Etiqueta en la oficina Qué hacer si alguien llama a la puerta

1. Pida sentido común sobre la etiqueta en la oficina.

Apariencia y etiqueta en la oficina: los trabajadores de oficina deben ser dignos y ordenados.

Los requisitos específicos son: Cabello: El cabello del personal de oficina debe lavarse frecuentemente y mantenerse limpio, sin olor ni caspa; el cabello de los hombres no debe pasar de las cejas en la parte frontal, ni tampoco de las sienes. en ambos lados; las mujeres deben tratar de no usarlo en la oficina. Mantenga el chal en el cabello y el flequillo frontal no debe pasar de las cejas. Uñas: Las uñas no deben ser demasiado largas y deben recortarse con regularidad. Las empleadas deben intentar utilizar colores claros al aplicar el esmalte de uñas.

Rostro: el personal femenino debe usar maquillaje ligero cuando trabaja. A los hombres no se les permite dejarse crecer la barba y ésta debe recortarse con regularidad. Cavidad bucal: Manténgala limpia. No beba alcohol ni coma alimentos malolientes antes de ir a trabajar.

Ropa: La ropa debe coordinarse para reflejar autoridad, prestigio y elegancia. Los hombres son más adecuados para usar trajes y corbatas negros, grises y azules.

Para las mujeres, lo mejor es llevar traje de falda, vestido o falda larga. Los hombres deben tener cuidado de no usar camisas estampadas o de cuadros grandes; las mujeres no deben usar ropa reveladora, translúcida o corta para ir a la oficina, de lo contrario la ropa interior quedará oculta y será antiestética.

La ropa en el lugar de trabajo debe ser limpia, cómoda y sin acabados. Los requisitos específicos son: 1. Camisa: No importa el color que sea, el cuello y puños de la camisa no deben estar sucios.

2. Corbata: Antes de salir o cuando quieras aparecer delante de los demás, debes usar corbata y asegurarte de que combine con el color de tu traje y camisa. Las corbatas no deben estar sucias, rotas, flojas o torcidas.

3. Los zapatos deben mantenerse limpios. Si están dañados, deben repararse a tiempo. No se permiten zapatos con clavos. 4. Las empleadas deben mantener su ropa elegante y decente, y no deben ser demasiado llamativas.

5. Los empleados no deben usar abrigos ni ropa demasiado voluminosa cuando trabajen. Etiqueta en la oficina: los empleados deben mantener una postura y movimientos elegantes.

Los requisitos específicos son: Postura de pie: talones en el suelo, dedos de los pies a unos 45 grados de distancia, espalda recta, pecho natural, cuello recto, cabeza ligeramente hacia abajo, para que las personas puedan ver su rostro con claridad. Mantén los brazos neutrales, sin encogerte de hombros, y el centro de gravedad de tu cuerpo debe estar entre tus pies.

No cruzar las manos con el pecho al encontrarse con clientes o estar de pie en ceremonias, ni frente a mayores o superiores. Postura sentada: Después de sentarte, debes intentar sentarte erguido y colocar las piernas paralelas. No estires las piernas hacia adelante o hacia atrás de manera arrogante, ni mires hacia abajo, frente a ti.

Al mover una silla, colóquela donde debe estar antes de sentarse en ella. Cuando se reúna con colegas de la empresa, debe asentir y saludar para expresar saludos.

Al dar la mano, utilice una postura normal y mire a la otra persona a los ojos. Al estrechar la mano, la espalda debe estar recta, no inclinada, y debe ser generoso y entusiasta, ni humilde ni autoritario.

Al acercarse, las personas del mismo sexo deben acercarse primero a la persona de menor estatus o edad más joven, mientras que las personas del sexo opuesto deben acercarse primero al hombre. Etiqueta para entrar y salir de una habitación: Al entrar en una habitación, toque suavemente la puerta y espere hasta escuchar la respuesta antes de entrar.

Después de entrar, cerrar la puerta sin fuerza ni violencia. Después de entrar a la sala, si la otra parte está hablando, espere un rato y no interrumpa a mitad de camino. Si tiene que interrumpir la conversación si sucede algo urgente, también debe aprovechar la oportunidad.

