¿Qué hacer si olvida la contraseña Jiugongge de su teléfono móvil Huawei?

1. Si la recuperación del teléfono móvil está activada, puede recuperar la contraseña a través de esta función

2. Restablecimiento de fábrica forzado

3. .

Huawei no tiene la capacidad técnica para desbloquear su contraseña; si los siguientes métodos no pueden resolver el problema, lleve su factura de compra a un centro de servicio para su mantenimiento. )

Si su teléfono no se puede desbloquear después de actualizar de EMUI 3.0 o EMUI 3.1 a EMUI 4.0.

Confirme si el modo de protección de privacidad se ha activado anteriormente. Al activar el modo de privacidad, tendrá dos conjuntos de contraseñas de desbloqueo. Después de actualizar a EMUI 4.0, no habrá modo de protección de privacidad. Solo puede usar la contraseña maestra establecida anteriormente. Para ingresar al sistema, la contraseña de invitado ha sido invalidada.

Al configurar un patrón para desbloquear, la pantalla le pedirá que establezca una contraseña numérica de respaldo.

Cuando olvides el patrón de desbloqueo, podrás desbloquear la pantalla con una contraseña digital de respaldo.

Si no recuerda la contraseña numérica de respaldo, o ha establecido una contraseña numérica antes, pero no se puede desbloquear correctamente, puede resolver el problema de las siguientes maneras:

Método 1. Mediante el método de encontrar mi teléfono móvil (recuperación de teléfono móvil) (EMUI 4.1 y plataformas inferiores)

1) Requisitos previos: plataformas EMUI 4.1 y inferiores, encender el teléfono móvil, conectar el teléfono móvil a Internet, inicie sesión en la cuenta de Huawei en el teléfono móvil y encienda la recuperación del teléfono móvil.

2) Ingrese en la computadora para iniciar sesión en el servicio en la nube.

3) Ingrese su nombre de usuario y contraseña para ingresar a la página de inicio del servicio en la nube.

4) Ingrese la misma contraseña que cuando inició sesión en la cuenta del servicio en la nube en la página web.

5) Luego seleccione Buscar mi teléfono. En este momento, la página salta a la página de localización del teléfono móvil. Después de localizar el teléfono móvil, haga clic en Bloqueo remoto. En este momento, debe ingresar una nueva contraseña de pantalla de bloqueo y hacer clic en Siguiente. Ingrese la contraseña de inicio de sesión nuevamente para confirmar la operación y haga clic en Siguiente. Simplemente haga clic en bloquear. Una vez que el bloqueo se haya realizado correctamente, aparecerán las palabras "Bloqueado correctamente" en la esquina superior derecha de la página. En este momento, puede utilizar la contraseña de bloqueo recién configurada para desbloquear el teléfono.

Método 2: Intente desbloquear a través del modo seguro

1. Ingrese al modo seguro del teléfono. En el modo seguro, puede usar la contraseña correcta para desbloquear y luego cambiar el bloqueo. cambiar la contraseña a una contraseña numérica y luego ingresar al modo Normal se puede usar normalmente si después de cambiar la contraseña e ingresar al modo normal, todavía indica que la contraseña es incorrecta, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos personales en modo seguro y luego restaurarla; configuración de fábrica.

2. Si el teléfono aún indica que la contraseña es incorrecta después de ingresar al modo seguro, pruebe otros métodos para resolver el problema.

Método 3: Restablecimiento de fábrica forzado

Después de restaurar la configuración de fábrica, los datos en el almacenamiento interno del teléfono se eliminarán.

Apaga el teléfono, sin enchufar el cable USB, mantén presionados el botón de arriba y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que se muestre la interfaz del logo, y selecciona restaurar la configuración de fábrica.

Método 4. Actualice su teléfono

1. Actualice mediante tarjeta microSD:

Paso 1 Vaya al sitio web oficial de EMUI y descargue el paquete de actualización de software de acuerdo con el modelo de teléfono.

Paso 2 Coloque la carpeta de descarga del paquete de actualización en el directorio raíz de la tarjeta microSD.

Paso 3: Inserta la tarjeta microSD cuando el teléfono esté apagado.

Paso 4 Mantén pulsados ​​el botón de encendido y los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el icono del robot Android.

El teléfono ingresa al modo de actualización para iniciar la actualización. Una vez completada la actualización, el teléfono se restaurará a la configuración de fábrica.

2. Actualice a través de un dispositivo de almacenamiento externo:

Paso 1. Ingrese al sitio web oficial de EMUI y descargue el paquete de actualización de software según el modelo de teléfono.

Paso 2 Coloque la carpeta de descarga del paquete de actualización en el directorio raíz de la unidad flash USB.

Paso 3: Cuando el teléfono esté apagado, utilice el cable de datos USB OTG para conectar el teléfono y la unidad flash USB.

Paso 4 Mantenga presionado el botón de encendido y los botones de subir y bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el ícono del robot Android y el teléfono ingresa automáticamente al modo de actualización para iniciar la actualización.