que se actualizó el sitio web por última vez.
(2) Diseño del sitio web
1. Estilo y diseño: Todas las páginas del sitio web deben seguir un estilo unificado. Incluyendo colores unificados, temas unificados, tono y persona unificados y efectos de imagen unificados. Al mismo tiempo, en términos de diseño de página, se deben mejorar los efectos visuales para mejorar la visibilidad y legibilidad de la copia.
2. Arte y fuentes: Los colores de la página web deben estar equilibrados para resaltar la legibilidad, al mismo tiempo, evite usar todos los colores. Generalmente, los colores deben controlarse dentro de 3 tipos. Dado que el sistema de caracteres chinos en China continental usa codificación GB, mientras que los caracteres chinos en Taiwán usan codificación BIG5, los usuarios europeos y estadounidenses no han instalado ningún sistema que admita caracteres chinos. En vista de esto, los sitios web posicionados internacionalmente deberían diseñar contenido diferente para ellos. diferentes visitantes objetivo.
3. Animación y sonido: La animación y el sonido deben utilizarse con precaución en la página, y mucho menos abusar de ellos. Porque, por un lado, afectará la velocidad de descarga y, por otro lado, puede provocar disgusto y resistencia en los usuarios.
(3) Provisión de contenido
1. Información útil
(1) El desarrollo a largo plazo del sitio web depende de si puede proporcionar información útil a visitantes durante mucho tiempo, esta es también la necesidad del desarrollo del sitio web en sí.
(2) Precisión: Si los recursos de información y los datos son creíbles. Si se trata de alguna información sobre fuentes de información y derechos de propiedad intelectual, se deberá indicar la fuente y la fuente.
2. Contenido interactivo
(1) Proporcionar comunicación bidireccional: el sitio web no necesita muchas columnas para la comunicación bidireccional, pero como sitio web corporativo, debe configurar foros, mensajes, etc. Páginas, listas de correo y otras columnas para que los espectadores dejen su información. Las encuestas han demostrado que proporcionar un sitio de comunicación bidireccional es más fácil de usar que simplemente dejar una dirección de correo electrónico.
(2) Preguntas frecuentes: Preguntas frecuentes: debido a que los sitios web corporativos a menudo reciben cartas de los usuarios sobre ciertos temas, se debe configurar una pregunta frecuente no solo para beneficiar a los visitantes, sino también para ahorrar; tiempo y costos del sitio web.
3. Longitud de la página de contenido: la longitud de la página de contenido web preferiblemente no supera las 3 alturas de la pantalla. Por lo tanto, dividir un documento demasiado largo en varias páginas más pequeñas puede aumentar la afinidad del sitio web; Si hay motivos especiales, se deben agregar algunos marcadores a las páginas largas para permitir a los usuarios realizar consultas rápidamente.
(4) Promoción de sitios web y otros
1. Ranking en los motores de búsqueda: el uso de Meta La etiqueta Meta es un elemento que registra la información de la página actual, como por ejemplo. decodificación de caracteres, autor, derechos de autor, palabras clave, etc. La metaetiqueta también proporciona información sobre el servidor, como fechas de validez y frecuencia de actualización. Se basa en la función de Meta que los motores de búsqueda pueden encontrar información automáticamente en la WEB.
2. Palabras clave adecuadas: Los usuarios están acostumbrados a buscar en gran medida información de destino y sitios web corporativos a través de motores de búsqueda. Por lo tanto, algunas palabras clave estratégicas son muy importantes
3. La cantidad de enlaces de intercambio proporcionados por otros sitios web
4. Problemas de compatibilidad:
(1) Compatibilidad de visualización : Puede visualizarse normalmente en condiciones de resolución de 800*600, 1024*768....
(2) Compatibilidad del sistema operativo: se ejecuta normalmente en WINDOWS9.X/ME/NT/2000/XP/2003, Linux, Mac y otros sistemas operativos.
(3) Compatibilidad del navegador: Se ejecuta normalmente en IE (1-6), Netscape (1-6), Opera (1-7) y otros navegadores.
5. Servicios del sitio web:
(1) Respuesta automática a correo electrónico (instantánea), respuesta manual a correo electrónico (24 horas) incluidos días festivos
(2) Respuestas por teléfono y fax
(3) Provisión de un número gratuito 800
(4) Retención y extracción de información del cliente
3. Sitio web corporativo Sistema de índice de evaluación integral
La evaluación integral de múltiples índices de los sitios web corporativos debe incluir tres aspectos: primero, el establecimiento de un sistema de índice de evaluación integral y sus estándares de evaluación, que es la premisa de toda la evaluación. en segundo lugar, se utilizan métodos cualitativos o cuantitativos para determinar los valores específicos de cada indicador, es decir, el valor de evaluación del indicador, y el tercero es la síntesis de cada valor de evaluación, incluida la determinación de algoritmos y pesos integrales; y el cálculo del valor total de evaluación.