Maestros de todos los ámbitos de la vida, tengo una computadora portátil HP g41348tx. Una vez tuve un corte de energía porque el ventilador se quemó y el cuerpo se sobrecalentó. Luego la reparé y la devolveré.

¡Hola! Gracias por elegir un producto HP.

El problema que usted describió también puede deberse a problemas con el controlador de la tarjeta gráfica o el sistema operativo de la máquina. Se recomienda que primero intente reinstalar el controlador de la tarjeta gráfica de la máquina para ver si se puede resolver. Si reinstala Después de instalar el controlador de la tarjeta gráfica, el problema de la máquina aún persiste. Se recomienda guardar los archivos importantes y reinstalar el sistema operativo de la máquina para ver si se puede resolver.

Nota: En cuanto a cómo descargar el controlador para el producto correspondiente desde el sitio web oficial de HP, se recomienda consultar el siguiente documento oficial:

/zh/support-drivers/ soporte electrónico/ascpps.html