Especializados y especializados | Jietong Huasheng: Sea el "guardián" de la conexión inteligente de todas las cosas en la era de la inteligencia digital
Como una empresa "pequeña gigante" a nivel nacional especializada en nuevas tecnologías, Jietong Huasheng se fundó en 2000 y es una de las primeras empresas de alta tecnología dedicadas a la investigación y el desarrollo de inteligencia artificial. A través de una investigación prospectiva sobre algoritmos centrales de inteligencia artificial y desarrollo de motores tecnológicos, la compañía ya cuenta con docenas de tecnologías centrales en los cuatro campos principales de voz inteligente, semántica inteligente, visión inteligente y análisis de big data.
En la construcción del ecosistema Lingyun, Jietong Huasheng ha explorado un modelo de negocio que está en línea con su propia dirección de desarrollo. Con la visión de "potenciar a todas las industrias y compartir el futuro de la IA", hemos creado un ecosistema de productos de inteligencia artificial que cubre completamente algoritmos, tecnologías, plataformas y aplicaciones, brindando servicios a miles de empresas con excelentes productos técnicos y conceptos de servicios avanzados para los clientes. .
Con los avances tecnológicos centrales como base y la integración profunda de escenarios como objetivo, Jietong Huasheng implementa constantemente las tendencias del mercado y las necesidades de los usuarios en soluciones y productos, convirtiéndose en una de las pocas empresas rentables del mundo. industria.
La siguiente es una entrevista exclusiva de Rongzhong Finance (ID: thecapital) con Wu Weidong, presidente y director general de Jietong Huasheng:
Rongzhong Finance: una empresa "especializada, especializada e innovadora " Empresa, más del 70% ha estado profundamente involucrada en la industria durante más de 10 años. ¿Qué dificultades ha experimentado la empresa en su desarrollo a lo largo de los años? ¿Cómo superar las dificultades?
Wu Weidong: La inteligencia artificial es una industria emergente si queremos ocupar el mercado durante mucho tiempo, debemos introducir constantemente nuevos productos y llevar a cabo investigaciones y desarrollos innovadores. Como una de las primeras empresas nacionales dedicadas a la investigación, el desarrollo y la aplicación industrial de tecnología de inteligencia artificial, Jietong Huasheng siempre insiste en basarse en una tecnología de algoritmos superior y al mismo tiempo guiarse por las necesidades del usuario, explorando constantemente nuevas oportunidades comerciales y desarrollando nuevas Productos y está comprometido con todos los aspectos. Su tecnología de inteligencia artificial potencia varios campos, ayuda a las empresas a transformarse y actualizarse y tiene una fuerte competitividad técnica y de mercado entre las empresas de inteligencia artificial.
En China, Jietong Huasheng es el primero en lanzar asistentes de voz inteligentes, robots de atención telefónica al cliente, robots de llamadas salientes de voz inteligentes, robots de voz físicos inteligentes y sistemas de análisis de voz inteligentes en tiempo real, y se basa en investigación de algoritmos y acumulación de datos en idiomas mixtos, llenando el vacío de aplicaciones nacionales en el campo del servicio al cliente inteligente nacional con respecto al reconocimiento de idiomas multilingües, multiétnicos y multidialectos.
En los últimos años, Jietong Huasheng ha insistido en la investigación y el desarrollo independientes, ha solicitado y aceptado casi 300 patentes de invención y ha obtenido 76 de ellas. Tiene más de 500 derechos de autor de software y tiene reconocimiento de voz y semántico. comprensión, procesamiento del lenguaje natural, traducción automática. Tiene más de diez derechos de propiedad intelectual independientes en tecnologías de inteligencia artificial, como síntesis de voz, reconocimiento de huellas de voz, reconocimiento facial y análisis de big data.
En términos de industria, academia e investigación, Jietong Huasheng ha cooperado con la Universidad de Tsinghua para establecer el Centro de Investigación de Inteligencia Artificial Lingyun y el Centro de Investigación de Inteligencia Artificial del Instituto de Investigación del Estrecho de Tsinghua para fortalecer continuamente la investigación y el desarrollo de tecnología, fortalecer sectores, y lograr el reconocimiento de voz, las tecnologías del habla como la síntesis, la comprensión semántica y la traducción automática permanecen a la vanguardia, al tiempo que se promueve la integración cruzada de diversas tecnologías para acumular fuerza para el desarrollo sostenible de la inteligencia artificial.
Mientras busca avances en la tecnología subyacente, Jietong Huasheng presta más atención al desarrollo personalizado de productos que satisfagan las necesidades de los clientes. Al profundizar en los puntos débiles de la industria, Jietong Huasheng aprovecha sus múltiples capacidades de inteligencia artificial para proporcionar una variedad. de soluciones. Implementar la ventaja de la elección, lanzar productos que integren múltiples capacidades de inteligencia artificial y múltiples soluciones, abrir los vínculos comerciales de todo el sistema del cliente y brindar un mejor servicio a los clientes.
