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¿Qué debo hacer si mi teléfono Huawei no puede descargar mensajes MMS?

MMS es un mensaje de texto que contiene contenido multimedia como imágenes, vídeos y audios que puede hacer que nuestra comunicación sea más colorida. Sin embargo, algunos usuarios de teléfonos móviles Huawei pueden encontrarse con el problema de no poder descargar mensajes MMS. A continuación, le presentaremos varias soluciones.

Método 1: Verificar la conexión de red

Comprueba si el teléfono está conectado a la red. Puedes probarlo abriendo el navegador.

Si la conexión de red es normal pero aún no se puede descargar el MMS, puedes intentar cambiar el método de conexión de red. Por ejemplo, cambie de Wi-Fi a datos móviles, o de datos móviles a Wi-Fi.

Método 2: Verifique la configuración de SMS

Abra la aplicación de SMS en su teléfono e ingrese a la interfaz de configuración.

Busque las opciones de configuración relacionadas con MMS y asegúrese de que la función MMS esté activada.

Compruebe si la configuración de recepción de MMS es correcta. Algunos teléfonos móviles pueden configurar la recepción de MMS en "Descargar solo mediante Wi-Fi" de forma predeterminada. En este caso, deberá cambiarlo a "Recibir siempre".

Método 3: Verifique el espacio de almacenamiento del teléfono

Abra la aplicación de configuración del teléfono e ingrese a la interfaz de almacenamiento.

Compruebe si el espacio de almacenamiento de su teléfono es suficiente. Si el espacio de almacenamiento de su teléfono está lleno, es posible que no se descargue el MMS.

Si no hay suficiente espacio de almacenamiento, puede intentar limpiar algunos archivos innecesarios o transferir algunos archivos a la tarjeta SD.

Si tu teléfono móvil Huawei no puede descargar mensajes MMS, no te preocupes. Puedes seguir los métodos anteriores para verificar uno por uno. Creo que el problema se resolverá.

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