¿Por qué no puedo hacer llamadas aunque tengo una tarjeta de crédito en mi teléfono?

Las razones y soluciones comunes para que los teléfonos móviles no puedan recibir llamadas son las siguientes:

1. Verifique si el teléfono móvil está en mora y fuera de servicio. Se recomienda pagar. para recargar;

2. Verifique si el teléfono móvil tiene desvío de llamadas, modo avión activado, restricciones de llamadas, etc., se recomienda cancelar e intentar nuevamente;

3. Verifique si la función o la señal del teléfono móvil es normal, se recomienda cambiar el teléfono móvil o la ubicación e intentarlo nuevamente;

4. Si no se puede usar después de estar en roaming en el extranjero, se recomienda verificar. si la señal de la red local es normal y si el número ha sido autorizado para roaming;

5. Intente reiniciar o cambiar el teléfono móvil para ver si puede recibir llamadas;

6. Lleve su tarjeta de teléfono móvil a la oficina comercial local para probarla o reemplazarla.

Si tu número tiene saldo pero está fuera de servicio y no puedes realizar llamadas, puede ser que el sistema no haya descontado los cargos de llamadas a tiempo, o el saldo de tu número no sea suficiente para descontar el Cargos por llamada. Se recomienda prestar atención y pagar a tiempo. Si ha recargado suficiente crédito del teléfono pero aún está fuera de servicio, se recomienda reiniciar su teléfono. Si el problema no se resuelve después de la operación, puede comunicarse con el servicio al cliente manual para solucionarlo.