Rongzhong Finance: Actualmente, ¿cuáles son las principales líneas de negocio y productos de la empresa? ¿Dónde está el punto de ganancia?
Wu Weidong: Basándose en tecnologías centrales desarrolladas de forma independiente y después de años de aplicación en el mercado y pulido de productos, Jietong Huasheng ha lanzado cinco sistemas de productos principales, que constituyen la principal fuente de ingresos de la empresa.
En la actualidad, Jietong Huasheng ha establecido empresas en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Tianjin, Xiamen, Changsha, Wuhan, Chengdu, Xi'an, Xinjiang y otros lugares para prestar servicios en finanzas, telecomunicaciones, energía, gobiernos y empresas, etc. Miles de clientes en diversos campos están trabajando arduamente para lograr el objetivo estratégico de "permitir que todas las empresas tengan inteligencia artificial y que todos disfruten de la facilidad y conveniencia que brinda la IA".
Rongzhong Finance: ¿Qué dificultades encontró la empresa en su expansión inicial en el mercado? Mirándolo ahora, ¿cuáles son las lecciones más importantes aprendidas en la industria? ¿Cuáles son los nuevos avances en los escenarios empresariales?
Wu Weidong: La tecnología de inteligencia artificial tiene una gran capacidad de generalización y puede replicarse sin problemas en múltiples industrias. Jietong Huasheng se adhiere al enfoque industrial, al enfoque industrial y comercial principal y a la estrategia de cultivo profundo de la industria, e integra todos los aspectos. tecnología de inteligencia artificial Se utiliza en múltiples industrias y múltiples escenarios, y los datos obtenidos a través de la retroalimentación de escenarios de la vida real se utilizan para refinar continuamente productos, proporcionar soluciones que satisfagan mejor las necesidades de los clientes, mejorar continuamente la acumulación de negocios en escenarios profesionales subdivididos y transformarse de integrado a la integración total.
Jietong Huasheng implementó un conjunto de líneas directas inteligentes de servicios gubernamentales 12345 para la construcción de una ciudad inteligente en una capital provincial. En los primeros días del lanzamiento de la plataforma, la tasa de finalización de llamadas aumentó directamente en un 30%, lo que redujo significativamente el tiempo de espera del público para las llamadas entrantes. El robot antropomórfico de llamadas salientes ahorra directamente el 80% de la mano de obra, logra de manera efectiva "una recepción más rápida, una clasificación más precisa y un servicio más práctico" y ayuda a los departamentos gubernamentales a crear un servicio integral, preciso, inteligente y eficiente que pueda manejar las quejas gubernamentales de inmediato. servicios.
En el trabajo de prevención y control de epidemias, el robot de llamadas salientes se transformó rápidamente en un robot de control y prevención de epidemias, con un promedio de más de 70.000 llamadas por día, lo que ayudó al personal de la red a completar rápidamente la devolución de información. visitas y movilidad de los residentes temporales en la zona. Trabajos de seguimiento del personal y recolección del estado epidémico.
También hemos lanzado un servicio de atención al cliente virtual basado en tecnología humana digital para la sala de servicios gubernamentales. A través de la tecnología de aprendizaje de renderizado y conversión de timbre de imágenes de la vida real, se emiten las voces de diferentes personas, lo que mejora en gran medida la disposición del público a comunicarse, realiza procesos de autoservicio de preguntas y respuestas, como el manejo de guías, negocios de sentido común, quejas y sugerencias y ahorra el tiempo de espera por cuestiones de solicitud.
Rongzhong Finance: En esta etapa, ¿cómo va el desarrollo de la segmentación de la industria en la que opera la empresa? ¿A qué competencia de mercado se enfrenta? ¿Dónde está el foso de la empresa?
Wu Weidong: Durante el proceso de desarrollo, Jietong Huasheng ha acumulado una profunda base de clientes industriales y de tecnología central. Actualmente es la primera empresa en China que ofrece chino mandarín, inglés, cantonés, sichuan, shanghainés y. Hokkien al mismo tiempo, así como una empresa de inteligencia artificial para el reconocimiento de voz de lenguas multiétnicas como uigur, mongol, tibetano, kazajo, coreano, yi, zhuang, etc. La precisión del reconocimiento de voz, la naturalidad de la síntesis de voz y la precisión de la traducción automática se encuentran en el primer escalón de la industria y tienen una mayor competitividad a nivel de clientes de la industria.