Y también decir: Perdón por interrumpir tu conversación. Al entregar un objeto, como documentos, etc., debe entregarlo hacia adelante con el frente y el texto mirando hacia la otra persona. Si es un bolígrafo, debe apuntar la punta del bolígrafo hacia usted para que le resulte más fácil. otra persona lo recoja. En cuanto a herramientas afiladas como cuchillos o tijeras, debe apuntar la punta del bolígrafo hacia usted.

Camina con suavidad al caminar por pasillos y pasillos. No importa en su propia empresa o en la empresa que esté visitando, no está permitido hablar en voz alta mientras camina por los pasillos y pasillos, y mucho menos cantar o silbar.

Sé cortés al reunirte con tus superiores o clientes en pasillos y pasillos, y no entres con prisas. Los editores de etiqueta en el entorno de la oficina no deben fumar, charlar en grupo ni hacer ruidos fuertes en el área de la oficina pública; está prohibido escribir, hacer grafitis o pegatinas en los muebles de oficina y las instalaciones públicas; permanezca en el área designada. Estacione su vehículo.

A la hora de beber agua, si no estás recibiendo invitados, debes utilizar vasos de agua personales para reducir el desperdicio de vasos de agua desechables. No se permite la entrada de personas ajenas al área de oficinas sin autorización y se organizan reuniones y recepciones en el área de negociaciones.

La última persona en abandonar el área de la oficina deberá apagar las luces, puertas, ventanas e interruptor principal interior. En el área de la oficina personal, el área del escritorio debe mantenerse limpia, los suministros que no sean de oficina no deben quedar expuestos y el escritorio debe estar cuidadosamente apilado.

Cuando dejes tu asiento de oficina para ir a trabajar, debes empujar el asiento hacia atrás hacia el escritorio. Antes de salir de la oficina después del trabajo, los usuarios deben apagar las máquinas que utilizan, devolver los artículos sobre la encimera a sus lugares apropiados y guardar bajo llave los objetos de valor y los documentos importantes.

Editar la etiqueta para contestar el teléfono en la oficina Como herramienta de comunicación conveniente, el uso del teléfono en la vida diaria es muy importante. En la oficina, por necesidades laborales, es posible que a menudo tengamos que contestar. teléfono, por lo que es muy importante mantener la imagen del teléfono. Representa la imagen de toda nuestra empresa. Si escucha que suena el teléfono y está comiendo, debe detenerse. Si está jugando con sus colegas, debe esperar hasta que su estado de ánimo se estabilice antes de contestar el teléfono. No coma y hable por teléfono al mismo tiempo. detener todas las acciones innecesarias si suena el teléfono. Debe responder dentro de tres tonos.

Cuando recibas una llamada, primero debes saludar al cliente. Si contestas tarde al teléfono, debes disculparte con el cliente. Tu voz debe ser enérgica al saludar. Luego, preséntese en su casa, a qué empresa reportarse afuera y a qué departamento reportarse adentro. Cuando hable por teléfono, debe cooperar con movimientos corporales como sonreír y asentir, no hable demasiado alto, el tono no debe ser bueno; debe ser demasiado alto y la distancia entre el micrófono y la boca no debe ser demasiado cercana. Preste atención a la escucha y diga frases como "um", "sí", "bien" y "ok" de vez en cuando.

Si es necesario transferir la llamada, se le debe pedir al huésped que espere y la llamada se transferirá lo antes posible. Si la llamada se responde en nombre de alguien, se le debe preguntar al huésped de manera proactiva. si quieren dejar un mensaje o reenviar la llamada. El mensaje debe grabarse con precisión y repetirse para confirmarlo.

Al colgar el teléfono, debes preguntarle al huésped si tiene alguna otra instrucción para mostrar respeto hacia el huésped. Si no hay nada que hacer, agradecerle, agradecerle la llamada, despedirte. y espere a que el invitado cuelgue. Editor de etiqueta del lenguaje de oficina: La comunicación con los colegas en la oficina es inseparable del lenguaje, pero ¿sabes hablar? Como dice el refrán: "Una frase hace que la gente salte, una frase hace reír". métodos Las consecuencias también son muy diferentes.

¿A qué debes prestar atención cuando hablas en la oficina? Lo primero es dejar de seguir a los demás y aprender a hacer oír tu propia voz. Los jefes aprecian a los empleados que tienen sus propias ideas y opiniones.

