Qué no realizar transacciones en línea
Capítulo 1 Disposiciones Generales
El artículo 1 tiene como objetivo regular las transacciones de productos básicos en línea y los servicios relacionados, proteger los derechos e intereses legítimos de los consumidores y operadores, y promover el desarrollo sostenible y saludable del Economía de Internet De acuerdo con la "Ley del Consumidor sobre la Protección de los Derechos e Intereses de los Inversores", "Ley de Calidad del Producto", "Ley contra la Competencia Desleal", "Ley de Contratos", "Ley de Marcas", "Ley de Publicidad", "Agravio". Ley de Responsabilidad Civil” y “Ley de Firma Electrónica” y otras leyes y reglamentos, formulan estas medidas.
Artículo 2: La participación en transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados dentro del territorio de la República Popular de China deberá cumplir con las leyes, regulaciones y estas Medidas de la República Popular de China.
Artículo 3 El término “comercio de productos básicos en línea”, tal como se menciona en estas Medidas, se refiere a las actividades comerciales de venta de bienes o prestación de servicios a través de Internet (incluida Internet móvil).
Los servicios relevantes mencionados en estas Medidas se refieren a la provisión de plataformas comerciales de terceros, publicidad y promoción, evaluación crediticia, liquidación de pagos, logística, entrega urgente, acceso a redes, alojamiento de servidores, alquiler de espacios virtuales, Servicios con fines de lucro, como diseño y producción de sitios web.
Artículo 4: Al realizar transacciones en línea de productos básicos y servicios relacionados, se seguirán los principios de voluntariedad, equidad, honestidad y crédito, y se observará la ética empresarial, el orden público y las buenas costumbres.
Artículo 5: Alentar y apoyar a los operadores de productos básicos en línea y operadores de servicios relacionados para innovar modelos de negocios, mejorar los niveles de servicio y promover el desarrollo de la economía de red.
Artículo 6: Alentar y apoyar a los operadores de productos básicos en línea y a los operadores de servicios relacionados para que establezcan organizaciones industriales, establezcan convenciones industriales, promuevan la construcción de créditos industriales, fortalezcan la autodisciplina de la industria y promuevan el desarrollo de estándares industriales.
Capítulo 2 Obligaciones de los operadores de productos básicos en línea y operadores de servicios relacionados
Sección 1 Disposiciones generales
Artículo 7 Realización de transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados Los operadores de servicios deben manejar registro industrial y comercial de conformidad con la ley.
Las personas físicas que participan en transacciones de productos básicos en línea deben llevar a cabo actividades comerciales a través de plataformas comerciales de terceros y enviar sus nombres, direcciones, certificados de identidad válidos, información de contacto válida y otra información de identidad verdadera al comercio de terceros. plataformas. Quienes reúnan las condiciones de registro deberán tramitar el registro industrial y comercial de conformidad con la ley.
Si los bienes vendidos o los servicios prestados por los operadores que realizan transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados están sujetos a licencias administrativas estipuladas en leyes, reglamentos administrativos o decisiones del Consejo de Estado, deberán obtener las licencias pertinentes de conformidad con la ley.
Artículo 8 Las personas jurídicas, otras organizaciones económicas o hogares industriales y comerciales individuales que se hayan registrado en el departamento administrativo industrial y comercial y hayan obtenido una licencia comercial y realicen transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados deberán mostrar en su sitio web página de inicio o participar en actividades comerciales La información publicada en la licencia comercial o el enlace electrónico de identificación de su licencia comercial se divulgará en un lugar visible en la página principal de la licencia comercial.
Artículo 9: Los bienes o servicios comercializados en línea deberán cumplir con lo dispuesto en las leyes, reglamentos y normas. Los operadores no pueden comercializar bienes o servicios en línea que estén prohibidos por leyes y reglamentos.
Artículo 10 Los operadores de productos básicos en línea que venden bienes o prestan servicios a los consumidores deberán cumplir con las disposiciones de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor, la Ley de Calidad del Producto y otras leyes, reglamentos y normas, y no dañarán a los consumidores legítimos. derechos e intereses.
