Cuando salí, puse mi computadora portátil en mi bolso y luego se cayó sobre una mesa baja. La pantalla interior se rompió después de la caída. ¿Esto está cubierto por la garantía?

No hay garantía sin un servicio todo incluido. Las pantallas rotas se deben principalmente a aplastamientos, caídas o golpes. Esta situación es un caso de daño provocado por el hombre, independientemente de si la máquina está en uso. Fuera del período de garantía, se le cobrará o no. El precio cotizado en la estación de servicio postventa ronda los 1.500 y el precio de mercado ronda los 700 u 800. Es más barato en Taobao, pero el riesgo es alto. Las pantallas son todas iguales, sólo que son diferentes el servicio postventa y el periodo de garantía. Puede ser reemplazado personalmente por una persona de mantenimiento calificada en media hora. Respuestas a las preguntas sobre hardware de portátiles