¿Qué debo hacer si no se puede cargar Huawei mate10pro? Debería ser un mal contacto, pero no se puede reparar ahora, porque ¿qué puedo hacer en el extranjero?

1. Confirme si hay un ícono de carga.

Si el teléfono está encendido y no aparece ningún icono de carga después de conectarlo al cargador, verifique la conexión entre el cargador y el cable. Antes de cargar su teléfono, asegúrese de que la interfaz de carga esté limpia y que la conexión del puerto sea estable. Si aún no puedes cargar, te recomendamos que cambies el cargador/cable de datos y vuelvas a intentarlo.

2. Confirme si el teléfono móvil no se ha utilizado durante mucho tiempo.

Si su teléfono no se utiliza durante mucho tiempo, o no se carga a tiempo después de apagarlo debido a batería baja, se recomienda cargarlo durante más de 30 minutos para ver si el El teléfono responde.

3. Confirma la temperatura de tu teléfono móvil.

Si la temperatura del teléfono móvil es demasiado alta o demasiado baja es posible que no pueda cargarse correctamente. Asegúrese de cargar su teléfono a 0 ~ 35 ℃.

4. Utilice el cargador recomendado por el gobierno para cargar.

Se recomienda utilizar el cargador y cable de carga recomendados por Huawei. Los cargadores y cables de datos que no son de Huawei pueden ser incompatibles con el teléfono, lo que provoca que el teléfono no se cargue o se cargue lentamente.

5. Dirígete al centro de atención al cliente de Huawei para realizar la prueba.

Si el teléfono aún no se puede cargar normalmente, se recomienda que haga una copia de seguridad de sus datos con anticipación (las aplicaciones de terceros como QQ y WeChat deben tener una copia de seguridad por separado) y lleve el teléfono, el cargador , cable de datos y recibo de compra a una tienda Huawei cercana para realizar pruebas. Los enlaces relacionados son los siguientes: Centro de Atención al Cliente Servicio de Citas Servicio de Entrega