Artículo 11 Los operadores de productos básicos en línea que venden productos o prestan servicios a los consumidores deberán proporcionar a los consumidores su dirección comercial, información de contacto, cantidad y calidad de los productos o servicios, precios o tarifas, período y métodos de ejecución, formas de pago. , métodos de devolución e intercambio, precauciones de seguridad y advertencias de riesgo, servicios posventa, responsabilidad civil y otra información, tomar medidas de seguridad para garantizar la seguridad y confiabilidad de las transacciones y proporcionar bienes o servicios según lo prometido.
Artículo 12 Los operadores de productos básicos en línea que venden bienes o prestan servicios garantizarán la integridad de los bienes o servicios, no dividirán injustificadamente los bienes o servicios para la venta, no establecerán estándares mínimos de consumo ni cobrarán tarifas adicionales razonables. honorarios.
Artículo 13 Cuando los operadores de productos básicos en línea vendan bienes o presten servicios, emitirán facturas y otros vales de compra o documentos de servicio a los consumidores de conformidad con las regulaciones o prácticas comerciales nacionales pertinentes, con el consentimiento de los consumidores; Emitido en formato electrónico.
Los vales de compra electrónicos o los recibos de servicio pueden utilizarse como base para gestionar las quejas de los consumidores.
Si los consumidores solicitan vales de compra o recibos de servicios, como facturas, los operadores de productos básicos en línea deben emitirlos.
Artículo 14: La información sobre productos o servicios proporcionada por los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes será verdadera y precisa, y no realizará propaganda ni representaciones falsas.
Artículo 15 Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes que vendan bienes o presten servicios deberán cumplir con las disposiciones de la Ley de Marcas, el Reglamento sobre el Registro y Gestión de Nombres Empresariales y otras leyes, reglamentos y normas. y no infringirá los derechos exclusivos de otras personas sobre marcas registradas, derechos de nombres comerciales y otros derechos.
Artículo 16 Cuando los operadores de productos básicos en línea venden productos, los consumidores tienen derecho a devolver los productos dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción sin dar los motivos, excepto los siguientes productos:
( 1) Hechos a medida por los consumidores;
(2) Productos frescos y perecederos
(3) Productos audiovisuales digitales, software de computadora, etc. que se descargan en línea o desempaquetan. por los consumidores Productos básicos;
(4) Periódicos y publicaciones periódicas entregados.
A excepción de los productos enumerados en el párrafo anterior, otros productos que no sean aptos para devolución debido a la naturaleza del producto y confirmado por el consumidor en el momento de la compra no son aptos para devolución sin motivo.
Los bienes devueltos por los consumidores deben estar en buenas condiciones. Los operadores de productos en línea devolverán el precio del producto pagado por los consumidores dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción del producto devuelto. Los gastos de envío de los productos devueltos correrán a cargo del consumidor; si existe algún otro acuerdo entre el operador del producto en línea y el consumidor, prevalecerá el acuerdo.
Artículo 17 Si los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relacionados utilizan cláusulas de formato de contrato en sus actividades comerciales, deberán cumplir con las disposiciones de las leyes, reglamentos y normas, y determinar los derechos y obligaciones de ambas partes para la transacción de acuerdo con el principio de equidad, utilizar una forma visible para llamar la atención de los consumidores sobre los términos que son de mayor interés para los consumidores y explicarlos de acuerdo con sus requisitos.
Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes no excluirán ni limitarán los derechos de los consumidores, reducirán o eximirán las responsabilidades de los operadores ni aumentarán las responsabilidades de los consumidores mediante cláusulas de formato de contrato u otros medios que sean injustos o razonables para los consumidores. Las regulaciones no permiten el uso de términos contractuales estándar y medios técnicos para forzar transacciones.
Artículo 18 Cuando los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes recopilen y utilicen información del consumidor o del operador en sus actividades comerciales, deberán seguir los principios de legalidad, legitimidad y necesidad, y declarar claramente los motivos para recopilar y utilizando la información: finalidad, forma y alcance, y con el consentimiento de la persona que se recoge. Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes deben divulgar sus reglas de recopilación y uso al recopilar y utilizar información del consumidor u operador, y no deben recopilar ni utilizar información en violación de las leyes, regulaciones y acuerdos entre las partes.
