Como auditor interno, tome como ejemplo un proceso con el que esté familiarizado y escriba cómo utilizar el modelo "PDCA" para gestionar el proceso. Necesidad urgente!
P.D.C.A. significa Planificar, Hacer, Verificar y Acción, que son los pasos básicos que se deben seguir a la hora de emprender una mejora continua. 1. Planificar: se refiere a establecer objetivos de mejora y planes de acción. 2. Implementación: también conocida como ejecución, se refiere a la implementación según el plan. 3. Revisión: se refiere a confirmar si se está implementando el progreso planificado y si se ha logrado el plan planificado. 4. Eliminación: se refiere a la implementación y estandarización de nuevos procedimientos operativos para evitar que el problema original vuelva a ocurrir. (o establecer nuevos objetivos de mejora).
P-Program\Plan\Program\Plan
D-Ejecutar programa\Plan\Program\Plan
C-Verificar el efecto de la ejecución
D-Resumen