¿Por qué los tres principales operadores establecen umbrales para buenas cuentas y exigen un consumo mínimo mensual de por vida?

En una sala de negocios móvil en el área de Yuetan en Beijing, el precio de una buena cuenta mostrada en la computadora fue el más alto, alcanzando los 45.000 yuanes.

Captura de pantalla de algunas citas del sitio web "SouFun.com".

Recientemente, algunos medios informaron que el número uno de China, 1888888888888, fue subastado por 120 millones de yuanes. La cuenta oficial de Weibo de la línea directa 10086 de Beijing Mobile refutó los rumores y dijo que no existía tal cosa. Entonces, ¿qué pasa con los números móviles N 8 y N 9 como este?

Según Beijing Mobile, Beijing Mobile ha estado implementando estrictamente las "Medidas de gestión de recursos de números de código de red de telecomunicaciones". Las Medidas estipulan que los operadores no "cobrarán a los usuarios por la selección de números" ni "restringirán de ninguna manera a los usuarios de telecomunicaciones el uso de sus servicios designados". Según entiende el periodista, los operadores deben cumplir con las "Medidas" a la hora de vender números. Es decir, según la normativa, los operadores no pueden obtener beneficios adicionales por la venta de buenas cuentas.

Sin embargo, en las ventas reales, algunos operadores han adoptado formas inteligentes de eludir la supervisión y se permiten obtener una parte de las ventas de buenas cuentas. Este es el consumo garantizado de buenas cuentas. Al mismo tiempo, terceros también están vendiendo buenas cuentas, y algunas buenas cuentas se han vendido por 240.000 o más. En la cadena de la industria de cuentas bonitas, también hay un enlace para vender software de escaneo de códigos.

Algunos expertos creen que si tienen el mismo número y disfrutan del mismo servicio, ¿por qué algunos números tienen restricciones mínimas de consumo? Esto viola el principio de comercio justo.

Existe un umbral de por vida para solicitar paquetes con buenas cuentas

Cuando expiró el contrato de telefonía móvil y quise cambiar el paquete, el operador me dijo que había un límite de por vida para solicitar paquetes con buenas cuentas. Límite de "consumo garantizado de por vida" para las buenas cuentas de los usuarios de Ningxia Unicom El Sr. Liang está muy deprimido.

Recientemente, Liang Zhengda de Ningxia le dijo al reportero de Beijing News que el número de China Unicom que usó tenía una cláusula de señor supremo. Según los informes, el número de teléfono móvil de Ningxia Unicom que utiliza finaliza en 888. El período del contrato para este número es de tres años y el consumo mensual del paquete es de 286 yuanes.

El 5 de enero de 2017, Liang Zhengda recibió un mensaje de texto de China Unicom informándole que su paquete estaba a punto de caducar y que podía cambiarlo cuando quisiera. Liang Zhengda fue al salón de negocios de China Unicom para cambiar su paquete, pero le dijeron que su número tenía un límite de consumo garantizado de por vida y que tenía que pagar al menos 286 yuanes en facturas telefónicas cada mes.

Después de muchas negociaciones fallidas, Liang Zhengda llevó a China Unicom a los tribunales. El reclamo principal era pedirle al tribunal que confirmara que la cláusula de consumo mínimo de por vida de China Unicom no era válida. En marzo de este año, el tribunal desestimó la demanda de Liang Zhengda alegando que se trataba de un litigio de interés público. Liang Zhengda no estaba satisfecho y apeló.

Otro usuario de un número de móvil de Ningxia dijo a los periodistas que también encontró el mismo problema. Cuando fue a cambiar su paquete de teléfono móvil, el personal le dijo que sólo podía cambiar a un paquete que fuera más caro que el paquete existente: "A menos que el paquete ya no se utilice, el consumo mínimo mensual es de 200 yuanes. "

Un usuario de telecomunicaciones llamado "Phoebe no es un 7578 ordinario" publicó en Weibo diciendo: "Originalmente se prometió que después de tres años, el paquete podría cambiarse a voluntad. Ahora que han pasado muchos años, el paquete prometido una buena cuenta no puede cambiar el paquete. Solo se puede aumentar pero no reducir. Las personas que no pueden pagar 100 yuanes al mes tendrán que pagar más de 300 yuanes al mes "

El 27 de abril, se comunicó con el periodista. los tres principales operadores de China Unicom y China Telecom. China Unicom dijo que para la situación en Ningxia Liangzhengda, depende de si el acuerdo firmado al comprar el número tiene un contrato "de por vida". En cuanto al consumo garantizado de números, China Mobile y China Telecom respondieron que no entendían.