Los operadores de productos básicos en línea, los operadores de servicios relevantes y su personal deben mantener estrictamente confidencial la información personal recopilada de los consumidores o los secretos comerciales de los operadores, y no deben filtrarlos, venderlos ni proporcionarlos ilegalmente a otros. Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios pertinentes adoptarán medidas técnicas y otras medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información y evitar la fuga y pérdida de información. Cuando ocurre o puede ocurrir una fuga o pérdida de información, se deben tomar medidas correctivas de inmediato.
Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes no enviarán información electrónica comercial a los consumidores sin su consentimiento o solicitud, o si los consumidores se niegan explícitamente.
Artículo 19 Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes que vendan bienes o servicios deberán cumplir con las disposiciones de la Ley contra la Competencia Desleal y otras leyes, y no dañarán a otros operadores a través de derechos e intereses legítimos. , alterando el orden social y económico.
Al mismo tiempo, no se le permite utilizar tecnología de red ni operadores para participar en los siguientes comportamientos de competencia desleal:
(1) Usar nombres de dominio, nombres y logotipos exclusivos de sitios web conocidos sin autorización. o usar nombres de dominio y nombres que sean similares a sitios web o logotipos conocidos, confundiéndolos con otros sitios web conocidos, causando que los consumidores los malinterpreten;
(2) Usar o falsificar logotipos electrónicos de departamentos gubernamentales o grupos sociales sin autorización para realizar propaganda engañosa y falsa;
(3) Usar artículos virtuales como premios para ventas estilo lotería, y la cantidad acordada de artículos virtuales en el mercado en línea excede el límite permitido por las leyes y regulaciones;
(4) Usar transacciones ficticias y eliminar reseñas adversas para mejorar la reputación comercial para uno mismo o para otros;
(5) Dañar la reputación comercial de los competidores al hacer comentarios maliciosos contrarios a los hechos una vez concluida la transacción;
(6) Leyes y regulaciones Otras conductas de competencia desleal según lo estipulado.
Artículo 20: Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes no realizarán ataques técnicos ilegales en los sitios web o páginas web de los competidores, causando que los competidores no puedan operar normalmente.
Artículo 21: Los operadores de productos básicos en línea y los operadores de servicios relevantes deberán presentar estadísticas comerciales al departamento de administración industrial y comercial local de acuerdo con las disposiciones de la Administración Estatal de Industria y Comercio.
Sección 2 Disposiciones especiales para operadores de plataformas comerciales de terceros
Artículo 22 Los operadores de plataformas comerciales de terceros deberán registrarse en el departamento de administración industrial y comercial y obtener una licencia comercial legal corporativa. persona.
El término "plataforma comercial de terceros", como se menciona en el párrafo anterior, se refiere a la provisión de espacio web, locales comerciales virtuales, reglas comerciales, comparación de transacciones, divulgación de información y otros servicios a ambas partes o a múltiples partes en actividades de comercio de productos básicos en línea para el comercio. Un sistema de red de información en el que dos o más partes llevan a cabo actividades de transacción de forma independiente.
Artículo 23 Los operadores de plataformas comerciales de terceros deberán revisar y registrar las identidades de las personas jurídicas, otras organizaciones económicas o hogares industriales y comerciales individuales que soliciten ingresar a la plataforma para vender bienes o brindar servicios, y establecer el registro. archivos Y verificar, actualizar y divulgar periódicamente la información publicada en la licencia comercial o en el logotipo del enlace electrónico de su licencia comercial en un lugar destacado de la página principal de sus actividades comerciales.
Los operadores de plataformas comerciales de terceros deben revisar y registrar la información de identidad verdadera de las personas físicas que no cumplan con las condiciones de registro industrial y comercial y solicitar ingresar a la plataforma para vender bienes o brindar servicios, establecer archivos de registro. y verificarlos y actualizarlos periódicamente. Se emite una marca que acredita la autenticidad y licitud de la información de identidad personal y se coloca en un lugar destacado de la página principal donde desarrolla sus actividades comerciales.
Al revisar y registrarse, los operadores de plataformas comerciales de terceros deben informar a la otra parte y aceptar el acuerdo de registro, y llamar la atención de la otra parte sobre las obligaciones y los términos de responsabilidad.
