¿Puedo reclamar una compensación por comprar un número de teléfono móvil de segunda mano?
Sí, puede negociar con el comerciante y solicitar una compensación por las pérdidas, o proteger sus derechos e intereses legítimos mediante un litigio.
El comerciante que oculta a los consumidores la venta de números de teléfonos móviles de segunda mano es un acto de fraude y puede reclamar una indemnización de acuerdo con la ley.
Formas de proteger los derechos de los consumidores después de que sus derechos se vean perjudicados:
1. Negociar con el comerciante: cuando descubra que el producto adquirido no satisface sus necesidades, negocie y comuníquese con él. El comerciante lo antes posible, solicite reemplazo o devolución.
2. Protección de derechos 12315: Si falla la comunicación con el comerciante, puedes llamar al 12315 para proteger tus derechos a través de los canales legales.