¿Cómo abordar las quejas sobre infracción de productos intelectuales en las tiendas JD?

Reglas de la plataforma Jingdong

El uso inadecuado de los derechos de otros se refiere a infracciones de marcas comerciales distintas de la falsificación, infracciones de derechos de autor distintas de la piratería e infracción de patentes y otros actos que infrinjan los derechos legítimos. e intereses de otros. Se descontarán puntos según la gravedad de las circunstancias. Si las circunstancias son menores, se descontarán 8 puntos cada vez. Si las circunstancias son graves, se descontarán 25 puntos cada vez. impacto, se deducirán 100 puntos cada vez.

Incluidas, entre otras, las siguientes situaciones:

El vendedor utiliza indebidamente los derechos de otros en la información del producto, imágenes o nombres de tiendas y nombres de dominio utilizados;

Se sospecha que el vendedor utiliza indebidamente los derechos de marca registrada, derechos de autor, derechos de patente y otros derechos legales de otras personas al vender productos;

La información del producto publicada por el vendedor u otra información utilizada causa confusión, malentendidos o injusticia entre los consumidores. Las reclamaciones realizadas por el mismo titular de derechos contra el mismo vendedor en un plazo de 3 días se considerarán una sola reclamación.

En caso de cualquier infracción que viole las disposiciones de este artículo, JD.com tiene el derecho de eliminar o eliminar productos o información publicada por vendedores que utilicen indebidamente los derechos de otros. JD.com tiene derecho a tomar medidas como el bloqueo de tiendas, medidas de supervisión del mercado, como cierres de tiendas y restricciones en el lanzamiento de productos.