¿Los problemas con bienes comprados globalmente están protegidos por la ley china?
¡No! Quienes dicen que sí generalmente lo ven desde la perspectiva de los productos nacionales.
En primer lugar, deje claro a dónde pertenece la plataforma de venta del producto. Por ejemplo, para las plataformas JD Global y Tmall International, el nombre de dominio del sitio web es hk, la dirección IP pertenece a Hong Kong, la. El servidor en Hong Kong está bajo la jurisdicción de Hong Kong y la empresa de la plataforma está registrada. El lugar es Hong Kong, no China continental. Esto es diferente de las plataformas nacionales de Tmall y JD.com que tradicionalmente conocemos. La plataforma de compras está sujeta a las leyes del lugar de registro. Si desea demandar a la plataforma, debe acudir a los tribunales de Hong Kong y no hay jurisdicción. En segundo lugar, echemos un vistazo a los comerciantes de la plataforma. Las plataformas requieren que el lugar de registro de la empresa del comerciante debe estar en el extranjero, es decir, en algún lugar que no sea China continental, que puede ser Hong Kong, Estados Unidos, Australia, etc., por lo que si desea demandar al comerciante, obtenga una demanda del tribunal donde se encuentra la sociedad mercantil.
Si hay una disputa sobre la calidad del producto en una plataforma de compras en el extranjero, la mejor y más rápida manera es negociar con el comerciante. Si la negociación fracasa, presentar una queja ante la plataforma. Las plataformas están garantizadas, siempre que haya evidencia objetiva, no todos los problemas subjetivos e irrazonables se pueden resolver adecuadamente, y los medios legales son los más eficientes.
Sin embargo, una cosa es que los grupos de consumidores a los que se dirigen estas plataformas de compras en el extranjero son consumidores del continente y son propiedad de empresas del continente como JD.com y Tmall, por lo que desconfiarán más o menos de Las agencias reguladoras nacionales tendrán en cuenta su propia credibilidad, por lo que, siempre que usted no sea el tipo de persona que tiene un solo propósito y busca problemas deliberadamente, y hay decenas de millones de disputas, generalmente puede manejarlas adecuadamente. Si tienes que pasar por procedimientos legales, ya sea en el tribunal o en la plataforma, definitivamente actuarás de acuerdo con las reglas y solo aceptarás la jurisdicción del tribunal territorial. Comprensión personal, corríjame si hay algún error.