Si a menudo solo dices lo que dicen los demás, serás fácilmente ignorado en la oficina y tu estatus en la oficina no será muy alto. Tenga su propia opinión Independientemente de su puesto en la empresa, debe tener su propia voz y atreverse a decir lo que piensa.

No presumas ante los demás en la oficina ni te sientas orgulloso.

2. ¿Por qué tienes que llamar primero a la puerta cuando vas a la oficina de otra persona?

Incluso si trabajas en el mismo edificio de oficinas, debes concertar una cita con antelación antes de la reunión y asista a la cita a tiempo si se reúne con un colega que tiene un puesto superior al suyo, no puede llegar tarde.

Si tienes una cita para reunirte en la oficina de alguien y esa persona no está en la sala, generalmente no es recomendable que entres. Si no hay sala de espera, puede esperar afuera de la puerta.

Llama a la puerta antes de entrar a su oficina para avisarle que vas a venir, aunque la puerta esté abierta, y espera su señal antes de entrar. Si la otra parte está hablando por teléfono, espere un rato afuera de la puerta o regrese más tarde.

En las oficinas de otras personas, tienes que esperar a que alguien te indique una señal para poder tomar asiento. Si una llamada telefónica interrumpe su conversación, indique con señales con las manos que desea evitarla.

No dejes documentos, tazas de té, etc. sobre la mesa al azar. Eso es territorio de otras personas. Primero debes pedir permiso. Por ejemplo, "¿Puedo poner la taza de té aquí?" Del mismo modo, el anfitrión debe estar de acuerdo antes de mover la silla y devolverla antes de irse.

Si necesitas utilizar la oficina o el equipo de alguien, pide permiso con antelación. Si el amo está de acuerdo y os concede este privilegio, no debéis abusar de él.

No hurgues en cajones o archivos, y no mires los archivos que hay sobre la mesa. Si necesita pedir prestado algo, debe devolverlo intacto de inmediato y agradecer al propietario.

Si utilizas herramientas ofimáticas de otra persona, debes explicárselo y preguntarle si necesitas repararla o comprar una nueva. Cuando visite la oficina de otra persona, independientemente de si ha logrado el propósito de la visita, no se quede demasiado tiempo cuando llegue el momento de irse, porque quedarse demasiado tiempo afectará el trabajo de la persona que está visitando.

3. Sentido común de la etiqueta de recepción en la oficina

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Editor original: material San 1

Biblioteca Sany ()/Etiquette Common Sense [Etiquette Common Sense] Hoy en día, muchas empresas prestan atención a un entorno de oficina abierto para facilitar la comunicación entre los líderes. y empleados Entre ellos, la etiqueta ambiental incluye ¿Cuál es el contenido principal? A continuación se muestran los contenidos principales de la etiqueta en el entorno de oficina preparado por Miwo. ¡Echemos un vistazo! ▲1. Escritorio Lo primero a lo que debes prestar atención en el espacio de oficina es el escritorio. El escritorio es el punto focal de la oficina, donde se concentran más las personas que ingresan a la oficina para atender asuntos oficiales. Una vez colocado el escritorio, se establece la mitad del ambiente de la oficina. El escritorio debe colocarse de cara al sol para permitir que la luz brille desde la izquierda y garantizar la higiene ocular. No coloque demasiadas cosas sobre el escritorio. Solo se deben colocar los documentos oficiales que deban procesarse ese día o a esa hora. Otros libros y periódicos no se pueden colocar sobre la mesa y se deben colocar en la estantería o revistero. En circunstancias especiales, no se deben colocar tazas de agua ni juegos de té sobre el escritorio. Los vasos de agua y los juegos de té para entretener a los invitados deben colocarse encima del área especial para beber, o en la sala de recepción, si es posible, deben colocarse artículos de papelería sobre la mesa; para mayor comodidad, se pueden preparar una variedad de bolígrafos: pinceles, plumas estilográficas, bolígrafos, lápices, etc., el bolígrafo debe colocarse en el portalápices en lugar de esparcirse sobre la mesa. ▲2. Estantería La estantería debe colocarse contra la pared, lo cual es más seguro. Si hay un sofá en la oficina, lo mejor es mantenerse alejado del escritorio para evitar molestar el trabajo de otras personas mientras se habla. En la mesa de café se pueden colocar adecuadamente adornos como flores en macetas. Aquí se pueden mantener conversaciones temporales, mientras que las conversaciones o negociaciones más largas se deben llevar a cabo en una sala de conferencias dedicada. ▲3. Hay muchos trabajadores de oficina en la oficina de la ventana, por lo que no se requieren modificaciones especiales. Pero asegúrese de que las ventanas estén despejadas y limpias. El vidrio de las ventanas debe limpiarse con frecuencia y las puertas de vidrio de las estanterías deben mantenerse limpias y transparentes. Las puertas de las oficinas no deben cerrarse tan herméticamente que los visitantes puedan pensar erróneamente que no hay nadie allí, ni tampoco deben cubrirse con cortinas. ▲4. Abrir y cerrar la puerta al entrar. La oficina es un lugar público. Ni el anfitrión ni los invitados pueden fumar ni hacer ruidos fuertes sin permiso.

