Resumen personal de la práctica de secretaria

Como amante del trabajo de secretaría, el curso de práctica de secretaría es indispensable. Entonces, ¿tiene algún resumen personal o idea sobre el curso de práctica de secretaría? Permítame presentarle el resumen personal relevante de la práctica de secretaría. . Información, espero que te sea de utilidad.

Resumen personal de la práctica de secretariado, parte 1

Esta vez fui a la Universidad Tecnológica del Este de China para recibir capacitación práctica, donde se encontraba el Sr. Ding. El contenido principal era copiar. el resumen de algunos graduados de la capacitación práctica semanal de secretaría. Resumen personal y entrada de datos. En comparación con el aburrido trabajo anterior de registrar, corregir y organizar números de expedientes y documentos (documentos pelirrojos de agencias gubernamentales y del partido), realmente aprendí mucho de esta capacitación de prueba.

Mientras copiaba cuidadosamente los resúmenes personales de los graduados, también experimenté las experiencias y comentarios de los graduados, todos resumidos por mi hijo en el trabajo. Fueron muy vívidos, muy reales y muy útiles. Realmente vale la pena aprender de ello. Esto me dio una mayor comprensión de la importante relación que es inseparable del aprendizaje y la práctica. Entre ellos, lo más destacable para mí son las fuentes cuidadas. Las buenas fuentes son claras de un vistazo. También es necesario que una secretaria sepa escribir bien. Después de hablar del trabajo de copia, hablemos del trabajo de entrada. Mecanografía en chino e inglés es mi antigua profesión y, a menudo, uso Wubi en la escuela o en casa. Pero tan pronto como obtuve la información de entrada de medicamentos, me quedé estupefacto. Muchos de ellos estaban llenos de términos profesionales. El software de mecanografía en la escuela está diseñado para escribir un artículo repetidamente y cuanto mayor sea la velocidad, más rápido. Al escribir la información, descubrí que había muchas palabras que no sabía deletrear usando Wubi. Definitivamente escribiré más artículos para ampliar mi rango de escritura.

Después de una semana de formación práctica, entiendo que puedes encontrar varios problemas y dificultades en el trabajo. No todos los líderes te ayudarán y te enseñarán con paciencia como los profesores. Gracias, Sr. Ding, por brindarme esta oportunidad de capacitación práctica y permitirme aprender de usted. Por lo tanto, seré más cuidadoso en mi trabajo futuro, haré bien mi trabajo y haré todo lo posible para ser una secretaria responsable, satisfactoria y cuidadosa.

Resumen personal de la práctica de secretaria, parte 2

El Día Internacional de la Secretaria se celebra el miércoles de la última semana completa de abril de cada año. En 20__, Asia Business Online introdujo el "Día de la Secretaria" en China por primera vez.

1. El contenido del trabajo de secretaría El contenido del trabajo de los secretarios generales En las agencias, empresas e instituciones gubernamentales de nuestro país, el contenido del trabajo de los secretarios generales se puede resumir no solo en la realización de asuntos gubernamentales, sino también en el manejo. negocios. Las tres funciones del secretario: manejo de asuntos, manejo de documentos y celebración de reuniones

Definición: Un secretario es un profesional que ayuda a los líderes a implementar una gestión integral y manejar los asuntos diarios dentro del alcance de la autorización.

2. Características ocupacionales de las secretarias [Género y Tres] 1. Directo del servicio 2. Estabilidad del servicio 3. Conocedor 4. Más joven 5. Feminización 3. Requisitos del trabajo de secretaría "Tres "Servicio" 1. Servir al líder. 2. Atender departamentos funcionales. 3. Servir a los empleados. ----Secretaria moderna 4. Características del trabajo de secretaría: auxiliar, integral, orientado al servicio, confidencial 5. Funciones del trabajo de secretaría: rol de asistente, rol de personal, rol de coordinación, rol de centro, rol de relaciones públicas

Sección 2: Competencias del secretario

1. Estructura del conocimiento del secretario La estructura del conocimiento se refiere a la conexión orgánica y la combinación del conocimiento que las personas han aprendido en sus mentes, y también es el nivel de composición del conocimiento de una persona. La estructura del conocimiento es un sistema abierto y constantemente actualizado, es decir, un sistema que puede autoajustarse internamente y adaptarse continuamente externamente. La secretaría debe tener una combinación vertical y horizontal de cuatro aspectos del conocimiento, y la estructura puede representarse con la letra romana "II". La estructura de conocimientos de la secretaria debe ser compatible con conocimientos profesionales y de doctorado, conocimientos profesionales, conocimientos de la industria y conocimientos relacionados.

