¿Por qué mi teléfono Huawei no responde cuando se conecta a la computadora a través de Huawei Mobile Assistant?
Si aún no puedes conectarte, es posible que el cable de datos esté dañado, que el puerto de la computadora esté defectuoso, que el modo de solo carga esté configurado o que haya problemas de compatibilidad con el asistente móvil de terceros. La solución es la siguiente:
1. Si el cable USB no se puede cargar normalmente, el cable de datos está dañado. Reemplace el cable de datos original e inténtelo nuevamente.
2. Reemplace el puerto USB o cambie a otra computadora para probar la conexión y solucionar problemas de la computadora o del puerto USB.
3. Si el teléfono está conectado a la computadora y la computadora indica que la instalación del controlador falló o que el contenido de la letra de la unidad está vacío, puede instalar el controlador manualmente e intentarlo nuevamente.
Si ninguno de los métodos anteriores puede solucionar el problema, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos importantes y llevar la factura de compra a un punto de servicio postventa para su reparación.