¿Qué debo hacer si la computadora portátil que compré en JD.com está rota? Actualmente dentro del período de garantía, ¿JD.com lo reemplazará por uno nuevo o lo reparará con el fabricante?

No hay garantía de reemplazo de tres meses. Suele ser una garantía de reemplazo de siete días. No importa dónde compres el ordenador, simplemente lleva la factura y acude directamente al servicio de reparación posventa. .com y a las tiendas especializadas no les importará. La información sobre su ciudad se puede encontrar en el sitio web oficial y de posventa del fabricante. Si hay factura, la garantía se calculará a partir de la fecha de la factura; si no hay factura, la garantía se calculará a partir de la fecha de producción.