Artículo 24 Un operador de plataforma comercial externo deberá celebrar un acuerdo con un operador que solicite ingresar a la plataforma para vender bienes o brindar servicios, aclarando los requisitos para que ambas partes ingresen y salgan de la plataforma. garantizar la calidad y seguridad de los bienes y servicios, y asegurar el consumo de derechos, obligaciones y responsabilidades en materia de protección de los derechos e intereses de los usuarios.
Cuando los operadores de plataformas comerciales de terceros modifiquen sus acuerdos y reglas de transacción con los operadores dentro de la plataforma, deben seguir los principios de apertura, continuidad y razonabilidad. Las modificaciones deben anunciarse con al menos siete días de anticipación. y se deberá notificar a los operadores pertinentes. Si un operador intraplataforma no acepta el acuerdo o las modificaciones de las reglas y solicita retirarse de la plataforma, el operador de la plataforma comercial de terceros deberá permitir que el operador se retire y asuma las responsabilidades pertinentes de acuerdo con el acuerdo original o las reglas comerciales.
Artículo 25: Los operadores de plataformas comerciales de terceros establecerán sistemas de gestión tales como reglas comerciales dentro de la plataforma, seguridad de las transacciones, protección de los derechos del consumidor y procesamiento de información adversa. Deben mostrarse varios sistemas de gestión en sus sitios web y garantizar técnicamente que los usuarios puedan leerlos y guardarlos de forma cómoda y completa.
Los operadores de plataformas comerciales de terceros deben adoptar los medios técnicos y las medidas de gestión necesarios para garantizar el funcionamiento normal de la plataforma, proporcionar un entorno comercial y servicios comerciales necesarios y confiables, y mantener el orden de las transacciones en línea.
Artículo 26 Los operadores de plataformas comerciales de terceros establecerán un sistema de inspección y seguimiento de los operadores que vendan bienes o presten servicios a través de la plataforma y la información de bienes y servicios que publiquen, y descubrirán violaciones de las normas administrativas industriales y comerciales. leyes Cualquier violación de leyes, reglamentos y normas deberá informarse al departamento administrativo industrial y comercial donde se encuentra el operador de la plataforma, y se tomarán medidas oportunas para detenerla. Si es necesario, podrá dejar de proporcionar servicios de plataforma comercial de terceros. él.
Si el departamento administrativo industrial y comercial descubre que existen violaciones de las leyes, regulaciones y reglas administrativas industriales y comerciales en la plataforma, y requiere que el operador de la plataforma comercial externo tome medidas para detenerlas en De conformidad con la ley, el operador de la plataforma comercial de terceros deberá cooperar.
Artículo 27 Los operadores de plataformas comerciales de terceros tomarán las medidas necesarias para proteger los derechos exclusivos de marcas registradas, derechos de nombres de empresas y otros derechos, y proporcionarán pruebas para demostrar que los operadores de la plataforma han infringido sus derechos registrados. marcas registradas. Cualquier acto que viole derechos exclusivos, derechos de nombre comercial u otros derechos o incurra en otros actos de competencia desleal que dañe sus derechos e intereses legítimos deberá tomar las medidas necesarias de conformidad con la Ley de Responsabilidad Civil.
Artículo 28: Los operadores de plataformas comerciales de terceros establecerán un sistema de autodisciplina para la resolución de disputas de los consumidores y la protección de los derechos de los consumidores. Cuando los consumidores compran bienes o reciben servicios en la plataforma y se produce una disputa de consumo o sus derechos e intereses legítimos se ven perjudicados, si el consumidor solicita a la plataforma que medie, la plataforma mediará si el consumidor protege sus derechos a través de otros canales; la plataforma proporcionará al consumidor la información de registro del sitio web Authentic del operador y ayudará activamente a los consumidores a salvaguardar sus derechos e intereses legítimos.
Artículo 29 Si un operador de plataforma comercial externo realiza negocios de bienes o servicios autooperados en la plataforma, distinguirá y marcará la parte autooperada y la parte operada por otros operadores en la plataforma. de manera visible, para evitar malentendidos por parte de los consumidores.
Artículo 30: Los operadores de plataformas de negociación de terceros deberán revisar, registrar y preservar el contenido de la información de productos y servicios publicada en sus plataformas y la hora de publicación. La licencia comercial o el registro de información de identidad personal del operador en la plataforma se mantendrá durante no menos de dos años a partir de la fecha de cancelación del registro del operador en la plataforma, y la copia de seguridad de los registros de transacciones y otros registros de información se mantendrán durante no menos de dos años a partir de la fecha de realización de la transacción. Dos años.
