¿Por qué mi teléfono no se puede conectar a un auricular Bluetooth?
1. Confirme la fuente de alimentación y el rango de conexión del dispositivo Bluetooth.
Confirme que el dispositivo Bluetooth esté completamente cargado. La distancia efectiva de la conexión Bluetooth es generalmente de unos 10 metros. Si ambos dispositivos están lejos o hay obstáculos entre ellos, es posible que no se encuentre el dispositivo Bluetooth.
2. Confirme el estado de conexión del dispositivo Bluetooth.
Asegúrese de que no haya otros teléfonos móviles conectados a este dispositivo Bluetooth.
3. Vuelva a emparejar el dispositivo Bluetooth
Consulte el manual del dispositivo Bluetooth para asegurarse de que el dispositivo esté en estado de emparejamiento y vuelva a emparejarlo. ?
4. Realizar pruebas comparativas.
Busca utilizando dos teléfonos móviles sin emparejar registros al mismo tiempo. Si otros teléfonos no pueden buscar el dispositivo, es posible que el dispositivo Bluetooth esté defectuoso.
5. Actualice la versión del sistema
Ingrese a la página Configuración-Actualización del sistema y actualice su teléfono a la última versión para verlo.
6. Borrar datos del programa Bluetooth
Haga una copia de seguridad de sus datos y vaya a Configuración-Aplicaciones y permisos-Administración de aplicaciones-Tres puntos en la esquina superior derecha-Mostrar programas del sistema-Bluetooth. -Almacenamiento: borrar datos y luego conectarse para probar.
7. Restablecer la configuración de red
Restablecer la configuración de red eliminará los registros de conexión para WLAN, redes de datos móviles, Bluetooth y otras redes. Puede ingresar Configuración-Administración del sistema-Copia de seguridad y reinicio-Restablecer configuración de red-Restablecer configuración-Seguir las indicaciones (para tarjetas SIM duales, debe seleccionar la tarjeta SIM correspondiente). Nota:
1. Ingrese el servicio en la nube-sincronización de datos-habilitar WLAN, Bluetooth, etc. Sincronizar datos con servicios en la nube.
2. Ingrese a "Servicio en la nube" - Copia de seguridad en la nube del dispositivo - Tipo de datos de copia de seguridad - Abra "Datos del sistema" - Regrese a la página anterior - Realice una copia de seguridad inmediatamente para realizar una copia de seguridad de algunos datos de configuración del sistema.
8. Inspección del centro de servicio
Si el método anterior no resuelve el problema, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono con anticipación y lleve su teléfono y dispositivo Bluetooth al centro de servicio al cliente de vivo. para inspección. Vaya al sitio web oficial/aplicación vivo mall - My-outlet para realizar una consulta o haga clic en el enlace web y seleccione la ciudad actual para obtener la dirección y la información de contacto del centro de servicio. Se recomienda llamar con antelación antes de ir para evitar viajes en vacío, planificar su itinerario de forma razonable y viajar con seguridad.