¿Qué debo hacer si recargo el número de teléfono móvil equivocado?
1 A través de nuestra plataforma oficial, como 10010 sala de negocios en línea, sala de negocios de teléfonos móviles, sala de negocios de SMS, terminal de pago de autoservicio, mini salón de negocios, etc. , si hay un error al recargar o pagar con tarjeta bancaria, puede traer el comprobante de deducción bancaria (número de serie de deducción bancaria, número de orden de pago o número de orden de transacción de nuestra plataforma bancaria) y la tarjeta de identificación del cliente original al propio negocio de nuestro banco. Hall para verificación y procesamiento y se vende nuevamente.
2. Una tarjeta se recarga incorrectamente (el número de la tarjeta comienza con 8310 o 98). La reventa no está disponible actualmente.
3. Si hay un error en el pago de la recarga a través de otros canales no oficiales (como Taobao, JD.COM, pago de autoservicio del sitio web del banco, etc.), debe comunicarse con el comerciante de recarga o con el proveedor. personal de servicio al cliente correspondiente (como Taobao, comuníquese con el vendedor de Taobao o el servicio de atención al cliente de Taobao) para su procesamiento.