5 informes personales de resumen de trabajo trimestrales
Informe personal trimestral resumen de trabajo 1
1. Situación básica
Nuestra ciudad en el primer trimestre de 20--** * Manejé 378 casos de arbitraje de conflictos laborales y de personal, involucrando a 601 trabajadores. Entre ellos, 214 casos fueron presentados y manejados por instituciones de arbitraje y 165 casos concluyeron en el trimestre, con una tasa de resolución arbitral del 77,10%; una tasa de resolución de mediación arbitral del 96,95%. La ciudad manejó 5 casos de conflictos colectivos que involucraron a más de 10 personas, involucrando a 316 trabajadores. Después de una revisión cuidadosa, ***30 casos que solicitan arbitraje de disputas laborales y personales no están dentro del alcance de la aceptación de disputas laborales y personales, y se han emitido avisos de no aceptación de acuerdo con la ley.
2. Tareas principales
(1) Realizar trabajos de demostración de prevención y mediación de conflictos laborales para empresas no públicas y cámaras de comercio (asociaciones) de nuestra ciudad.
En enero de este año, según la Dirección Provincial de Recursos Humanos y Seguridad Social y la Federación Provincial de Industria y Comercio "Aviso sobre el Plan de Implementación del Trabajo Demostrativo de Prevención y Mediación de Conflictos Laborales para Empresas No Públicas y Cámaras de Comercio ( Asociaciones) en la provincia de Guangdong" (Carta de la Sociedad Popular de Guangdong [20--] No. 4353) y otros requisitos de documentos, combinados con nuestro Basado en la situación real de la Cámara Municipal de Comercio (Asociación) y las propias empresas, un trabajo de demostración sobre la prevención y mediación de conflictos laborales entre empresas y cámaras de comercio (asociación) El gobierno municipal ha seleccionado a Qingyuan Jintian Enterprise Co., Ltd., Guangdong Xinya Optical Cable Co., Ltd., Qingyuan como demostración. unidad de prevención de conflictos laborales, la Asociación Municipal del Metal seguirá avanzando punto por punto en base a estas tres empresas (cámaras de comercio).
(2) Hacer un buen trabajo en estadísticas de casos de arbitraje y capacitación profesional de árbitros en 20--. En primer lugar, según el informe "Acerca de hacer un buen trabajo en estadísticas de mediación y arbitraje en 20 años". " emitido por el "Aviso" del departamento provincial (Oficina de Seguridad Social del Pueblo de Guangdong [20--] No. 40), se ha exigido a todas las localidades que realicen entradas estadísticas de acuerdo con el nuevo método estadístico a partir del primer trimestre de este año, y hacer un buen trabajo en trabajos contables relevantes.
El segundo es seguir el "Aviso sobre el envío del esquema de capacitación para árbitros en disputas laborales y de personal (juicio)" de la Oficina Provincial de la Oficina General del Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social (Servicio Social del Pueblo de Guangdong). Oficina de Seguridad [20--] 61 No.), requiere que los tribunales de arbitraje locales proporcionen capacitación previa al empleo para los árbitros locales que serán contratados durante los próximos 20 años y proporcionen no menos de 40 horas de capacitación fuera del trabajo para los árbitros locales. y árbitros ya contratados.
3. Próximos pasos
(1) Continuar mejorando el mecanismo de coordinación. El departamento de arbitraje a menudo se comunica y coordina con el tribunal para estudiar y resolver conjuntamente el proceso de manejo laboral y de personal. casos de disputas y alcanzar una comprensión clara de las difíciles cuestiones encontradas en el proceso, protegiendo eficazmente los derechos e intereses legítimos de ambas partes.
(2) Continuar promoviendo el establecimiento de organizaciones de mediación de oficinas laborales locales y varias organizaciones de mediación empresarial, hacer un buen trabajo en la prevención y mediación de conflictos laborales a través de organizaciones de mediación de base y dentro de las empresas, y resolver conflictos a nivel local. nivel de base de las empresas y el estado embrionario, reducir la presión sobre las instituciones de arbitraje para manejar los casos y promover relaciones laborales armoniosas.
(3) Organizar al personal para fortalecer el aprendizaje y resumir constantemente la experiencia. Realizar activamente trabajos de investigación para resolver rápidamente los problemas pendientes encontrados en el trabajo de arbitraje para discutir y estudiar cuestiones profundas en el trabajo de mediación y arbitraje a través del intercambio y el aprendizaje mutuos, hacer un buen trabajo en la promoción de la experiencia de casos típicos y mejorar continuamente; la calidad del tratamiento de los casos.
