El teléfono móvil Samsung dijo que la placa base estaba rota y no se podía encender, pero se recuperó.

Las principales razones por las que los teléfonos móviles no se pueden encender incluyen la batería, el software y el hardware del teléfono móvil. Los teléfonos móviles Samsung generalmente recomiendan los siguientes pasos de procesamiento y solución de problemas:

1. Utilice un cargador con cable durante un período de tiempo e intente encenderlo.

2. Saque la tarjeta SIM y la tarjeta SD al mismo tiempo, luego presione el botón de encendido durante más de 10 segundos para probar si se puede encender.

3. Si puede ingresar a la interfaz de inicio, pero el teléfono no puede ingresar a la página de inicio, reinicie el teléfono e inténtelo. Los pasos son los siguientes: Mantenga presionado el botón de encendido y el botón para bajar el volumen al mismo tiempo durante más de 7 segundos para reiniciar el dispositivo.

(Nota: Algunos modelos requieren una pulsación prolongada del botón de encendido durante 8-10 segundos para reiniciar el teléfono).

Si aún no se puede encender normalmente, puede haber un problema con el programa o el hardware del sistema. Se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio más cercano para su prueba.