¿Qué pasa con la pantalla borrosa en WeChat y QQ del teléfono móvil Samsung? La información del teléfono es normal.
Estimados usuarios de Samsung:
Según su descripción, les recomendamos:
1. Intente encender y apagar el teléfono nuevamente
<. p>2. Desinstale WeChat y QQ e intente reinstalarlos.3. Actualice la versión del sistema telefónico e intente ver si hay alguna mejora.
4 Haga una copia de seguridad de los datos del teléfono (directorio telefónico, mensajes de texto, archivos multimedia, etc.) y restaurar la configuración de fábrica (ingrese la configuración del teléfono) --Restablecer/Privacidad/Privado-Restaurar la configuración de fábrica)
Si el problema de restaurar la configuración de fábrica persiste, se recomienda enviar el teléfono al centro de servicio Samsung más cercano para pruebas y procesamiento posterior. Para obtener la dirección del centro de servicio y la información de contacto, visite:
.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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