Cómo lidiar con la pantalla marrón en el teléfono móvil Samsung

1. Cambia el fondo de pantalla del teléfono o ingresa a otras aplicaciones para ver si aún existe. Si el software de terceros está causando esto, desinstale y elimine el software.

2. Reinicia tu teléfono.

3. Si no funciona, haz una copia de seguridad de los datos y restaura el teléfono a la configuración de fábrica.

Si el problema persiste, te recomendamos que lleves tu factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio local de Samsung, y ingenieros profesionales te ayudarán a detectarlo.