En el futuro, la empresa seguirá buscando avances en la tecnología subyacente en función de las necesidades de los clientes. Al mismo tiempo, nos centraremos en industrias clave como las finanzas, la energía, las telecomunicaciones, Internet y el gobierno, entraremos en empresas líderes y unidades clave de la industria y estableceremos clientes de referencia para lograr una replicación a gran escala y consolidar aún más nuestra posición en el mercado.
Rongzhong Finance: ¿Qué nuevas oportunidades y cambios han surgido para la empresa después de que se haya vuelto a valorar "especialización, especialización, innovación" desde el nivel estratégico nacional? ¿Qué ventajas industriales tiene la empresa?
Wu Weidong: El alma de la especialización y la especialización es la innovación, y se anima a las empresas a innovar y lograr especialización, refinamiento y distinción. Como una de las primeras empresas en ser seleccionada como uno de los "pequeños gigantes" que se especializa en especialización y especialización, Jietong Huasheng dependerá del apoyo del estado para aumentar la inversión en innovación, acelerar la aplicación industrial de los logros tecnológicos y colaborar con empresas líderes en la industria para innovar y colaborar con las aguas arriba y abajo de la cadena industrial para mejorar la estabilidad del mercado y la competitividad de la compañía, se mejorará la calidad y la creación de marca, y el potencial de desarrollo y la competitividad internacional de la compañía serán aún mayores. mejorado.
En la actualidad, la aplicación de la inteligencia artificial en diversas industrias aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y el tamaño del mercado es enorme. Basado en las industrias de finanzas, telecomunicaciones, transporte, Internet y gobierno. La empresa se centrará en desarrollar soluciones industriales y fortalecer las ventajas de este campo empresarial de la empresa: proporcionar a los clientes soluciones industriales, resolver los puntos débiles del mercado y crear valor para los clientes.
Al mismo tiempo, en respuesta a la estrategia de desarrollo de localización de tecnologías clave, la empresa ha promovido continuamente la construcción de adaptación a la localización en los últimos años. En la actualidad, los productos de inteligencia artificial de Jietong Huasheng han completado con éxito la certificación mutua de compatibilidad con sistemas operativos, chips y productos de bases de datos nacionales como Kirin, Galaxy Kirin, Unison UOS, Feiteng, Loongson, Huawei Kunpeng y Dameng Database, formando una diversificada. Se espera que la heterogénea ecología de productos de Xinchuang continúe beneficiándose de la ola de desarrollo independiente y controlable del país.
Rongzhong Finance: ¿Tiene la empresa una nueva ronda de plan de financiación? ¿A qué aspectos debes prestar atención al elegir una institución de inversión?
Wu Weidong: El desarrollo de empresas tecnológicas innovadoras siempre ha sido inseparable del apoyo del capital. Hace muchos años, Jietong Huasheng presentó equipos de inversión profesionales en la industria de software informático: ChinaSoft Investment y Tsinghua University Industrial Fund, y luego presentó socios estratégicos como Haitong Securities y Shenzhen Venture Capital.
En el proceso de desarrollo, no solo hemos mantenido estrechas relaciones de cooperación con los accionistas, sino que también hemos aprovechado al máximo las ventajas y la experiencia de cada accionista para lograr la utilización de recursos en muchos aspectos, como el desarrollo de tecnología, el mercado. Integrar el desarrollo, la utilización del capital y la operación del capital.
Al seleccionar una institución especulativa, la empresa evalúa la comprensión y las necesidades del socio de la industria de la inteligencia artificial. Las características industriales y la escala industrial del inversionista son consistentes con la dirección de desarrollo futuro de la compañía. Se espera que a través de las actividades de financiamiento, no sólo se puedan introducir fondos, sino también recursos comerciales, demanda del mercado, conceptos de cooperación y socios. Trabajemos juntos para crear un futuro mejor para la industria.
En la actualidad, Jietong Huasheng también está realizando una financiación regular sobre la base de un desarrollo continuo y se está preparando activamente para una oferta pública inicial en el momento adecuado.
Rongzhong Finance: ¿Qué cambios de capital sentirá en el mercado de inversión y financiación en 2021?
Wu Weidong: En 2021, el capital seguirá manteniendo un gran entusiasmo por el campo de la inteligencia artificial. La razón principal es que la industria de la IA está totalmente en línea con la dirección de desarrollo estratégico nacional. una industria que el país fomenta y apoya, y las perspectivas tienen un espacio ilimitado para la imaginación. Sin embargo, debido a la enorme inversión inicial de muchas empresas de IA, las graves pérdidas y las valoraciones infladas, esto también ha preocupado hasta cierto punto a los inversores.
En la industria del software de inteligencia artificial, no hay muchas empresas con fuertes capacidades de innovación y reservas técnicas, negocios estables, valoraciones razonables y perspectivas de desarrollo prometedoras, por lo que incluso se puede decir que son escasas. Las instituciones de inversión son Hay grandes desafíos en la elección y la toma de decisiones.