(4) Incrementar los esfuerzos para establecer tribunales de arbitraje a nivel municipal. De acuerdo con el espíritu del documento "Opiniones sobre el fortalecimiento de la eficiencia en el manejo de conflictos laborales y de personal" (Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social [20--]13), el Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social, la Oficina Central de Organización y el Ministerio de Finanzas, acelerar la creación de tribunales de arbitraje a nivel municipal para garantizar que Lograr que los tribunales de arbitraje a nivel municipal cumplan con los estándares.
Informe personal de resumen de trabajo trimestral 2
Gracias a todos los propietarios por su apoyo en el pasado, han cooperado activamente y se han comprometido con el desarrollo de la comunidad. Empezaré por Los siguientes aspectos resumen el trabajo del último trimestre.
1. Mejora de las instalaciones de apoyo
1. Desde que mi empresa se hizo cargo de la propiedad, agregamos postes al túnel, reemplazamos el sistema de equipos del garaje subterráneo, establecimos control de acceso, etc. y se emiten 200 tarjetas de larga distancia y 300 tarjetas de acceso. Se implementa una base de datos y un sistema de tarjetas para garantizar la entrada y salida ordenada de los vehículos.
2. Instalar cámaras de vigilancia en zonas importantes y registrar a las personas que van y vienen, para poder cortar de raíz los delitos ilegales.
3. Se reparó la cerradura de la puerta de la unidad previamente dañada.
4. Se dragaron las tuberías en los Edificios 7, 8 y 10, lo que protegió la salud de la comunidad y la hizo conveniente para los propietarios.
2. Gestión del mantenimiento
1. El sistema de ascensor es mantenido por personal dedicado y se realiza un mantenimiento regular. Cualquier falla se elimina de manera oportuna para garantizar el funcionamiento normal del sistema.
2. Las luces de carretera u otro tipo de iluminación deben repararse si se estropean.
3. Repare las tuberías de drenaje y las bombas de agua a tiempo si encuentra problemas.
4. Limpiar periódicamente los depósitos de aguas residuales y las fosas sépticas.
3. Saneamiento ambiental
En el tercer trimestre, cuando me hice cargo de esta comunidad por primera vez, las ventanas y los pasamanos de las escaleras estaban cubiertos de polvo, se podía ver basura doméstica por todas partes y Los botes de basura no estaban completamente equipados. Después de que asumí el control, contraté personal de limpieza especial para implementar un sistema de dos barridos por día. Al mismo tiempo, compensé los botes de basura que faltaban en algunos edificios. Personal sanitario especial para retirar la basura a tiempo y garantizar la limpieza de la comunidad.
4. Reverdecimiento
Anteriormente, la comunidad estaba cubierta de maleza y los árboles no estaban podados, lo que los hacía lucir desordenados y desordenados. Más tarde, reuní personal de varios departamentos para llevar a cabo las tareas preliminares. desmalezado. Se contrató personal profesional para su cuidado. Además se han añadido otras especies arbóreas para enriquecer la vegetación de la comunidad.
5. Seguridad pública
La instalación de señales viales, la instalación de controles de acceso, la instalación de vigilancia, etc., ha frenado en gran medida la aparición de delitos como el hurto, y al mismo tiempo Al mismo tiempo, organizamos guardias de seguridad para patrullar. Especialmente durante los días festivos, cuando es más probable que ocurran casos de robo, hemos implementado medidas de control clave y desplegado miembros adicionales del equipo para evitar que personal irrelevante ingrese a la comunidad. Los materiales que entran y salen deben registrarse en la comunidad. sala de servicio Hasta el momento, nunca ha habido un solo incidente de robo.
Además también quiero pedir disculpas a todos los propietarios porque no se firmó el contrato y no se pudieron realizar algunos trabajos como por ejemplo:
1. Reorganizar el. cochera.
2. Reparar nuevamente las cerraduras de las puertas de cada unidad.
3. Reparar los parterres verdes y mantener los árboles.
4. Añade una barra de información especial en la puerta de cada unidad.
5. El Comité de Condóminos entregará las propiedades anteriores y devolverá los derechos de propiedad, tasas de agua, depósitos de decoración, etc. adeudados por la antigua sociedad inmobiliaria a algunos propietarios.
6. Se recomienda utilizar una gestión cerrada. El ascensor se ha utilizado durante varias temporadas. El uso inadecuado frecuente hará que la tasa de mantenimiento del ascensor aumente. Se recomienda que el ascensor utilice un sistema de tarjeta magnética. Evite que personas ajenas entren a la comunidad a voluntad, lo que provocará un uso frecuente del ascensor y riesgos de seguridad.