2. Capacidad de la secretaria, capacidad de escritura, capacidad de expresión oral, capacidad de escucha, capacidad de lectura de resúmenes y actividad social. capacidad, capacidad de coordinación, capacidad de observación y análisis, adaptabilidad, capacidad para utilizar equipos de oficina avanzados, capacidad de predicción

3. La ética profesional de las secretarias - "lealtad y confidencialidad" La ética profesional de las secretarias en mi país La La tradición básica toma "la lealtad, la confianza y la rectitud" como el alma. En comportamientos profesionales específicos, las secretarias tradicionales chinas a menudo están dispuestas a trabajar detrás de escena, ser héroes anónimos y considerar la carrera de la persona a la que ayudan como su propia carrera.

"Dedícate hasta el final de tu vida" se ha convertido en un fiel retrato de su carrera. Los contenidos básicos de la ética profesional secretarial moderna:

1. Ser leal a sus deberes, estar dedicado a su trabajo

2. Observar la confiabilidad y mantener estrictamente la confidencialidad por parte de las secretarias profesionales. Es una categoría de ética profesional y el problema es también una cuestión de cumplimiento de la ley.

3. Obedecer la ley y ser honesto y honesto

4. La calidad psicológica del secretario (1) La psicología del secretario 1. Amplia gama de intereses 2. Voluntad tenaz 3. Emociones estables 4. Pensar con cuidado 5. Memoria extraordinaria Barreras psicológicas de las secretarias 1. Mentalidad de inferioridad 2. Mentalidad de orgullo 3. Obediencia ciega (2) Cultivo de la cualidad psicológica de las secretarias 1. Temperamento y ocupación: colérico, sanguíneo, flemático, calidad deprimida. 2. Temperamento y personalidad: 3. Personalidad de la secretaria: alegre, ágil, firme, perseverante, humorística y autocontrol

5. El coeficiente intelectual y el coeficiente intelectual de la secretaria

El coeficiente intelectual y la inteligencia de la secretaria El EQ de la secretaria, el EQ se refiere a la calidad psicológica de una persona en términos de estado de ánimo, emoción, voluntad, frustración, etc. (1) Autoconciencia (2) Automotivación (3) Control emocional (4) Comunicación interpersonal (5) Tolerancia a los contratiempos El coeficiente intelectual determina la contratación El coeficiente intelectual determina la promoción

6. Imagen y apariencia en el lugar de trabajo de la secretaria, conocimiento de modales y etiqueta de vestimenta

1. La apariencia, es decir, la apariencia de una persona, es una parte importante de la apariencia personal. Consiste en el peinado, el rostro y toda la piel del cuerpo humano que no lo es. cubierto por la ropa (como la cabeza, el cuello, etc.) Departamento) y otros componentes.

2. Expresión: La expresión facial es la exteriorización de los pensamientos y sentimientos internos de una persona en el rostro. (1) Mirada: el núcleo de las expresiones faciales. (2) Sonrisa, la expresión más bella en esperanto. 3. Modales: Los modales son un término general para el comportamiento de las personas, que incluye estar de pie, sentado, caminar, ponerse en cuclillas, gestos, temperamento y comportamiento, etc. 4. Ropa

1. El papel de la gestión de la oficina: (1) La oficina es la sede (2) La oficina es el estudio (3) La oficina es la "ventana"

2. Gestión del entorno de oficina

(1) El significado de entorno de oficina

Se refiere al entorno en el que trabaja el departamento de secretaría de una determinada organización. Incluyendo el entorno espacial, el entorno visual, el entorno auditivo, el entorno aéreo, el entorno de salud y seguridad.

(2) Principios de gestión del entorno de oficina: Conveniencia → Comodidad y limpieza → Armonía y unidad → Seguridad

(3) Distribución y disposición de la oficina

1. Diseño (1) Diseño cerrado: un diseño cerrado es un diseño de oficina más tradicional, que organiza varios departamentos funcionales dentro de la organización de forma independiente en habitaciones pequeñas para formar oficinas pequeñas.

(2) Diseño abierto: consiste en "dividir" un gran espacio de trabajo en múltiples unidades de trabajo relativamente independientes y organizar a todo el personal de varios departamentos funcionales dentro de la organización en cada unidad de trabajo de acuerdo con los procedimientos de trabajo. realizar trabajos en la unidad. Los requisitos del proceso de cada unidad de trabajo deben estar en forma de "I", "L" y "O" tanto como sea posible, y no en forma de "Z", "M" o "_".

