¿Por qué no puedo usar huellas digitales en mi P9?

Se recomienda seguir los siguientes métodos para comprobarlo primero:

1. La superficie del sensor de huellas dactilares no está limpia: si hay suciedad en la superficie del sensor de huellas dactilares. , límpielo e inténtelo de nuevo.

2. La información de la huella digital ingresada es insuficiente: inténtelo nuevamente después de ingresar la huella digital.

3. El desbloqueo falla a menudo durante la carga: Se recomienda desconectar el cargador e intentarlo nuevamente o reemplazar el cargador estándar para cargar.

4. Fallo del sensor de huellas dactilares: cuando se utiliza la huella digital para desbloquear,

1) Si no hay ningún mensaje de vibración, se recomienda intentarlo nuevamente desde otro ángulo o reiniciar el teléfono. Si aún no hay vibración, se recomienda realizar una copia de seguridad. Intenta restaurar los datos de fábrica.

2) Si hay un mensaje de vibración, significa que el sensor de huellas dactilares ha reconocido el dedo normalmente, pero la comparación es incorrecta y el desbloqueo no se puede realizar correctamente. Puede seguir los pasos anteriores para solucionar el problema y resolverlo paso a paso.

5. Para ayudarle a recordar la contraseña de encendido y evitar que la olvide, debe desbloquearla con su contraseña cada 3 días. Esta es una optimización de la característica de seguridad, no dude en utilizarla.

6. El desbloqueo de huellas dactilares en pantalla no es sensible:

1) No se recomienda utilizar una película, lo que afectará seriamente la tasa de éxito del desbloqueo de huellas dactilares en pantalla. Se recomienda utilizar una funda de cuero con tapa oficial.

2) Use su dedo para cubrir el área de la huella digital debajo de la pantalla lo más completamente posible, aumente la fuerza de presión de manera adecuada y presione el área de la huella digital por un tiempo. hasta que el desbloqueo sea exitoso o sientas la vibración cuando el desbloqueo falla;

3) Intente evitar el uso del desbloqueo con huella digital en pantalla en escenas expuestas a una luz intensa.

4; ) Humedezca los dedos secos y asegúrese de que los dedos y el área de las huellas dactilares estén libres de suciedad.

7. Si las operaciones anteriores aún no son efectivas, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos y llevar la factura de compra al centro de servicio postventa para su prueba.