7. Añade cámaras en algunos lugares.
Por último, también me gustaría expresar aquí mis quejas. Los propietarios me eligieron mediante licitación anterior. En los primeros días de asumir el control, mi inversión y transformación de la comunidad eran obvias para todos. Como todos sabemos, el Comité de Propietarios recién se estableció en este trimestre. Es decir, hemos estado tanteando y trabajando duro sin un Comité de Propietarios. En este proceso, inevitablemente hay fallas en el servicio. Creo que todos los propietarios pueden entender cómo un bocado puede convertirte en un hombre gordo, ¿verdad? Ahora que la gestión comunitaria va por buen camino, la reelección de propiedades afectará directamente a los intereses de los propietarios, incluido el mío, por lo que personalmente siento que es un poco injusto, y es aún más injusto para quienes han pagó los honorarios de la propiedad.
Como dice el refrán, la armonía trae riqueza y desarrollo armonioso. Tanto el Comité de Propietarios como yo servimos a los propietarios, por lo que seguiré apoyando el trabajo del Comité de Propietarios. Al mismo tiempo, también me gustaría agradecer a todos los propietarios por su apoyo y cooperación en el pasado. Espero que puedan seguir apoyándome. Para decirlo sin rodeos, tengo sentimientos por esta comunidad. La comunidad es la mejor entre las empresas licitadoras de propiedades. Mejoraré mis propias deficiencias y brindaré mejores servicios a todos los propietarios, así que continúen apoyándonos a mí y a Changhong, ¡gracias a todos!
Informe personal de resumen de trabajo trimestral 3 <. /p>
Tres El mes está llegando a su fin. Al recordar el trabajo de este trimestre, se percibe la alegría de los resultados fructíferos, las dificultades de trabajar con colegas para abordar problemas clave y también la melancolía al encontrar dificultades. y contratiempos. El tiempo pasa volando y, sin saberlo, el cuarto trimestre está lleno de esperanza.
Se puede decir que el tercer trimestre es un punto clave para que la empresa promueva la reforma industrial, expanda el mercado y sostenga el desarrollo. El importante trabajo de este trimestre se resume a continuación:
1. ¡Estudia con humildad y trabaja duro!
(1) En el tercer trimestre, conscientemente fortalecí mi estudio y pedí humildemente. Asesorar y aclarar dudas, aclarar constantemente ideas de trabajo y resumir métodos de trabajo. Por un lado, aprender haciendo, aprender haciendo, dominar métodos y acumular experiencia constantemente.
(2) Preste atención a las tareas laborales como tracción, confíe en el aprendizaje y la mejora en el lugar de trabajo y complete las tareas rápidamente mediante la observación, la exploración, el acceso a la información y ejercicios prácticos. Por otro lado, solicite libros y colegas para enriquecer continuamente sus conocimientos y dominar sus habilidades. Con la ayuda y orientación de líderes y colegas de todos los niveles, continuamos avanzando, descubrimos gradualmente la situación básica en el trabajo, encontramos el punto de entrada y comprendemos los puntos clave y las dificultades del trabajo.
(3) Sea dedicado a su trabajo, trabaje duro, no tenga miedo de las dificultades, sea lo suficientemente valiente para asumir responsabilidades pesadas, sirva con entusiasmo y desempeñe el papel que le corresponde en su puesto.
2. Preocuparse por su trabajo, desempeñar sus funciones concienzudamente, resaltar las prioridades laborales e implementar objetivos de ventas.
(1) Se centra principalmente en proyectos de enfriamiento seco de coque y generación de energía de calor residual en hornos de arco sumergido, incluido el proyecto de coque de enfriamiento seco de 3 millones de toneladas de Inner Mongolia Kingho Group, el proyecto de enfriamiento seco de 1 millón de toneladas El proyecto de coque de Western Coal Chemical Industry, el proyecto BPRT de Boyu Special Steel y el proyecto de horno sumergible de Tianjing se deben a la expansión excesiva de la industria del acero, lo que ha provocado graves pérdidas en la industria. Las empresas también están esperando ver el entorno de inversión y esperar inversiones. oportunidades, por lo que no hay avances en el trabajo del proyecto rastreado.