4. Etiqueta en la oficina del jefe. hacer si te encuentras con un invitado

Al entrar a la oficina del superior, debes tocar la puerta, decir tu nombre y esperar un rato afuera de la puerta antes de entrar. Esto permitirá que tu superior se prepare para Nos vemos si el invitado es alguien que conoce, Sr. Z, deben saludar respetuosamente al Sr. X (su jefe) siempre es bueno.

Entonces depende.

Puedes mirar el formulario de color del jefe. Si crees que puedes decirlo ahora, hazlo simple y claro y termina el informe rápidamente, o.

"Disculpe, hablemos.

"

Entonces sal, recuerda cerrar la puerta con cuidado. Lo más importante es cómo llevarte bien con tu. superiores en la oficina Asegúrese de "respetar a su supervisor" y recuerde "ser considerado con sus superiores". Para aprender el arte de llevarse bien con sus superiores, primero debe comprender la etiqueta de llevarse bien con sus superiores. Estas cosas son simples y fáciles de entender. Tómelo como una norma diaria que debe conocer y respetar en el trabajo. lo que te ayudará a seguir trabajando.

1. Etiqueta para llevarse bien con sus superiores (1) Cuando se reúna con sus superiores, debe prestar atención a vestirse bien. Si tiene un certificado, debe vestirse bien para mostrar respeto. (2) Cuando se reúna con sus superiores en público, no muestre ningún entusiasmo, simplemente diga "¡Hola!"

Especialmente no le preguntes a Han Wennuan y sigue hablando. (3) Cuando te encuentres con un superior en el camino, no finjas no verlo y evítalo. No seas enano, y mucho menos seas distante.

(4) No hables de asuntos domésticos con tus superiores en el ascensor de la empresa o en la oficina cuando haya un tercero, especialmente los asuntos domésticos de tu jefe. (5) Independientemente de si estás en la empresa o fuera de la empresa, siempre que tu superior esté presente, debes saludarlo con un "Lo siento, primero tengo que dar un paso" o "Adiós" cuando te vayas.

(6) Si tu superior está invitado y asiste a tu fiesta o evento que celebres, no olvides agradecerle en persona y regalarle un pequeño souvenir para expresar tu agradecimiento. (7) Cuando te encuentres con tus superiores en el autobús o en el metro, toma la iniciativa de saludarlos, ceder tu asiento y decir "adiós" cuando te bajes del autobús.

Sin embargo, si te encuentras con tu superior en un lugar público particularmente concurrido y embarazoso, evítalo inteligentemente para que piense que no lo viste. (8) Cuando ocasionalmente se encuentre con la privacidad de su superior, debe fingir que no la ve o no la ve con claridad o no la comprende. No toque la privacidad de su superior, y mucho menos se la recuerde nuevamente o la difunda entre sus colegas. compañía.

(9) Al entrar a la oficina del superior, debe tocar la puerta, decir su nombre y esperar un rato afuera de la puerta antes de entrar, para que el superior esté preparado para recibirlo. No mires fijamente el rostro de una superiora que ocasionalmente no lleva maquillaje, y no le digas "qué hermosa te ves con maquillaje".

(10) Si llega tarde, sale temprano o solicita permiso, debe escribir una nota de permiso usted mismo o llamar a su superior para informarlo en persona. No solicite a familiares ni colegas que envíen un aviso. mensaje. (11) Comprenda las intenciones de las órdenes y requisitos de sus superiores y no actúe mecánicamente.