Los operadores de plataformas comerciales de terceros deben adoptar medios técnicos como firmas electrónicas, copias de seguridad de datos y recuperación de fallas para garantizar la integridad y seguridad de los datos y materiales de las transacciones en línea, y deben garantizar la autenticidad de los datos originales. .
Artículo 31 Si un operador de plataforma de negociación de terceros tiene la intención de poner fin a la prestación de servicios de plataforma de negociación de terceros, deberá publicarlo en un lugar destacado de la página principal de su sitio web al menos con tres meses de antelación. avanzar y notificar a los operadores y consumidores relevantes y tomar las medidas necesarias para proteger los derechos e intereses legítimos de los operadores y consumidores relevantes.
El artículo 32 alienta a los operadores de plataformas comerciales de terceros a brindar servicios de evaluación crediticia justos e imparciales a las partes de la transacción, recopilar y registrar el estado crediticio de los operadores de manera objetiva e imparcial, y establecer un sistema de evaluación crediticia y un sistema de divulgación de crédito. para advertir sobre los riesgos de las transacciones.
Artículo 33: Se insta a los operadores de plataformas comerciales de terceros a establecer depósitos de derechos de los consumidores. El depósito de derechos del consumidor se utilizará para proteger los derechos e intereses de los consumidores y no se apropiará indebidamente para otros fines, y el uso se divulgará periódicamente.
Si un operador de plataforma comercial externo acuerda con un operador dentro de la plataforma establecer un depósito de derechos del consumidor, ambas partes deberán establecer acuerdos claros sobre el monto del retiro, la gestión, el uso y los métodos de devolución de los derechos del consumidor. depósito.
Artículo 34 Los operadores de plataformas comerciales de terceros ayudarán activamente a los departamentos administrativos industriales y comerciales en la investigación y el manejo de operaciones ilegales en línea, y proporcionarán información de registro, datos de transacciones y otros materiales de los operadores sospechosos de operaciones ilegales en sus plataformas, no ocultará la verdadera situación.
Sección 3 Otras disposiciones especiales sobre operadores de servicios
Artículo 35 Proporcionar acceso a redes, alojamiento de servidores, alquiler de espacios virtuales y diseño y producción de sitios web para transacciones de productos básicos en línea Operadores de servicios pertinentes que prestan dichos servicios debería exigir a los solicitantes que proporcionen certificados de calificación empresarial e información de identidad personal, firmen contratos de servicios y registren su información de acceso a Internet de conformidad con la ley.
La copia de seguridad de los registros de información, como la licencia comercial del solicitante o la información de identidad personal, se conservará durante no menos de dos años a partir de la fecha de terminación del contrato de servicio o de la finalización de la ejecución.
Artículo 36 Los operadores de servicios pertinentes que brinden servicios de evaluación crediticia para transacciones de productos básicos en línea deberán recopilar información crediticia a través de canales legales, adherirse a los principios de neutralidad, imparcialidad y objetividad, y no ajustarán arbitrariamente los niveles de crédito de los usuarios. o La información relevante y la información crediticia recopilada no se utilizarán para ningún propósito ilegal.
Artículo 37: La prestación de servicios de publicidad y promoción de transacciones de productos básicos en línea deberá cumplir con las disposiciones de las leyes, reglamentos y normas pertinentes.
Quienes presten servicios de publicidad y promoción, comenten bienes o servicios a través de blogs, Weibo y otras redes sociales en línea y reciban una remuneración por hacerlo deben revelar verazmente su naturaleza para evitar malentendidos por parte de los consumidores.
Artículo 38 Los operadores de servicios pertinentes que brindan acceso a la red, liquidación de pagos, logística, entrega urgente y otros servicios para transacciones de productos básicos en línea ayudarán activamente a los departamentos administrativos industriales y comerciales en la investigación y el manejo de actividades ilegales relacionadas con los productos básicos en línea. transacciones, Proporcionar información de registro, información de contacto, direcciones y otros datos relevantes de operadores de productos básicos en línea sospechosos de operaciones ilegales, y no se debe ocultar la verdadera situación.
