Cómo consultar el saldo del teléfono de China Unicom

Hay muchas formas para que China Unicom consulte el saldo de la factura telefónica. A continuación se muestran algunos métodos comunes:

1. Puede llamar a la línea directa de atención al cliente de China Unicom "10010" para realizar consultas por voz o manualmente. Incluso si el teléfono móvil está apagado, las llamadas a la línea directa de servicio al cliente de China Unicom no se verán afectadas. Al mismo tiempo, también se pueden marcar números especiales como 110, 119 y 120 en caso de emergencia.

2. Consulta enviando mensajes de texto. Puedes enviar "CXYE" o "YE" al 10010 para consultar el saldo mediante SMS. Incluso cuando el teléfono móvil está en estado de parada única, los mensajes de texto se pueden enviar normalmente al servicio de atención al cliente de China Unicom.

3. Consulta a través de la página web de inicio de sesión. Puede iniciar sesión en el sitio web oficial de China Unicom y ver el saldo de su factura telefónica en la página de inicio. Debe recordar la contraseña de servicio de su teléfono móvil o iniciar sesión para verificarla mediante el código de verificación del teléfono móvil.

4. Consulte a través de la aplicación China Unicom. También puede iniciar sesión en la aplicación China Unicom para comprobarlo. Siempre que haya una red WiFi disponible para la conexión, puede descargar e iniciar sesión en la aplicación China Unicom Mobile Business Hall. Al igual que el método 3, puede utilizar la contraseña del servicio o el código de verificación del teléfono móvil para iniciar sesión y realizar consultas.

5. Pregunte yendo a la sala de negocios fuera de línea. Si el teléfono móvil está estacionado en doble fila, es decir, todos los permisos y servicios de la tarjeta del teléfono móvil no estarán disponibles y deberá ir a la sala de negocios fuera de línea de China Unicom para realizar consultas.