(2) La industria del cemento alrededor de Wuhai tiene un grave exceso de oferta y cuenta con buenos recursos de piedra caliza. Posteriormente, se han construido 15 líneas de producción de hornos rotatorios, las plantas de cemento se están retrasando en la construcción, lo que resulta en no ser rastreables y no estar disponibles. Se pueden realizar proyectos de cemento. Se pueden realizar proyectos de generación de energía.
(3) Vaya a Taiyuan, Shanxi para ver a Xu Baolou para seguir el proyecto Nenghua. No hay recursos disponibles para este proyecto y también es un proyecto desactualizado. Ling Jiongming de Handan Huixiong Energy Saving Company tiene muchas conexiones, pero llamé a muchas acerías en el área de Handan y no pude obtener ninguna información valiosa sobre el proyecto. Hay muy poco que podamos hacer.
(4) Este trimestre, también visitamos Tianfu Cement Chen Chao e invitamos a Shen Jun y a otros a cenar. La segunda vez que estaba esperando que entrevistaran a Chen Chao, se comunicó con Qiao Shixiao por teléfono. Cuando Chen se enteró, se sintió muy descontento y puso excusas para no reunirse. Como resultado, no pudo ver a Chen. Ningún otro personal de la empresa ha oído hablar de la llegada de otros competidores recientemente. Me comuniqué con el Sr. Qiao por teléfono y le dije: Pensaba que el contrato se había firmado con nosotros hace mucho tiempo. Dado que la industria del cemento estaba en recesión, se inclinaba por un plan de anticipo de capital. Me pidió que me pusiera en contacto con el Sr. Chen. Dije: Será mejor que contacte al Sr. Chen directamente para evitar la vigilancia de Chen Chao. Fuimos al Sr. Qiao pero no nos recibió, pero las preocupaciones aún eran inevitables.
(5) A través de la presentación de Changlin Company, conocí al Sr. Zhang (hermano del jefe) de Gaoyi Iron and Steel Coal Chemical Company y al Sr. Gao, el presidente del grupo, y Les pedí que hicieran planes técnicos y análisis económicos de inversión. Día Nacional. Más tarde, concerté una cita con mi jefe. El modelo específico aún no se ha decidido y necesito seguir trabajando más duro.
3. Principales experiencias y logros.
En el trabajo de este trimestre, se ha completado algo de trabajo y se han logrado algunos logros. En resumen, tenemos las siguientes experiencias y logros:
(1) Solo corrigiéndote a ti mismo. Sólo trabajando duro para familiarizarse con el negocio básico podrá adaptarse mejor a su puesto de trabajo.
(2) Sólo integrándonos activamente en el grupo y manejando todos los aspectos de las relaciones podremos mantener unas buenas condiciones de trabajo en el nuevo entorno.
(3) Sólo si se adhiere al principio de ventas, implementa bien el trabajo de ventas y hace su trabajo concienzudamente podrá firmar el pedido lo antes posible.
(4) Sólo estableciendo un sentido de servicio y fortaleciendo la comunicación y la coordinación podremos hacer bien nuestro trabajo.
(5) Fortalecer la comunicación con los clientes, comunicarse bien con los clientes y resolver los requisitos de los clientes.
4. Fortalecer las inspecciones, realizar rectificaciones oportunas y entenderse correctamente en el trabajo.
(1) Lleve a cabo una introspección periódica y mejore constantemente su propia comprensión ideológica y su nivel de conocimiento.
(2) Después de un trimestre tan intenso y ordenado, siento que mis habilidades laborales han alcanzado un nuevo nivel. Tengo planes y pasos claros para cada trabajo, y mis acciones tienen una dirección con el objetivo. ¡Realmente tengo un resultado final en mi corazón! Básicamente, estoy ocupado pero no caótico, apretado pero no disperso, claro y organizado, y fundamentalmente me deshago del fenómeno de simplemente trabajar duro y no saber cómo hacerlo. Resumir la experiencia cuando comencé a trabajar.
De esta manera, entré en este nuevo barrio desde un ajetreo infinito y salí de este nuevo barrio con una facilidad infinita. Además, mientras trabajaba, también entendí los principios del trato con los demás y también entendí que una buena mentalidad es cómo. Lo importante es el entusiasmo por el trabajo y, en comparación, su sentido de responsabilidad.
(3) En el trabajo de este trimestre, estuve expuesto a muchas cosas nuevas, planteé muchos problemas nuevos y aprendí muchos conocimientos y experiencias nuevos, lo que mejoró mi comprensión ideológica y mi capacidad laboral. mejora y mejora adicional.
(4) En el trabajo diario, siempre me pido partir de la realidad, cumplir con altos estándares y requisitos estrictos y esforzarme por mejorar tanto las cualidades profesionales como morales.
