¿Por qué mi computadora portátil está conectada a wifi pero no a Internet? Otros teléfonos y computadoras pueden usar Internet.

1. Hay un problema con el WiFi en sí. Puede ser que el WiFi no esté conectado correctamente, lo que provoque la imposibilidad de acceder a Internet.

2. Hay un problema con el enrutador. El enrutador puede estar sobrecalentado o dañado.

3. Puede ser que la banda ancha esté atrasada, lo que resulta en la imposibilidad de acceder; Internet;

4. El nombre de WiFi contiene chino, lo que hace que algunas computadoras no puedan acceder a Internet;

5. Problemas con el sistema informático, puede haber problemas con el sistema. lo que resulta en la imposibilidad de acceder a Internet aunque el WiFi esté conectado.

Soluciones sugeridas:

1. Utilice otros teléfonos móviles o dispositivos para conectarse a WiFi, intente navegar por Internet y elimine los problemas con el propio WiFi. 2. Intente reiniciar el enrutador o restaurar la configuración de fábrica del enrutador, luego vuelva a marcar el acceso a Internet y reinicie WiFi de acuerdo con el asistente de configuración, o reemplácelo con un nuevo enrutador y vuelva a marcar el acceso a Internet;

3. Comuníquese con el servicio de atención al cliente de banda ancha para confirmar si la cuenta de banda ancha es anormal, por ejemplo, si está atrasado, recargue su banda ancha y luego intente marcar la conexión;

4. Si el nombre de WiFi contiene caracteres chinos, se recomienda cambiarlo a inglés o una combinación de inglés y números antes de conectarse;

5. problema a largo plazo con el sistema informático. Se recomienda restaurar a la configuración de fábrica. Veamos si podemos solucionar este problema.