¿Por qué no puedo hacer una llamada en mi teléfono móvil Samsung y por qué otros no pueden hacer llamadas? pelear
Si el teléfono móvil no puede recibir llamadas, le recomendamos:
1. Compruebe si el teléfono móvil está en modo avión.
2. Compruebe si la señal del teléfono móvil es estable. Si la señal de la red es deficiente o no hay señal, apague el teléfono, reinícielo y busque la red nuevamente. Si no funciona, se recomienda retirar la tarjeta SIM, volver a insertarla y volver a intentarlo.
3. Compruebe si el teléfono móvil tiene saldo suficiente.
4. Compruebe si la función de restricción de llamadas está configurada: Teléfono-Más-Configuración-Más configuraciones-Restricciones de llamadas-Desactivar (debe ingresar la contraseña ingresada al configurar las restricciones de llamadas), cancele las restricciones de llamadas. (Nota: las rutas operativas de diferentes modelos de teléfonos móviles pueden ser ligeramente diferentes).
5. Si el teléfono aún no puede recibir llamadas, se recomienda probar con otra tarjeta SIM.
6. Actualice la versión del sistema del teléfono móvil: Configuración-Acerca del teléfono (Acerca del dispositivo)-Descargar actualizaciones manualmente/Descargar actualizaciones automáticamente (Actualización de software/Actualización del sistema-Actualización) Nota: haga una copia de seguridad de los datos. en el dispositivo antes de actualizar.
7. Si ya es la última versión, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono e intente restaurar la configuración de fábrica.
Si el problema persiste después de las operaciones anteriores, se recomienda que lleve su factura de compra, tarjeta de reparación y teléfono móvil al centro de servicio posventa local de Samsung, y ingenieros profesionales le ayudarán a detectarlo. .