¿Por qué no funciona el botón F5 de mi portátil? ¿Qué hacer? HP

Hola, gracias por elegir los productos HP.

En el sistema Windows, F5 utiliza de forma predeterminada la función de actualización, que el sistema y el hardware del teclado habilitan automáticamente. Si no se puede utilizar, se recomienda retirar la computadora portátil y conectar otros dispositivos externos (. si hay una unidad óptica incorporada, retire el CD de la unidad óptica). También es necesario retirar otro hardware agregado a la computadora portátil, como la memoria.

Retire la batería y la fuente de alimentación externa. y apáguelo por completo y déjelo reposar durante media hora para liberar la electricidad estática, luego conéctelo y enciéndalo para ver si puede volver a su visualización y uso normales.

Si aún no se puede mejorar, se recomienda reemplazar la versión pura del sistema para arrancar y reinstalar. Intente evitar instalar el sistema mediante métodos rápidos y automáticos como la versión clonada (fantasma) o winPE. Este tipo de instalación del sistema no tiene la identificación paso a paso de las operaciones de hardware durante el proceso de instalación del sistema. Este software se utiliza para sobrescribir datos por la fuerza en el disco duro.

Espero que la respuesta anterior te sea útil.