¿Por qué no hay sonido en mi estéreo?
Si estás utilizando un teléfono móvil Huawei y no hay sonido en el altavoz externo cuando escuchas música, reproduces vídeos, juegas, etc., haz lo siguiente:
1. Confirme. Compruebe si hay un dispositivo Bluetooth conectado. Si está conectado, el sonido se emitirá desde el dispositivo Bluetooth. Se recomienda que apague el interruptor de Bluetooth.
2. Presione el botón para subir el volumen para aumentar el volumen adecuadamente. Si el tipo de ajuste es el volumen de "Llamada", significa que una aplicación de terceros (como WeChat, etc.) ha configurado el sistema de audio en el estado de llamada y no lo ha restaurado. Se recomienda que simplemente reinicie su teléfono.
3. Se recomienda intentar enchufar los auriculares para confirmar si hay alguna anomalía:
Si todavía hay anomalías, puede ser un problema de aplicación o de sonido. problema de fuente. Se recomienda reiniciar la aplicación o probar con otra fuente de sonido.
Si no hay ninguna anomalía al insertar los auriculares, puede ser un problema de los altavoces. Se recomienda consultar los siguientes métodos de solución de problemas:
*La ilustración es solo como referencia. La forma de la parte inferior de diferentes teléfonos móviles y las posiciones izquierda y derecha del micrófono son inconsistentes. Prevalecerá la situación específica. Nota: Cuando el volumen se reduce al mínimo, el altavoz todavía está en condiciones de funcionar y seguirá emitiendo una cierta cantidad de ruido subyacente. Esto es normal, así que no dude en usarlo.
Compruebe si la boca del altavoz de su teléfono móvil está bloqueada. Si está bloqueada, elimine la obstrucción. Por ejemplo, si sus dedos bloquean el orificio de sonido del altavoz en la parte inferior cuando sostiene el teléfono horizontalmente, colocar el teléfono sobre una manta o colcha suave o usar una funda protectora estándar no oficial también puede bloquear la boca del altavoz.
Compruebe si el orificio de sonido del altavoz está bloqueado por suciedad o polvo. Si encuentra que está obstruido, se recomienda utilizar un cepillo de dientes seco u otro cepillo pequeño de cerdas suaves para intentar eliminar el polvo. y otras impurezas.
Si el método anterior aún no puede resolver el problema, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación y lleve su recibo de compra al Centro de Atención al Cliente de Huawei más cercano para su mantenimiento.