(5) Mirando retrospectivamente mi situación laboral este trimestre, pregúntate que todavía hay deficiencias en muchos aspectos.
Por lo tanto, es necesario fortalecer el pensamiento laboral de manera oportuna, corregir la conciencia y mejorar los métodos de trabajo, habilidades y nivel comercial de ventas.
Informe personal de resumen de trabajo trimestral 4
De enero a marzo de 2020, la oficina se centró de cerca en los puntos clave del trabajo de prueba y aprovechó al máximo su integralidad, coordinación, asesoramiento y servicio. funciones para garantizar que todo el trabajo del hospital se lleve a cabo con normalidad.
1. Posicionar con precisión las funciones y mejorar los niveles de servicio.
Céntrese en la situación general y desarrolle una mentalidad de servicio sólida. Combinado con las actividades de valores centrales de los agentes de policía política y legal de "lealtad, servicio al pueblo, justicia e integridad", la oficina establece firmemente la idea de cumplir con el trabajo de prueba, se enfoca en cultivar la conciencia de servicio de los cuadros de la oficina y toma "para el juicio, el cumplimiento del juicio y la promoción del juicio" como punto de partida del trabajo. Establecer firmemente la idea de servir a la toma de decisiones del liderazgo, captar con prontitud y precisión las dificultades, los puntos calientes y las direcciones de desarrollo del proceso; el trabajo del tribunal, centrarse en la investigación y el análisis de nuevas situaciones y nuevos problemas, brindar rápidamente opiniones y sugerencias a los líderes y desempeñar el papel de asistente de personal establecer firmemente como asistente de personal el concepto de servicio policial, en el trabajo de oficina, se centra en crear un buen ambiente de trabajo y apoyo logístico para los agentes de policía.
2. Finalización del trabajo principal
(1) Fortalecer la estandarización de los documentos oficiales. En la gestión de documentos oficiales, en primer lugar, se sigue estrictamente el principio de "una entrada". Todos los documentos oficiales son firmados y procesados por una persona dedicada en la oficina. Los documentos oficiales que no hayan sido registrados y procesados no serán procesados. El segundo es distribuir los documentos de lectura estrictamente de acuerdo con el nivel de publicación de documentos, de modo que los documentos no excedan el alcance, nivel y nivel de circulación, y hagan un buen trabajo en el registro y reciclaje de los documentos circulados en el primer trimestre. , las copias restantes de todo tipo de documentos se distribuyen; el tercero es manejar los documentos estrictamente de acuerdo con las regulaciones. Los principales arreglos de trabajo y aspectos destacados del trabajo del hospital se presentan a las autoridades superiores en forma de documentos e información. , faxes y telegramas internos El formato de fax y telegramas internos está especialmente diseñado y los líderes a cargo lo envían solo después de una estricta revisión y aprobación. En el primer trimestre, *** redactó y redactó las copias restantes de varios documentos oficiales; cuarto, estandarización estricta de la gestión de sellos, todos los documentos legales y manuscritos relacionados que deban ser sellados serán revisados y verificados por personal dedicado y registrados uno por uno. uno.
(2) Reforzar la confidencialidad. Hemos fortalecido la construcción de sistemas de confidencialidad, establecido y mejorado una serie de sistemas de confidencialidad para eventos importantes, reuniones importantes, asuntos importantes, etc., y sistemas mejorados para la gestión de personal confidencial y portadores secretos, y seguridad y confidencialidad de la red de área local. gestión.
(3) Hacer un buen trabajo en la gestión de archivos y las actividades de civilización espiritual. Cumplir estrictamente con la "Ley de Archivos" y los requisitos de los tribunales superiores y las oficinas de archivos del condado para estandarizar y mejorar diversos trabajos de gestión de archivos. En el primer trimestre, la oficina de archivos recopiló de manera integral los documentos y archivos generados por el hospital durante el año y los organizó, clasificó y ordenó según sea necesario, incluidos volúmenes permanentes, volúmenes anuales, volúmenes anuales y** *Volumen de cálculo. El sistema de revisión de expedientes se ha mejorado aún más para garantizar que las unidades externas y las personas tengan acceso a los expedientes. Este año se han revisado *** expedientes. De acuerdo con los requisitos del documento, en el primer trimestre se formuló un plan de trabajo, se ajustó el grupo de liderazgo y se llevaron a cabo activamente actividades de civilización espiritual.
