¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos en mi teléfono móvil QQ?

Si no recibes el correo electrónico, por favor comprueba si hay algún problema con tu casilla de correo electrónico. Puede utilizar los siguientes métodos para realizar la prueba:

1. Primero envíese un correo electrónico a usted mismo si el correo electrónico se envía normalmente y puede recibirlo, significa que todo es normal y no hay problema. p>

2. Verifique la configuración del filtro para las reglas de correo entrante. Haga clic en "Configuración" en la esquina superior derecha de la página del buzón para abrir la página de configuración, haga clic en "Reglas de recepción" y verifique si las condiciones de las reglas de filtrado están configuradas incorrectamente. Por ejemplo, seleccione los correos electrónicos que cumplan con las condiciones y realicen ". operaciones de eliminación directa" o "eliminación después de reenviar";

3. Verifique la configuración antispam. Abra "Configuración" en la esquina superior derecha de la página de correo electrónico, abra la página de configuración, haga clic en "Antispam" y luego haga clic en "Establecer lista negra" si descubre que se ha agregado una dirección de correo electrónico normal a la lista negra por error. , puede eliminarlo de la lista negra y luego recibirlo. He recibido la carta de la otra parte;

4. Marque la casilla de correo no deseado para ver si está el correo electrónico de la otra parte. que el sistema antispam ha juzgado mal el correo electrónico. Puede seleccionar el correo electrónico y hacer clic en "Esto no es spam". El remitente se agregará a la lista blanca para garantizar que pueda recibir sus correos electrónicos en el futuro;

5. Agregue la dirección de correo electrónico de la otra parte a la lista blanca. El método de configuración es: haga clic en la pestaña "Configuración", luego haga clic en el encabezado "Anti-Spam" y haga clic en "Establecer lista blanca" en el contenido "Anti-Spam". página. Ingrese la dirección de correo electrónico que se agregará a la lista blanca en el cuadro de edición en el lado izquierdo de la página "Configuración de dirección de correo electrónico", haga clic en el botón "Agregar a la lista blanca", la dirección se muestra en el cuadro de lista y la configuración se realiza correctamente. ;

6. Si las pruebas anteriores son normales, es posible que el correo electrónico no se envíe al servidor de buzón de QQ debido a una falla en la línea o en el servidor de correo. Puede comunicarse con el remitente para ver si la otra parte ha recibido un mensaje. Mensaje de rebote. Puede verificar el mensaje de rebote según el mensaje de rebote. Utilice la información para determinar el problema o comuníquese con el centro de servicio al cliente.