Capítulo 3 Supervisión y gestión de las transacciones en línea de mercancías y servicios conexos
Artículo 39: La supervisión y gestión de las transacciones en línea de mercancías y servicios conexos será responsabilidad de la administración industrial y comercial departamentos a nivel de condado o superior.
Artículo 40: Los departamentos administrativos industriales y comerciales a nivel de condado o superior establecerán archivos de crédito para transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados para registrar los resultados de la supervisión e inspecciones diarias, la investigación y el castigo de actos ilegales. , etc. Sobre la base de los registros de los expedientes de crédito, se implementará la supervisión de la clasificación crediticia de los operadores de productos básicos en línea y de los operadores de servicios relacionados.
Artículo 41: Las actividades ilegales en transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados estarán bajo la jurisdicción del departamento de administración industrial y comercial a nivel del condado o superior donde esté domiciliado el operador que cometió el acto ilegal. Para los operadores que llevan a cabo actividades comerciales a través de plataformas comerciales de terceros, sus actos ilegales estarán bajo la jurisdicción de los departamentos de administración industrial y comercial en o por encima del nivel del condado donde están domiciliados los operadores de plataformas comerciales de terceros. Si resulta difícil para el departamento administrativo industrial y comercial a nivel del condado o superior donde está domiciliado el operador de la plataforma comercial de terceros tener jurisdicción sobre el infractor en otro lugar, la situación ilegal del actor ilegal puede transferirse a la autoridad administrativa. departamento de industria y comercio en o por encima del nivel del condado donde se encuentra el actor ilegal.
Si dos o más departamentos administrativos industriales y comerciales tienen una disputa sobre la jurisdicción de transacciones ilegales de productos básicos en línea y servicios relacionados, deben informarla al departamento administrativo industrial y comercial superior correspondiente para la designación de jurisdicción.
Para las transacciones ilegales de productos básicos en línea y servicios relacionados que tengan un impacto importante a nivel nacional, infrinjan gravemente los derechos de los consumidores, generen quejas grupales o tengan casos complejos, la Administración Estatal de Industria y Comercio será responsable de investigar y manejo o designación de autoridades industriales y comerciales a nivel provincial. La oficina administrativa es responsable de la investigación y el manejo.
Artículo 42: Cuando los consumidores en transacciones de productos básicos en línea y actividades de servicios relacionados presenten quejas ante los departamentos administrativos industriales y comerciales, se manejarán de acuerdo con las "Medidas de los Departamentos Administrativos Industriales y Comerciales para la Atención de Quejas de los Consumidores". ".
Artículo 43: Al investigar y manejar transacciones sospechosas de productos básicos ilegales en línea y actividades de servicios relacionados, los departamentos administrativos industriales y comerciales a nivel de condado o superior podrán ejercer los siguientes poderes:
( 1) Investigar a las partes relevantes, investigar su sospecha de participación en transacciones ilegales de productos básicos en línea y actividades de servicios relacionados;
(2) Revisar y copiar los datos de transacciones, contratos, facturas, libros de cuentas y otros datos relevantes de las partes;
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(3) De conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos, sellar y detener bienes, herramientas, equipos y otros artículos utilizados para realizar transacciones ilegales de productos básicos en línea y actividades de servicios relacionados. e incautar e incautar bienes utilizados para realizar transacciones ilegales de productos básicos en línea y actividades comerciales relacionadas;
(4) Otras medidas que puedan tomarse según lo prescrito por las leyes y regulaciones.
Cuando el departamento administrativo de industria y comercio ejerza las facultades previstas en el párrafo anterior de conformidad con la ley, los interesados prestarán asistencia y cooperación y no la negarán ni obstaculizarán.
Artículo 44 Los registros de seguimiento técnico de las transacciones de productos básicos en línea y las actividades de servicios relacionados por parte de los departamentos administrativos industriales y comerciales podrán utilizarse para imponer sanciones administrativas o tomar medidas administrativas contra los operadores ilegales de productos básicos en línea y los operadores de servicios electrónicos pertinentes. datos evidencia de medidas.
