¿Cuál es el número de teléfono del Departamento de Atención al Cliente de Beijing Tianyu Mobile?

Hola,

1. El número de teléfono del servicio posventa del teléfono móvil Tianyu es: 400-700-9966

2. no puede acceder a Internet, le recomendamos que pruebe los siguientes métodos

1) Compruebe si la tarjeta SIM de su teléfono móvil no tiene datos. Puede probar con otra tarjeta SIM

2) Se recomienda que verifique si la función de Internet de su teléfono móvil no está activada.

3) Se recomienda que utilice una red inalámbrica, descargue el "Software de administración de APN de Haizhuo" y configure el. Internet con un clic y vuelve a intentarlo

4) Se recomienda que hagas una copia de seguridad de los datos de tu teléfono móvil e intentes restaurar la configuración de fábrica

5) Si ninguno de los métodos anteriores puede Para resolver el problema, se recomienda que considere comunicarse con el centro de servicio posventa local para que lo ayude a verificar la situación específica. La dirección del Centro Nacional de Servicio Posventa de Tianyu es: /internet/index/shop_type/2.

Espero que la respuesta anterior le sea útil, gracias por su apoyo a los productos Tianyu~