Error en el panel táctil del accesorio del portátil Huawei.
1. La pantalla de la tableta está negra cuando se enciende, pero hay un timbre o vibración.
Puede ser un problema de pantalla. Haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben hacer una copia de seguridad por separado) y lleve el comprobante de compra correspondiente al centro de servicio al cliente de Huawei cercano para su mantenimiento.
2. No hay respuesta cuando se enciende la pantalla, o la luz roja parpadea, o la pantalla se apaga inmediatamente después de encenderse.
(1) Es posible que la batería esté agotada. Se recomienda utilizar un cargador estándar para cargarla durante más de 30 minutos antes de intentar encenderla nuevamente.
(2) Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos e intentar forzar el reinicio de la tableta.
(3) Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y traiga la compra correspondiente. vale para el centro de atención al cliente de Huawei más cercano Realice el mantenimiento.
3. Inicie en la interfaz del sistema Hongmeng, la interfaz EMUI y la interfaz de inicio rápido.
(1) Puedes presionar accidentalmente la combinación del botón de encendido y el botón de volumen para ingresar al modo especial. Se recomienda mantener presionado el botón de encendido durante más de 15 segundos e intentar forzar el reinicio de la tableta para ingresar al escritorio del móvil con normalidad.
(2) Para evitar esta situación en el futuro, se recomienda comprobar si la llave se atasca fácilmente o si la funda protectora que lleva puesta la ha apretado.
(3) Si el método anterior no resuelve su problema, haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y traiga la compra correspondiente. vale para el centro de atención al cliente de Huawei más cercano Realice el mantenimiento.