No hay sonido en el dispositivo móvil Samsung, las llamadas son normales y los tonos de llamada son normales. ¿Qué debo hacer?

2. Ajuste el volumen del tono de llamada del teléfono móvil: deslice hacia abajo la cortina superior de la pantalla - mantenga presionado el ícono de sonido para ingresar a la interfaz de sonido - volumen - tono de llamada, reproduzca el tono de llamada

Prueba a subir el volumen.

3. Si aún no hay tono de llamada, intente cambiar el tono de llamada del sistema integrado del teléfono. Algunas máquinas admiten desactivar todos los sonidos.

Vaya a Configuración-Accesorios-(Audición)-Apagar todos los sonidos-Apagar. Si eso no funciona, haga una copia de seguridad de los datos de su teléfono (contactos,

mensajes de texto, imágenes, etc.) y luego restaure la configuración de fábrica.

Si el volumen de tu teléfono móvil está muy bajo, te recomendamos:

1 Durante la llamada, utiliza la tecla de subir volumen para subir el volumen.

2. Algunas máquinas admiten la función "volumen más alto" (el volumen de la llamada es demasiado alto). Encienda esta función y observe el volumen del receptor.

Compruebe si la ubicación del receptor está bloqueada normalmente, apáguelo y reinícielo o intente trasladarlo a otro lugar más tranquilo.