¿De qué tiene más miedo Xiamen Airlines quejarse?

Xiamen Airlines tiene mucho miedo de las quejas de 12326 Airlines. Según los datos de la consulta, se abrieron 12326 líneas directas de supervisión de la calidad del servicio de aviación civil y la tasa de respuesta a quejas de las aerolíneas nacionales alcanzó 100. Dong Zhiyi enfatizó que después del lanzamiento de 12326, las aerolíneas, aeropuertos y otras empresas relacionadas deben continuar cumpliendo con el sistema de responsabilidad de primera consulta, tomar en serio las quejas de los pasajeros, explicarlas con paciencia y cuidado y resolverlas de manera legal y razonable.