Se actualizó la línea directa de servicio 24 horas de refrigeradores Bosch 400 centros de servicio postventa a nivel nacional 2022

Línea directa de servicio postventa de refrigeradores Bosch: 400-6986-916 Línea directa de servicio 24 horas de refrigeradores Bosch: 400-6986-916

Instrucciones del servicio de mantenimiento postventa de refrigeradores Bosch:

1. Horario de atención puerta a puerta (lunes a domingo 8:00-21:00)

2. El chef llegará al destino 30 minutos después de recibir el pedido ( excepto circunstancias especiales)

3. Los aparatos eléctricos reparados tendrán una garantía de 3 meses a 1 año y se proporcionarán los documentos de garantía

4. Los técnicos de posventa usarán ropa de trabajo y brindarán servicio puerta a puerta con identificación de trabajo y manual de carga.

Centro de ayuda posventa de refrigeradores Bosch:

1. ¿Puede su empresa ofrecer servicio puerta a puerta? ¿Cómo se cobra la tarifa puerta a puerta?

Por supuesto, podemos proporcionar servicio puerta a puerta. La empresa estipula que el servicio puerta a puerta en el área de Filadelfia se cobrará entre ¥30 y 50 (tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores). y los condados suburbanos son negociables)

? Se pueden proporcionar servicios específicos puerta a puerta Región:

Puntos de servicio de refrigeradores Bosch

Beijing, Chongqing, Tianjin

Provincia de Guangdong: Guangzhou, Shenzhen, Zhuhai, Foshan, Jiangmen, Huizhou, Dongguan, Zhongshan, Shantou, Qingyuan

Provincia de Guangxi: Nanning, Guilin, Liuzhou, Wuzhou, Beihai, Qinzhou, Fangchenggang

Provincia de Jiangsu: Nanjing, Wuxi, Suzhou, Xuzhou, Changzhou, Nantong, Lianyungang, Huai'an, Yancheng, Yangzhou, Zhenjiang, Taizhou, Suqian, Taicang, Jiangyin, Kunshan, Changshu, Zhangjiagang

Provincia de Jiangxi: Nanchang, Jingdezhen, Jiujiang, Ganzhou, Ji'an, Yichun, Pingxiang, Shangrao, Xinyu

Provincia de Zhejiang: Hangzhou, Ningbo, Wenzhou, Shaoxing, Jiaxing, Jinhua, Quzhou , Zhoushan, Taizhou, Huzhou

Provincia de Anhui: Hefei, Lu'an, Anqing, Ma'anshan, Huaibei, Suzhou, Bengbu, Fuyang, Huainan, Chuzhou, Wuhu, Xuancheng, Chizhou, Chaohu

Provincia de Fujian: Fuzhou, Xiamen, Quanzhou, Zhangzhou, Fuqing

Provincia de Hubei: Wuhan, Xianning, Huangshi, Yichang, Jingzhou, Huanggang

Provincia de Hebei: Shijiazhuang, Qinhuangdao , Handan, Xingtai, Baoding, Zhangjiakou, Langfang, Tangshan

Provincia de Henan: Zhengzhou, Luoyang, Zhumadian, Xuchang , Shangqiu, Xinyang, Zhoukou, Anyang, Nanyang, Kaifeng, Pingdingshan

Provincia de Hunan: Changsha, Zhuzhou, Chenzhou, Hengyang, Yueyang, Changde, Zhangjiajie, Yiyang, Xiangtan, Shaoyang

Provincia de Hainan: Haikou, Sanya

Provincia de Sichuan: Chengdu, Mianyang, Guang'an, Suining, Zigong, Panzhihua, Luzhou, Leshan, Yibin, Nanchong, Dazhou, Bazhong, Meishan

Provincias de Guizhou: Guiyang, Zunyi, Duyun

Provincia de Yunnan: Kunming, Qujing, Yuxi

Provincia de Shaanxi: Xi'an, Baoji, Xianyang, Weinan, Ankang, Yan'an, Shangluo

Provincia de Heilongjiang: Harbin, Daqing, Qiqihar, Mudanjiang, Qitai

Provincia de Liaoning: Shenyang, Dalian, Liaoyang, Anshan, Chaoyang, Panjin, Dandong