"Cuanto mejor sea el número, mayor será la tarifa de depósito".

El reportero de Beijing News notó que las "Medidas de gestión de recursos del código de red de telecomunicaciones" prohíben a los operadores de telecomunicaciones "cobrar a los usuarios un tarifa de selección de número" ""Restringir de cualquier forma a los usuarios de telecomunicaciones el uso de sus servicios de telecomunicaciones designados." Los tres principales operadores han declarado que tomarán medidas severas contra el comportamiento de aumentar los precios por la selección de números y cobrar de forma encubierta.

El periodista preguntó al personal de atención al cliente de los tres principales operadores si se garantiza que el número se consumirá de por vida y si el paquete se puede cambiar a voluntad una vez que expire el contrato. El paquete se puede cambiar a voluntad después de que expire el contrato.

Sin embargo, el experto en telecomunicaciones Fu Liang dijo a los periodistas: "Si es un número particularmente bueno, hay un dicho (consumo garantizado).

"Fu Liang cree que dado que el "Reglamento de Telecomunicaciones" estipula que los números no se pueden comprar ni vender, los operadores han "patinado".

"Los operadores a menudo establecen diferentes requisitos para diferentes números, como consumo mínimo, Pre- Las facturas telefónicas depositadas, etc., forman diferentes umbrales para que los usuarios elijan", dijo Fu Liang.

La investigación del periodista encontró que además del consumo garantizado, los operadores también exigirán a los usuarios que depositen previamente más facturas telefónicas. para obtener un número.

El periodista llamó a Beijing Mobile, Beijing Unicom y Beijing Telecom respectivamente. El personal de servicio al cliente de las tres compañías telefónicas dijo que los buenos números deben pagarse por adelantado después del período de devolución de la tarifa de llamada. Puede cambiar el paquete a voluntad. El servicio de atención al cliente de Beijing Telecom dijo que cuanto mejor sea el número, mayor será la factura del teléfono prepago, por ejemplo, el número de cola es 666 o 888.

"Esta actitud del operador es ilegal por parte de los departamentos industriales y comerciales y de la Asociación de Consumidores. Porque todos son el mismo número, pero la composición de los números es diferente y los servicios que disfrutan son los mismos. ¿Por qué algunos números tienen restricciones de consumo mínimo? Esto va en contra del principio de comercio justo. "Dijo Fu Liang.

Hay hermosas cuentas vendidas a través de canales de terceros por 240.000

El 25 de abril, el periodista llegó a una sala de negocios móvil en el área de Yuetan de Beijing y expresó su deseo de comprar un buen número, un miembro del personal de la oficina comercial ayudó al periodista a buscar buenos números 3A (tres números con el mismo número final) en la computadora. Los resultados de la búsqueda no fueron muchos, solo hubo. 10 números, y los números finales eran 000, 666 y 888, etc., con precios que oscilaban entre 20.000 y 45.000 yuanes.

Además de los enlaces de operadores, el periodista descubrió que hay muchos comerciantes que operan con números de cola. Los sitios web en línea, las tiendas Taobao y Tieba también tienen mucha información sobre la venta de números de cola exquisitos, y los precios de los números de cola a menudo cuestan decenas de miles de yuanes.

El periodista inició sesión en ". Haohao.com" y descubrió que los hermosos números se pueden comprar en este sitio web. Los números provienen de los tres principales operadores, que cubren 19 provincias y municipios de todo el país. Entre ellos, el número más caro de Beijing es Beijing Mobile. La tarjeta El número 13911933333 cuesta 630.000 yuanes. El otro número 13717718888 tiene una tarifa de tarjeta de 240.000 yuanes, que se muestra como agotado.

En el área "Discount Express" de "Souhao.com". Qué es una "valoración de número de teléfono móvil?" ? "En este artículo, en la sección "Discount Express" de "Souhao.com", hay un artículo "¿Valoración de números de teléfonos móviles? " información. Estos son los primeros tres dígitos del número de teléfono móvil. Si el número es mayor, el precio será más caro. En segundo lugar, depende del número de cola, que juega un papel decisivo en la valoración. Cuanto más cola Los números están conectados o superpuestos, mayor es el valor. Por ejemplo, 6666, 8888, 1234 y 6789 son más caros. Finalmente, también debemos mirar la ubicación del número de teléfono móvil y la tarifa del número de teléfono móvil. Los números que pertenecen a áreas económicamente desarrolladas tienen precios más altos, mayores posibilidades de venta y un valor de colección relativamente mayor.