Artículo 45: Si se violan las leyes y reglamentos de la administración industrial y comercial en transacciones de productos básicos en línea y actividades de servicios relacionados, y las circunstancias son graves y es necesario tomar medidas para impedir que el sitio web ilegal continúe participar en actividades ilegales, el departamento administrativo industrial y comercial puede Las regulaciones pertinentes requieren que el departamento de gestión de comunicaciones del lugar donde el sitio web tiene licencia o está registrado ordene al sitio web ilegal que bloquee temporalmente o detenga el acceso a los servicios de acuerdo con la ley.
Artículo 46: Después de que el departamento administrativo de industria y comercio imponga sanciones administrativas a las actividades ilegales del sitio web y necesite cerrar el sitio web ilegal, podrá, de conformidad con la normativa pertinente, solicitar al departamento de gestión de comunicaciones del lugar donde el sitio web tiene licencia o está registrado para cerrar el sitio web ilegal de acuerdo con la ley.
Artículo 47: Si el departamento administrativo industrial y comercial descubre actos ilegales que deben ser investigados y tratados por otros departamentos durante la supervisión y gestión de las transacciones de productos básicos en línea y actividades de servicios relacionados, los trasladará a la departamentos correspondientes de conformidad con la ley.
Artículo 48: Los departamentos administrativos industriales y comerciales a nivel de condado o superior establecerán un sistema de responsabilidad para la supervisión de las transacciones de productos básicos en línea y los servicios relacionados, y desempeñarán sus funciones de conformidad con la ley.
Capítulo 4 Responsabilidad Legal
Artículo 49: Si las leyes y reglamentos establecen de otro modo violaciones a estas Medidas, dichas disposiciones prevalecerán.
El artículo 50 viola el artículo 7, párrafo 2, el artículo 23, el artículo 25, el artículo 26, párrafo 2, el artículo 29, el artículo 3 de estas Medidas, el artículo 10, el artículo 34, el artículo 35, el artículo 36 y el artículo 38 se les dará una advertencia y se les ordenará que hagan correcciones. Aquellos que se nieguen a hacer correcciones serán multados con una multa no inferior a 10.000 RMB pero no superior a 30.000 RMB.
Artículo 51 Cualquier persona que viole las disposiciones de los artículos 8 y 21 de estas Medidas será amonestada y se le ordenará que haga correcciones. Si se niega a hacer correcciones, se le impondrá una multa de no más de 10.000 yuanes.
Artículo 52 Quien viole lo dispuesto en el artículo 17 de estas Medidas será sancionado de conformidad con las disposiciones pertinentes de las "Medidas para la Supervisión y Tramitación de Infracciones Contractuales".
Artículo 53 Quien viole el inciso (1) del artículo 19 de estas Medidas será sancionado de conformidad con lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley contra la Competencia Desleal Quien viole lo dispuesto en los incisos (2); ) y (4) de este artículo serán sancionados de conformidad con lo dispuesto en el artículo 24 de la Ley contra la Competencia Desleal quienes violen lo dispuesto en el inciso 3) del artículo 19 de estas Medidas; disposiciones de la Ley contra la Competencia Desleal. Las sanciones previstas en el artículo 26 de la Ley de Competencia Desleal serán amonestadas y sancionadas con una multa no menor a quienes infrinjan lo dispuesto en el apartado 5 del artículo 19; de 10.000 RMB pero no más de 30.000 RMB.
Artículo 54 Cualquier persona que viole las disposiciones del artículo 20 de estas Medidas recibirá una advertencia, se le ordenará que haga correcciones y se le impondrá una multa no inferior a 10 000 RMB ni superior a 30 000 RMB.
Capítulo 5 Disposiciones complementarias
Artículo 55 Para actividades comerciales que publican información de productos o servicios con fines de lucro a través de una plataforma comercial de terceros, pero el proceso de transacción no se completa directamente a través del plataforma, se aplica lo mismo. Estas Medidas rigen la gestión de transacciones de productos básicos en línea.
Artículo 56: Corresponde a la Administración Estatal de Industria y Comercio la interpretación de las presentes Medidas.
Artículo 57: Los departamentos administrativos industriales y comerciales provinciales podrán formular orientaciones sobre la implementación de la supervisión de las transacciones de productos básicos en línea y servicios relacionados de conformidad con las disposiciones de estas Medidas.