No pongas excusas cuando cometas un error, mucho menos digas “Tú me pediste que hiciera esto”, etc. No interrumpas cuando tus superiores están hablando y mucho menos cuando te están criticando. Debemos aprender a autoexaminarnos y no eludir la responsabilidad.

(12) Cuando viaje por negocios con su superior, nunca reserve la misma habitación de invitados. Después de que el superior ingresa a la habitación, la habitación del hotel se convierte en su espacio privado temporal si desea hablar con su superior. trabajo, debe comunicarse con él por teléfono. No llame a la puerta apresuradamente. (13) No vayas al baño al mismo tiempo que tus superiores. Especialmente si el baño es pequeño, evita ducharte en la misma habitación que tus superiores.

Cuando un superior entrega un sobre rojo, debes abrirlo a tiempo y agradecerle inmediatamente a tu jefe por mucho que sea. No debes decirle a tus compañeros de cuánto es la ganancia, porque el sobre rojo está envuelto. por el superior puede ser una bonificación no revelada para no causar problemas innecesarios. Para su referencia, ¡feliz trabajo! ! ! .

5. Sentido común de la etiqueta de recepción en la oficina

La tarifa mínima es 0,27 yuanes por día para convertirse en miembro de la Biblioteca Baidu, y puede ver el contenido completo en la biblioteca gt; Editor original: Sany Materials Sany Library () / Etiqueta de sentido común [Etiqueta del entorno de oficina sentido común] Hoy en día, muchas empresas prestan atención a un entorno de oficina abierto para facilitar la comunicación entre líderes y empleados. Entonces, ¿cuáles son los principales contenidos de la etiqueta ambiental? A continuación se muestran los contenidos principales de la etiqueta en el entorno de oficina preparado por Miwo. ¡Echemos un vistazo! ▲1. Escritorio Lo primero a lo que debes prestar atención en el espacio de oficina es el escritorio.

El escritorio es el punto central de la oficina, donde se concentran más las personas que ingresan a la oficina para manejar asuntos oficiales. Una vez colocado el escritorio, se establece la mitad del ambiente de la oficina. El escritorio debe colocarse de cara al sol para permitir que la luz brille desde la izquierda y garantizar la higiene ocular.

No coloque demasiadas cosas sobre el escritorio. Coloque únicamente los documentos oficiales que deban procesarse ese día o a esa hora. Otros libros y periódicos no se pueden colocar sobre la mesa y deben colocarse en la estantería. o revistero, salvo circunstancias especiales, trabajo de oficina. No hay tazas ni juegos de té sobre la mesa. Los vasos de agua y los juegos de té para entretener a los invitados deben colocarse encima del área especial para beber, o en la sala de recepción, si es posible, deben colocarse artículos de papelería sobre la mesa; para mayor comodidad, se pueden preparar una variedad de bolígrafos: pinceles, plumas estilográficas, bolígrafos, lápices, etc., el bolígrafo debe colocarse en el portalápices en lugar de esparcirse sobre la mesa.

▲2. Estantería La estantería debe colocarse contra la pared, lo cual es más seguro. Si hay un sofá en la oficina, lo mejor es mantenerse alejado del escritorio para evitar molestar el trabajo de otras personas mientras se habla.

En la mesa de centro se pueden colocar adecuadamente adornos como flores en macetas. Aquí se pueden mantener conversaciones temporales, mientras que las conversaciones o negociaciones más largas se deben llevar a cabo en una sala de conferencias dedicada.

▲3. Hay muchos trabajadores de oficina en la oficina de la ventana, por lo que no se requieren modificaciones especiales. Pero asegúrese de que las ventanas estén despejadas y limpias.

Los cristales de las ventanas deben limpiarse con frecuencia y las puertas de cristal de las estanterías deben mantenerse limpias y transparentes. Las puertas de las oficinas no deben cerrarse tan herméticamente que los visitantes puedan pensar erróneamente que no hay nadie allí, ni tampoco deben cubrirse con cortinas.

▲4. Abrir y cerrar la puerta al entrar. La oficina es un lugar público. Ni el propietario ni los invitados pueden fumar ni hacer ruidos fuertes sin permiso.