Shanxi Provincia: Taiyuan, Datong, Jinzhong, Jincheng, Shuozhou, Yuncheng, Linfen, Luliang, Xiaoyi

Provincia de Shandong: Jinan, Dongying, Weifang, Yantai, Linyi, Jining, Tai'an, Weihai, Rizhao, Liaocheng , Dezhou, Binzhou

Provincia de Jilin: Changchun, Siping, Baicheng

Provincia de Gansu: Lanzhou Tianshui Qingyang

Mongolia Interior: Hohhot, Baotou, Tongliao

Provincia de Qinghai: Xining

2. Si después de la inspección in situ, la tarifa posventa requerida es relativamente alta, ¿puedo optar por no repararla?

Por supuesto, tenemos derecho a renunciar al servicio posventa, y usted también puede renunciar temporalmente al servicio posventa debido a otros aspectos (como servicio, cambios temporales)

En este caso, solo cobraremos una tarifa puerta a puerta de 30 RMB en el área de Filadelfia (las tarifas puerta a puerta en los suburbios exteriores y los condados suburbanos son negociables)

Por lo tanto, proponer: ¡dar a los clientes la libertad de elegir!

3. ¿Los aparatos eléctricos que vende su empresa tienen garantía? ¿Cuánto dura el período de garantía?

Para resolver las preocupaciones de los usuarios, nuestra empresa ofrece servicios de garantía para todas las piezas reemplazadas por piezas de mantenimiento originales.

El período de garantía se basa en las regulaciones de la industria y generalmente es de tres meses (excepto para circunstancias especiales)

4. Solo tengo tiempo por la noche todos los días, ¿puedes venir?

Ponemos a disposición de los clientes un teléfono de atención gratuita las 24 horas para solucionar sus necesidades en cualquier momento. Horario laboral habitual: (08:00 am - 21:00 pm)

Si usted. Si necesita nuestro servicio puerta a puerta en otros momentos, puede concertar una cita con antelación para que podamos concertarle un técnico postventa con antelación

Si no ha concertado una cita en Si tienes antelación y tienes circunstancias especiales, puedes explicar la situación al personal de atención al cliente y nosotros podremos ayudarte a conseguir personal de rescate de emergencia

Todo esto es un servicio que hemos preparado cuidadosamente para ti

5. Hay tantas empresas que ofrecen servicio postventa en Internet, ¿cómo puedo distinguir las buenas de las malas?

Dado que ha encontrado este tipo de empresas en el sitio web, debe analizar la calidad desde el propio sitio web.

Empresas formales: los departamentos tienen una división detallada del trabajo y tienen un departamento de red independiente responsable para la construcción y gestión de sitios web, por lo que los sitios web de las empresas habituales tienen una sensación general de belleza en términos de estructura, diseño, contenido, imágenes, colores y arte, mientras que los sitios web de los pequeños departamentos de posventa son en su mayoría mosaicos, con imágenes y El contenido fue copiado de un sitio web normal de la empresa (esto se puede ver en la gran cantidad de imágenes deformadas y artículos con pocas palabras), por lo que parece una mezcolanza, con todo menos ningún sentido de belleza.

En segundo lugar, las empresas formales implementan diversos procedimientos de acuerdo con los estándares y regulaciones de la industria, como un período de garantía de tres meses, etc. Sin embargo, los pequeños departamentos de servicio postventa son muy prometedores, como todo puede ser reparado, La garantía es de un año o incluso de tres años. Si algo sale mal, no podrás encontrar a nadie más.

También podemos analizar los pros y los contras. de los siguientes puntos: 1. En el sitio web Dejar un número de teléfono móvil personal; 2. El perfil de la empresa es exagerado 3. La redacción es vaga e irregular, y existe la sensación de que el estilo y el comportamiento personal están integrados en él; Las imágenes del sitio web están gravemente deformadas; 5. El texto del sitio web parece familiar (porque todos son copias de empresas formales, pero no se atreven a copiar el texto completo y hacen cambios deliberados y exagerados 6. Compruebe si hay un 24); Línea directa de servicio gratuito las 24 horas, como el número gratuito 4008 o 800