El servicio al cliente de una tienda de Taobao llamada "Zhongke Hanwei Communications Specialty Store" dijo a los periodistas. es un agente de primer nivel de China Unicom. Después de seleccionar un número, debe cargar fotos del anverso y el reverso de su tarjeta de identificación y sostener su tarjeta de identificación. También puede optar por solicitar el registro con su nombre real en el acto. en su tienda

La falta de supervisión de la venta de cuentas hermosas ha creado un área gris

"Los números de teléfonos móviles se pueden transferir, especialmente porque no se realizó el registro con el nombre real. implementado en el pasado. Espacio para distribuidores de cuentas." El experto en telecomunicaciones Ma Jihua dijo al reportero de Beijing News.

Según informes de los medios, las personas que crearon números de teléfonos móviles alrededor del año 2000 ya valían cientos de millones. En los últimos tiempos. Durante años, con la estricta supervisión de los operadores, además de restricciones como el sistema de nombres reales, el margen de beneficio de los números de teléfonos móviles se ha comprimido. Algunos revendedores ordinarios de números de teléfonos móviles solo obtienen ganancias anuales de más de 100.000 yuanes. /p>

¿Cómo obtienen los revendedores números de teléfonos móviles? El experto en comunicaciones Kang Zhao dijo a los periodistas: "En primer lugar, los números asignados por el departamento de marketing del operador tienen algunos grupos de números en las sucursales de cada ciudad, y los números se asignan a clientes individuales para negocios de canal. Los operadores se reservan algunas buenas cuentas y eligen paquetes de alta gama para utilizar buenas cuentas. Los operadores de canales pueden venderlas a precios elevados. Todas las cuentas de alto precio son creadas por operadores de canales. "

Huang Wei (seudónimo) ha estado en la industria de las cuentas bonitas durante un año. Dijo a los periodistas que los ingresos no son malos y que puede ganar varios miles de yuanes cada mes. Para revendedores que valen cientos de millones Dijo que no era muy creíble. También dijo a los periodistas que no es un buen momento para aprovechar una buena cuenta y dijo que si lo ve bien, tomará medidas.

El periodista descubrió en Baidu Tieba que alguien estaba vendiendo un hermoso software de escaneo de cuentas. El precio es de 30 yuanes. Después del pago, puede instalarlo en su teléfono Android. En la captura de pantalla proporcionada por la otra parte, se muestra que puede elegir Tencent King Card, Ant Xiaobao y otros números. "Sólo analizamos los números de operadores que trabajan con empresas de Internet". La persona también dijo que los revendedores obtienen buenas cuentas a través de este software. Ha estado vendiendo tarjetas y software en Tieba durante más de un año y no ha recibido ninguna crítica negativa.

El servicio de atención al cliente de una tienda de Taobao dijo a los periodistas que es necesario aumentar las cuentas 3A y que existe un requisito de consumo de 200 yuanes durante dos años.

Huang Wei dijo que las buenas cuentas se pueden alquilar. Es fácil alquilar buenas cuentas 4A y 5A. La tarjeta todavía está a su nombre y la persona que la alquila solo necesita pagar la cuenta. tarifa del paquete.

El experto en comunicaciones Ma Jihua cree que es necesario intensificar la supervisión y las sanciones: "Si el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información descubre que los números de un operador se venden a precios elevados, dejará de marcar recursos de números de código. En segundo lugar. , si el Ministerio de Industria y Comercio y Fiscalidad descubre situaciones relevantes, también podrá imponer sanciones." .

Kang Zhao dijo: "Cualquier mercado tiene su demanda y no hay necesidad de suprimirla. No hay problema de regulación. Si hay una compra, alguien la venderá. Esto es lo mismo que un número de matrícula."

Fu Liang cree que la existencia de números de teléfonos móviles de alto precio altera el orden del mercado, lo que se debe a la regla de que los números no se pueden comprar ni vender públicamente. "Las regulaciones de las autoridades competentes no permiten transacciones, y la demanda existe, lo que hace que las transacciones se vuelvan grises, las transacciones privadas se convierten en transacciones públicas, la búsqueda de rentas de números a cambio de ganancias, requisitos mínimos de consumo de números y depósitos, etc. "