Cómo atraer tráfico en WeChat Enterprise
Enterprise Wechat combina la función de código en vivo del sistema SCRM de terceros para crear materiales, letreros de trabajo, resúmenes fuera de línea, etc., y colocarlos en la tienda para guiar a los clientes. para agregarlos. O puede insertar el código en vivo en el miniprograma oficial y utilizar la consulta de servicio al cliente como guía para agregarlos como amigos corporativos de WeChat para establecer una conexión sólida.
Después de agregar amigos para atraer tráfico, la herramienta SCRM puede etiquetar automáticamente a los amigos de los clientes empresariales de WeChat con diferentes fuentes de canales. Los operadores pueden ver el crecimiento de los clientes atraídos por estos diferentes canales en el backend para evaluar el retorno de la inversión de cada canal.
2. Crecimiento del grupo
Muchas empresas están utilizando grupos de microconstrucción empresarial para operaciones grupales, pero el límite superior de un solo grupo de clientes es de 200 personas cuando se unen más de 200 clientes. el grupo, será un poco inconveniente. ¿Cómo solucionar este problema?
Es mejor utilizar la herramienta SCRM para resolver el problema y realizar el cambio automático de grupo a través de la función de código de actividad del grupo. Cree un lote de grupos con anticipación, convierta los códigos QR de varios grupos en un solo código a través de códigos de actividad grupal y configúrelos en diferentes canales de actividad, como cuentas públicas, carteles de tiendas y mini programas.
3. Desvío de sobres rojos
Business WeChat no permite que WeChat personal envíe sobres rojos directamente. A través de SCRM, WeChat corporativo puede enviar sobres rojos directamente al WeChat personal de los clientes y enviarlos directamente a sus billeteras personales. Al identificar el cartel de actividad del sobre rojo, el cliente agrega el servicio al cliente corporativo de WeChat como amigo, y el WeChat corporativo empujará automáticamente un subprograma de sobre rojo. El cliente hace clic para recibir el sobre rojo y transferirlo a su billetera personal. El dinero no es mucho cada vez, se siente bien recibirlo directamente.
4. Operación de Enterprise WeChat Moments
La función Momentos de Enterprise WeChat es muy poderosa. Los administradores pueden editarla de manera uniforme y enviarla a todos los empleados. Los empleados no necesitan descargarlo y editarlo por separado. Con un clic para confirmar, pueden enviarlo a los Momentos WeChat personales del cliente para su visualización. Además, el contenido de los Momentos contiene la abreviatura de la empresa o el nombre de la marca, lo que equivale a Momentos gratuitos. publicidad. Al mismo tiempo, también puedes ver en segundo plano si todos lo han enviado y a cuántos clientes de su círculo de amigos se lo han enviado.
Sin embargo, los amigos a menudo se quejan de que cuando utilizan Weibo corporativo para publicar un círculo de amigos, los clientes solo pueden ver a una persona en el círculo de amigos y no pueden ver los círculos históricos de amigos, lo que no favorece el establecimiento. roles. SCRM complementa esta capacidad archivando el historial de envíos a Moments y colocándolo en la página de perfil corporativo de Weibo. Cuando los clientes agregan Weibo corporativo, pueden ver el historial de envíos a Moments en Weibo corporativo, lo cual es muy útil para establecer roles.
5. Automatización del etiquetado de clientes
El primer paso en una gestión refinada del tráfico privado es hacer un buen trabajo de etiquetado de clientes.
Business WeChat en sí proporciona una poderosa función de etiquetado, que puede etiquetar a los clientes. Por supuesto, la función principal actualmente abierta es el etiquetado personal manual.
Luego podemos utilizar la función de código QR de canales de terceros para etiquetar automáticamente a los clientes atraídos a través de diferentes canales según diferentes escenarios. El etiquetado es muy importante y casi todas las empresas que utilizan Enterprise WeChat para las operaciones de los clientes lo utilizan. Se recomienda que todos comiencen desde el principio y se exijan estrictamente etiquetar a los clientes, lo que será de gran ayuda para las operaciones de los clientes.
Puedes probar esta plataforma operada por Enterprise WeChat. Es muy buena de usar.