(4) Proporcionar bien los servicios de conferencias. En el primer trimestre, organizamos y completamos las reuniones restantes de varios tamaños y recibimos investigaciones e inspecciones de los departamentos relevantes, sin ningún error.
(5) Fortalecer el trabajo de seguridad en servicio. Se hicieron arreglos para el trabajo de servicio del primer trimestre del hospital, se llevaron a cabo inspecciones periódicas y no se produjo ningún fenómeno que afectara la seguridad y estabilidad públicas.
(6) Fortalecer los servicios de apoyo logístico. Primero, implementar la gestión de propiedades.
Hacer cumplir estrictamente las disciplinas financieras, implementar el sistema de gestión de fondos, cumplir con "un bolígrafo para revisión y aprobación, dos líneas de ingresos y gastos", divulgar las "cuatro tarifas de ingresos y gastos" de enero a marzo e informar al equipo de inspección disciplinaria de el hospital, y completar con éxito la financiación del primer trimestre Trabajo de apoyo en segundo lugar, fortalecer la oferta logística. La recepción oficial apuesta por el entusiasmo, pero respetando una estricta economía. En el primer trimestre se estandarizó la recepción, la compra de material de oficina y artículos de gran tamaño. Se han revisado el formulario de compra de suministros de oficina, el cálculo y el reemplazo de consumibles y los formularios de preparación para la reparación. El líder del departamento primero presenta la solicitud y luego la envía a la oficina para su aprobación antes de la compra y reparación de vehículos, y se reformula. formulario de aprobación del uso de vehículos, fortalecer la educación sobre conducción segura y realizar más trabajos de gestión estandarizada del uso de vehículos. En el primer trimestre, se dispuso el número de vehículos en kilómetros; en tercer lugar, se reforzó la construcción de los edificios del complejo de tribunales, los tribunales municipales y la construcción de la red de tribunales de tercer nivel y los tribunales tecnológicos.
3. Problemas y deficiencias existentes
En primer lugar, es necesario mejorar aún más la calidad del personal; en segundo lugar, es necesario mejorar aún más la intensidad del servicio; en tercer lugar, es necesario mejorar el sistema de gestión; mejorarse aún más.
IV. Plan de trabajo a 20 años
Primero, fortalecer el aprendizaje y mejorar continuamente las capacidades laborales. El aprendizaje es la única manera de mejorar las habilidades y los estándares laborales. La oficina considerará el fortalecimiento del aprendizaje como una forma importante de mejorar los estándares laborales. Aplique lo que ha aprendido, promueva la acumulación de conocimientos y experiencias y desempeñe verdaderamente el papel de vínculo entre el pasado y el futuro, y de centro de coordinación.
El segundo es reforzar el papel protagonista de la oficina y desarrollar el trabajo con valentía. Se intensificarán los esfuerzos de coordinación para promover el funcionamiento normal y eficiente de todo el trabajo judicial.
La tercera es la división científica y razonable del trabajo. Basándonos en las condiciones específicas de cada puesto, asignaremos aún más científica y racionalmente el trabajo de todos los agentes de policía en la sala, aclararemos las responsabilidades y las implementaremos para cada persona.
El cuarto es fortalecer la gestión de documentos, reuniones, confidencialidad, confidencialidad y expedientes. A partir de la construcción del sistema, debemos aumentar la educación del personal relevante para garantizar que el sistema sea sólido, que las responsabilidades se asignen a las personas, que la gestión sea estricta y la supervisión sea estricta.
El quinto es continuar promoviendo la construcción de infraestructura como el nuevo edificio del complejo de juicios, la construcción de tribunales populares y la construcción de tribunales de ciencia y tecnología, a fin de garantizar la calidad y la cantidad. Se garantiza que se mudará a un nuevo edificio de oficinas a mediados de año.
En sexto lugar, fortalecer la construcción y aplicación de la informatización judicial, centrarse en la gestión del proceso judicial y realizar la gestión de la informatización de la gestión de casos, las estadísticas judiciales, la gestión de equipos y las instalaciones de hardware.
En séptimo lugar, nos esforzaremos por proporcionar diversos servicios logísticos para garantizar el normal funcionamiento del trabajo del tribunal.
