Huawei compró un teléfono móvil en una tienda física. ¿Puedo cambiarlo si no quedo satisfecho después de usarlo durante un día? Reemplace con el mismo modelo.

"Devoluciones sin motivo de 7 días" se refiere al servicio postventa especial proporcionado por los comerciantes (en adelante, "vendedores") a sus compradores mediante el uso del soporte técnico y los servicios proporcionados por Taobao, permitir a los compradores devolver productos de acuerdo con estas reglas y otras reglas de promoción de Taobao permiten devoluciones e cambios de productos específicos comprados.

Datos ampliados:

Alcance de la responsabilidad de devolución sin motivo a siete días:

1. Cuando el comprador quiere devolver la mercancía porque no está satisfecho después. recibiendo las mercancías.

2. Para devoluciones por problemas de calidad, todos los gastos de envío correrán a cargo del vendedor. No hay motivo para devolver los productos dentro de los siete días. Los problemas de calidad se definen como productos dañados o incompletos.

3. Las devoluciones y cambios requieren embalaje completo, accesorios, etiquetas, etc. Al recibir los productos; todos los tamaños especiales pedidos por adelantado o personalizados no son reembolsables; los artículos especiales, como los productos para adultos, no se pueden devolver ni cambiar una vez desembalados o usados.

4. Para devoluciones por problemas de calidad ajenos al producto, el comprador correrá con los gastos de envío de la devolución. Si el producto se devuelve debido a preferencias personales o motivos personales del comprador, el comerciante no necesita hacerse cargo de los costos de envío de ida y vuelta.