(3) Sala de recepción, sala de conferencias 2. Disposición del entorno de oficina (1) Puntos clave de la distribución: crear un ambiente de trabajo tranquilo; garantizar una buena iluminación y condiciones de iluminación; limpio. (2) Principios de distribución: Se debe reservar un espacio apropiado para visitantes en el área de la oficina del supervisor. El área de trabajo del supervisor está ubicada detrás de los asientos de los subordinados para facilitar el control y la supervisión. Utilice una oficina grande y utilice escritorios del mismo tamaño. Los archivadores deben tener la misma altura que otros gabinetes para mejorar su apariencia y deben estar dispuestos de manera lineal y simétrica. Coloca en la entrada los departamentos que suelen tener muchos clientes. La luz entra por el lado izquierdo del personal. La silla de oficina debe tener respaldo, y trate de usar una silla giratoria que pueda ajustar la posición. Los asientos de todos los empleados deben estar dispuestos en la misma dirección para mantener la independencia de los espacios públicos y privados. Los archivadores, estanterías, etc. dependen de la "eficiencia de las paredes" no solo para ahorrar espacio, sino también para hacer la oficina más ordenada y hermosa. . Los documentos y archivos de uso frecuente deben colocarse cerca de los usuarios. Los elementos de oficina más utilizados deben mantenerse al alcance de la mano. Los equipos de ofimática como los ordenadores deben tener su propio espacio independiente, que debe ser cómodo de utilizar sin afectar el trabajo de otras personas.

Resumen personal de la práctica secretarial Parte 3

1. Vida laboral, una sonrisa en el lugar de trabajo es más bella

Una sonrisa puede convertir los conflictos en amistad, y una sonrisa puede hacer que las personas felices en el lugar de trabajo sean más atractivas. La maestra practicó la sonrisa escuchando música. Cada estudiante usó una sonrisa diferente para que los miembros del grupo descubrieran cuál es la mejor sonrisa y el entrenamiento de fortalecimiento ha cultivado el logro interior de la secretaria y ha establecido una imagen más profesional de la misma. .

2. Vídeo de formación, prepara una mente preparada

"Las oportunidades a menudo sólo favorecen a la mente preparada". Durante la formación práctica, pasé el escenario de nivel 4 y 5 de secretaria. examen de calificación La capacitación, discusión y prueba repetidas del análisis de video han fortalecido la comprensión del examen de secretaría. Esta capacitación práctica es para prepararnos completamente para el examen de secretaría de 2012. No debemos "hacer el examen desnudos" y no dejarnos tomar por sorpresa. o no preparado, y lo que es más importante, a partir del video aprendizaje, aprenda comportamientos laborales, actitudes, entorno de trabajo, etc. más estandarizados de las secretarias, sentando las bases para futuras carreras.

3. Discusión en grupo, el trabajo en equipo es más importante.

Una empresa eficiente y de alta calidad también debe contar con un excelente equipo. En un equipo, habrá diferentes miembros con diferentes personalidades y mal genio. Como dice el refrán, "Cuando el bosque es grande, habrá todo tipo de pájaros, siempre hay diferencias de opinión sobre quién es quién y quién". Está mal, pero siempre

Habrá algunas opiniones que serán condenadas a "muerte" por el equipo. También debemos considerar los intereses del equipo y los mejores intereses, y a veces tenemos que rendirnos. nuestras propias ideas. Si todos se oponen a mi idea, pero yo soy inquebrantable, este es un problema común y un problema difícil de resolver. En primer lugar, sólo puedo ampliar continuamente mis conocimientos en todos los aspectos y mejorar mis habilidades. El segundo es no traer grandes emociones al trabajo, sino abordar y ver los problemas desde una perspectiva objetiva.

4. Ejercicios de roles, los detalles determinan el éxito o el fracaso

Durante la capacitación práctica, se utilizan módulos de enseñanza práctica para seleccionar los elementos de trabajo diario de las secretarias para la simulación de escenarios y el entrenamiento de habilidades reales. tomas de escenas de trabajo de secretaria. Durante este período, los estudiantes aprenderán cómo filmar cámaras DV, principios, técnicas de corte de video, etc. en forma de hipervínculos, y aprenderán detalles como el comportamiento sonriente de las secretarias en el lugar de trabajo durante su trabajo diario, la actitud expresada en palabras y pronto. El rodaje real es un proceso de fortalecimiento, consolidación y ampliación de la formación y el aprendizaje en vídeo.

5. Los escenarios prácticos, la división del trabajo, la cooperación, la comunicación y la coordinación son un conocimiento profundo.