Informe personal de resumen de trabajo trimestral 5
Nuestro hospital inició una nueva ronda de trabajo de ruta clínica el 20 de marzo de acuerdo con los requisitos del departamento de administración de salud. El equipo de vías clínicas de cada departamento clínico fortalece el control de calidad. El director del departamento y el jefe de enfermería actúan como líderes adjuntos del equipo y el personal de enfermería son responsables de la implementación de las vías clínicas para las enfermedades relacionadas en esta especialidad y el llenado. , recopilación y organización de datos relevantes y participar en la evaluación y análisis de los efectos de la implementación de la vía clínica. En el primer trimestre del trabajo de la vía clínica se lograron algunos logros y experiencias. El informe resumido es el siguiente:
1. Avance y resultados del trabajo
1. Establecer una organización de gestión. y mejorar el sistema de trabajo. De acuerdo con el espíritu de documentos como los "Principios rectores para la gestión de vías clínicas" promulgados por el Ministerio de Salud y el "Aviso sobre la implementación del trabajo piloto de gestión de vías clínicas" emitido por la Oficina Municipal de Salud, nuestro hospital se ha fortalecido aún más. el equipo de gestión de la vía clínica, mejoró aún más el sistema de gestión de la vía clínica y aclaró Implementar el plan y comunicarse y coordinar periódicamente el trabajo con el administrador de casos del hospital.
2. Determinar el tipo de enfermedad y entrar en la vía clínica. De acuerdo con los "Principios rectores para la gestión de la vía clínica" del Ministerio de Salud y los avisos pertinentes de la Oficina de Salud, así como las orientaciones hospitalarias y en combinación con las condiciones reales, se determinaron 18 tipos de enfermedades: rinosinusitis crónica, cataratas seniles, adenomiosis y cesárea programada. sección , Neumonía por micoplasma, hernia inguinal, hipertensión portal, hematoma subdural crónico, fractura de cuello femoral, fractura de tobillo, fractura de costilla combinada con neumotórax, hiperplasia prostática benigna, pólipos colorrectales, enfermedad renal terminal, infarto agudo de miocardio con elevación del segmento ST, Clínica Se han implementado proyectos piloto de gestión de vías para el ataque isquémico transitorio, la neumonía adquirida en la comunidad, la diabetes tipo 1 y la diabetes tipo 2. A continuación se presenta un análisis del camino recorrido por nuestro hospital en los últimos tres meses:
3. Evaluación y análisis de efectos de implementación. Nuestro hospital recopila y organiza indicadores relacionados con la enfermedad para la implementación de vías clínicas. Para los casos que se abandonan a mitad de camino, el equipo de gestión de vías clínicas del departamento analiza los casos relevantes y analiza las razones para abandonar la vía y los problemas existentes.
Para los casos implementados con éxito, la efectividad se evaluará analizando el proceso de tratamiento, los resultados de los pacientes, la comparación de costos generales, la satisfacción y el reconocimiento del paciente y otros indicadores.
A través del desarrollo del trabajo clínico, hemos optimizado aún más el proceso médico, estandarizado el comportamiento médico del personal médico, mejorado la calidad médica general, reducido los exámenes, tratamientos y medicamentos irrazonables, y reducido el costo general. coste del tratamiento El coste ha acortado la duración media de la estancia, y el coste total interanual de las enfermedades y el número de días de hospitalización se han reducido en comparación con aquellos que no han iniciado el camino, mejorando la eficiencia del trabajo. Se ha mejorado aún más la comunicación entre médicos y pacientes y se han mejorado significativamente las habilidades de comunicación del personal médico del departamento, la relación médico-paciente se ha vuelto más estrecha y se han reducido las quejas y disputas médicas.
En el primer trimestre de 2020, hubo 120 casos de cirugía invasiva en el hospital, incluidos 11 casos de catarata senil, 9 casos de rinosinusitis crónica, 15 casos de TAI y miocardio con elevación aguda del segmento ST. Hubo 3 casos de infarto, 6 casos de neumonía por Mycoplasma pneumoniae, un caso de enfermedad renal terminal, 5 casos de hernia inguinal, 12 casos de neumonía adquirida en la comunidad, 0 casos de hipertensión portal, 4 casos de pólipos colorrectales. 2 casos de fractura de cuello femoral y 4 casos de fractura de tobillo, un caso de fractura costal combinada con neumotórax, 5 casos de adenomiosis, 12 casos de cesárea planificada, 15 casos de diabetes tipo 2, 2 casos de hematoma subdural crónico. 15 casos de hiperplasia prostática benigna y 29 casos de variantes. A través de la gestión de la trayectoria clínica, nuestro hospital ha mejorado la eficiencia del trabajo y la calidad de los registros médicos, y el comportamiento del personal médico se ha vuelto más estandarizado y estandarizado, evitando efectivamente fenómenos de sobretratamiento como la prescripción arbitraria de medicamentos y exámenes excesivos, al tiempo que mejora comunicación médico-paciente, estableciendo una relación médico-paciente armoniosa y reduciendo las disputas médico-paciente, uso racional de los recursos médicos y control de gastos médicos innecesarios. Esto ha resultado en una doble cosecha de beneficios económicos y sociales.
