Hay un problema con el micrófono Samsung c5, ¿cómo solucionarlo?
1. Compruebe si hay algún obstáculo en el micrófono del teléfono móvil. Si hay una cubierta o película protectora, retírela y pruebe.
2. Encender y apagar la máquina nuevamente. Luego intenta llamar nuevamente.
3. Contacta con diferentes contactos para comprobar si este es el caso. También puede haber un problema con el receptor del teléfono de otra persona.
4. Ajustes-Conexión-Red móvil-Modo de red SIM1/SIM2-4G/3G/2G (conexión automática).
5. Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono móvil (directorio telefónico, mensajes de texto, materiales multimedia, etc.) e intente restaurar el teléfono a la configuración de fábrica. Si el problema persiste, se recomienda traer el bono de tres garantías y enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para su prueba.