La ceremonia de inauguración del moderno centro de servicios empresariales es una oportunidad para ejercitarse. Este evento no solo consideró y aplicó la comunicación vertical, la comunicación horizontal, la planificación de conferencias, etc., sino que, lo que es más importante, integró la teoría con la práctica y fue flexible para adaptarse a los cambios.

(1) Cómo dividir el trabajo, la cooperación es el primer paso para el éxito de la actividad

Bajo la guía del profesor, después de recibir la actividad, nos dividiremos en grupos , varios grupos, y seremos el responsable, estando solos, la sensación más grande es nerviosismo y falta de confianza en uno mismo. La división del trabajo primero tiene en cuenta las habilidades de los estudiantes de la clase. Los documentos publicitarios, las necesidades técnicas, etc. se entregan al sindicato de estudiantes. Además, los estudiantes de la clase se asignan a varios grupos según sus puntos fuertes. Lo mejor es que el líder del equipo implemente todos los requisitos de trabajo para todos y para todo sin confusión. Aunque cada persona es independiente, bajo la conexión del trabajo del equipo secretarial, el trabajo de cada grupo está estrechamente relacionado y no es mutuamente excluyente.

(2) Planificación de la conferencia, los detalles son la máxima prioridad

El diseño in situ de la planificación de la conferencia incluye la disposición de los asientos de los invitados, la colocación de las plantas en macetas y la colocación de agua mineral y si se necesita té. La producción de tazas, tarjetas de invitados, etc., todo implica detalles si no se hace bien, hará reír a la gente.

(3) La comunicación con los superiores requiere audacia y cuidado

La comunicación con líderes y profesores es un proceso de aprendizaje que ha logrado un rápido crecimiento en esta actividad, porque la actividad es guiada por todos los Profesores líderes del Departamento de Gestión. Como responsable, necesitas comunicarte con tus superiores. Surgen varios problemas durante la comunicación:

1. No te atrevas a comunicarte con el profesor por miedo a perder la cara. ;

2. No te atrevas a pedirle información relevante al profesor

3. Le pedí información al profesor muchas veces, temiendo que se enfadara, pero lo hice. para hacerlo, y me sentí en conflicto sobre si debería llamarlo e instarlo nuevamente;

4. El maestro no ha brindado información durante mucho tiempo y el trabajo grupal no se puede completar. que el profesor pueda proporcionar información relevante lo antes posible

(4) Comunicarse horizontalmente y controlar el tono de voz

El Modern Business Service Center está alojado en nuestra clase, pero la mayoría; Es indispensable contar con la ayuda y el fuerte apoyo de la Unión de Estudiantes del Departamento. Nuestra clase completó esta actividad en forma de capacitación práctica, y también fue la primera vez que muchos estudiantes participaron en un evento de tan gran escala. Por supuesto, también mantenemos la actitud de "podemos usar piedras de otras montañas para atacar el jade" y aprendemos humildemente del sindicato de estudiantes del departamento. De este proceso, no solo obtendremos la conclusión exitosa de este evento, sino que también ganaremos. Obtenga más información sobre la planificación de conferencias en el futuro.

(5) Es mejor trabajar juntos que estar solos

Esta actividad no solo desafía la capacidad de cada uno de nosotros, sino que también desafía la unidad de todos los estudiantes de la clase de secretariado La actividad está destinada a Cuando se trata de opiniones diferentes, pueden surgir conflictos. Sin embargo, todos buscamos un final más perfecto del evento, lo que me hizo pensar en cómo tener un ambiente de trabajo armonioso. Si una sola persona no puede completar una cosa, entonces muchas personas lo harán juntas y habrá ganancias inesperadas, al igual que algunos estudiantes de nuestra clase que pensaron mucho y finalmente hicieron la tela roja en la mesa de firmas y las flores en La mesa de hospedaje se ve hermosa. Generosa y decente. Es cierto que “es mejor trabajar juntos que estar solos”.

Si no resumes lo que has hecho, sólo puede ser una experiencia pasajera, no una experiencia. Quiero descubrir mis defectos a través de la formación práctica, en lugar de estar satisfecho con el status quo, sino mejorarme constantemente, ser diligente y bueno en el aprendizaje, esforzarme por mejorar mi capacidad para analizar y pensar en los problemas y fortalecer mis habilidades en todos. Aspectos como cómo crear un ambiente unido y armonioso. Tener un buen ambiente de trabajo, tomar la iniciativa al trabajar, hacer todo con sinceridad, centrarse en la situación general, comunicarse con frecuencia, comunicarse entre sí, respetarse unos a otros, confiar. unos a otros, apoyarnos unos a otros y tener siempre presente el poder del equipo.

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