2. Experiencia y comprensión
1. Las enfermedades comunes y las enfermedades que ocurren con frecuencia son más adecuadas para la promoción y aplicación de vías clínicas. En primer lugar, el plan de tratamiento y la tecnología de tratamiento son relativamente maduros. Al mismo tiempo, existen textos normativos y procedimientos de tratamiento publicados por el Ministerio de Salud como referencia y son altamente controlables. En segundo lugar, el diagnóstico y la predicción de los cambios de la enfermedad son más precisos y la tasa de éxito de la implementación después de iniciar el camino es mayor. En tercer lugar, puede acumular datos y experiencias más rápidamente en un período de tiempo más corto, mejorar los procesos y textos de la trayectoria clínica y realizar mejores análisis y evaluaciones de efectos.
2. Reforzar el control de calidad médica es la base para implementar con éxito las vías clínicas. La implementación de las vías clínicas en sí tiene como objetivo mejorar la calidad médica y estandarizar los procedimientos médicos. Durante el proceso de implementación, en primer lugar, el acceso a las vías debe ser estrictamente controlado. Los médicos receptores deben comunicarse con los médicos tratantes especialistas de manera oportuna y consultar su historial médico. detallar y analizar con precisión la afección para determinar si cumple con los requisitos para ingresar a la vía clínica. El segundo es observar de cerca los cambios en la condición, descubrir, tratar e intervenir en situaciones anormales en cualquier momento y organizar discusiones de casos de manera oportuna. No podemos simplemente copiar los procedimientos de tratamiento y las instrucciones médicas en el texto. El tercero es hacer un buen trabajo en la recopilación de datos, el análisis y la evaluación de efectos, resumir la experiencia de manera oportuna y mejorar el proceso y el texto de la vía clínica. En cuarto lugar, debemos prestar atención al trabajo de comunicación y explicación con los pacientes.
3. Problemas existentes y próximos pasos
Problemas existentes:
1. El control de acceso a la vía clínica no es estricto. La razón principal es que el personal médico del departamento no está familiarizado con las políticas y los conocimientos relacionados con las vías clínicas y no tiene claros los estándares de admisión de las vías. Al juzgar si los pacientes cumplen con los criterios de admisión, a menudo ignoran el tratamiento de las comorbilidades y los cambios en los resultados de la enfermedad.
2. Es necesario reforzar la comunicación médico-paciente. La implementación de vías clínicas también es un proceso para fortalecer la comunicación médico-paciente. Algunos miembros de nuestro personal médico carecen de un conocimiento profundo de este punto, no prestan atención a la comunicación con los pacientes y no pueden explicarles bien los conocimientos básicos y los propósitos de la implementación. de las vías clínicas. Los pacientes tienen conocimientos básicos de diagnóstico y tratamiento. El protocolo y el proceso de tratamiento diario no están claros, lo que afecta gravemente la evaluación y mejora del efecto de implementación de la vía clínica.
3. Hay menos casos que pueden implementar con éxito la vía clínica. El principal motivo del análisis es que hay pocos pacientes con una sola enfermedad en la práctica clínica. La mayoría de los pacientes tienen otras enfermedades o complicaciones y no pueden seguirla. los requisitos del camino. Implementar el diagnóstico y el tratamiento.
Próximos pasos:
1. Publicidad y promoción en profundidad del trabajo de la vía clínica. Los hospitales deben continuar fortaleciendo la publicidad y la educación sobre el trabajo de la vía clínica, de modo que el personal médico pueda dominar más conocimientos sobre la gestión de la vía clínica, de modo que más pacientes conozcan y comprendan el trabajo de la vía clínica y realicen análisis y resúmenes oportunos para prepararse para un trabajo más profundo. implementación del trabajo de vías clínicas en el futuro. Sentar una base sólida.
2. Continuar fortaleciendo el control de calidad durante la implementación de las vías clínicas.
Reforzar el seguimiento de la calidad de las enfermedades para las que se trabaja en la vía clínica en términos de acceso a la vía, documentación de casos, informes de valor de advertencia, comunicación médico-paciente, uso racional de medicamentos, etc. para garantizar que no haya disputas ni accidentes médicos relacionados y para garantizar la implementación fluida del trabajo de la vía clínica.
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