¿Qué necesitan aprender las personas para abrir una tienda Taobao? ¿Qué habilidades tienes?

1. Conceptos básicos para abrir una tienda: 1. Descripción general del comercio electrónico 2. Proceso básico de apertura de una tienda 3. Posicionamiento de tiendas en línea 4. Registro de cuenta Taobao y proceso de autenticación de Alipay 5. Uso de Want Want

2. Reglas de transacciones de Taobao: 1. Proceso de transacción de compras en línea 2. Protección al consumidor 3. Comprender el depósito y el pago por adelantado 4. Interpretación rápida de las reglas de Taobao: comprender las especificaciones, características, uso, posventa y mantenimiento del producto descripciones

3. Gestión de backend: 1. Gestión de logística 2. Gestión de bebés 3. Gestión de tienda 4. Centro de suministros 5. Centro de marketing 6. Servicio de software 7. Servicio al cliente 8. Enlaces amigables

4. Liberación de bebé: 1. Publicar productos 2. Plantilla de carga y gestión de direcciones 3. Carga y descarga de productos y gestión de ventanas 4. Gestión de bebé 4.1 Ver estado del bebé 4.2 Confirmar pago del comprador 4.3 Selección de logística 4.4 Confirmación de pago 4.5 Evaluación de transacción 4.6 Retiro pago 4.7 Administrar transacciones (modificación) Precio Cerrar transacción, etc.)

5. Configuración básica de la tienda 2. Decoración básica de la tienda 3. Decoración y diseño de la tienda 4. Gestión de productos recomendados 5. Configuración de clasificación de bebés 6. Aplicación de plantillas 7. Configuración de nombres de dominio de segundo nivel

6. Uso de Photoshop: 1. Especificaciones de procesamiento de imágenes 2. Herramientas de selección. Herramientas de dibujo y texto. Uso de herramientas de recorte y corte, el concepto de capas. 3. Uso práctico de Photoshop para crear las imágenes necesarias para los siguientes contenidos: diseño de logotipos, diseño de contratación de tiendas, diseño de navegación de clasificación.

7. Asistente de Taobao: use el Asistente de Taobao para cargar archivos svc en lotes y editar información del bebé en lotes. Competente en el uso de archivos svc, use el Asistente de Taobao para administrar productos en la tienda y use herramientas como revisiones de lotes y movimiento de imágenes a mejorar la eficiencia del trabajo

8. Super Store Manager: 1. Utilice Super Store Manager para administrar tiendas en línea 2. Utilice ventanas de visualización automática 3. Estadísticas de datos 4. Participe en actividades promocionales y detone el tráfico 5. Verifique el servicio al cliente rendimiento y captar la eficiencia del servicio al cliente en todo momento 6. Quantum Hengdao: analizar datos Quantum Hengdao resume los datos actuales y utiliza el análisis de datos para aumentar la cantidad de inquilinos Mejorar la tasa de conversión

9. Resume y analiza datos actuales y anteriores. Formule planes de desarrollo futuro, utilice datos en tiempo real, datos de la industria del mercado y datos de palabras clave para analizar las tendencias del mercado y formular planes.

10. Capacitación en servicio al cliente: 1. Capacitación de inducción al servicio al cliente 2. Conocimiento preventa. reservar 3. Gestión de mensajes (mensajes de la tienda, mensajes de deseo, mensajes de mensaje del sitio) 4. Gestión de transacciones (esperando el pago del comprador, el comprador ha pagado, el vendedor ha enviado, transacción exitosa, transacción de reembolso) 5. Reglas de evaluación 6. Gestión de disputas ( explicación de la evaluación, Modificar evaluación) 7. Gestión de clientes (crear archivos de clientes, gestión de clientes, mantenimiento de clientes)

11. Promoción en el sitio: 1. Utilice la función Wangpu 2. Únase a una pandilla 3. Herramienta de chat. promoción 4. Agregar amigos de Jianghu 5. Foro de Taobao 6. Establecer palabras clave a través del tren 7. Obtenga gratis con la compra 8. Vales 9. Promoción de descuento 10. Actividad de cupones 11. Paquetes coincidentes

12. : 1. Utilice la promoción de la red personal 2. Promoción del cliente de Taobao 3. Promoción del blog 4. Promoción de WeChat 5. Promoción del foro 6. Promoción del grupo Q 7. Promoción del correo electrónico 8. Promoción del espacio 9. Promoción de la firma 10. Promoción de Baidu (la biblioteca Tieba lo sabe)

13. Cooperación logística: 1. Gestión de almacenes 2. Embalaje de mercancías 3. Selección de logística 4. Habilidades de negociación logística

14. Análisis de casos 2. Intercambio de experiencias Compartir<. /p>